Réponse de Blue Banana
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Blue Banana
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This is the Trustpilot page for online customers of BlueBanana.com. Blue Banana has been bringing it to the alternative fashion scene since '97. Our website range includes everything from rocking band merch to high-end vintage clothing. Supporting and growing with the alt fashion scene you'll always find something new and exciting at BlueBanana.com!
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We strive to make our customers happy. That's why we always try to provide our shoppers with a positive experience and top-notch customer service! Whether that be through giving excellent assistance via our customer service team, being active on social media or through our high-quality website and items, we want to make sure our customers are satisfied with their experience from start to finish. We are always listening to what you have to say and we aim to respond to every piece of feedback from our shoppers.
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- +44 (0) 1579 341907
- info@bluebanana.com
- www.bluebanana.com
4,7
Excellent
6 k avis
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A répondu à 95 % de ses avis négatifs
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Les chaussures sont authentiques et…
Les chaussures sont authentiques et sont arrivées promptement. Je suis extrêmement satisfait.
26 octobre 2024
Réponse de Blue Banana
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back soon!
Blue Banana
Réponse de Blue Banana
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back soon!
Blue Banana
Chaussures arrivées abîmées dans le…
Chaussures arrivées abîmées dans le colis (le colis est intact, les chaussures étaient abîmés à l’intérieur) : une boucle de la chaussure gauche est cassée nette et j’ai trouvée des traces de colles sur l’autre chaussure
De plus à aucun moment lors de la commande le site ne précise ou ne rappel que, suite au Brexit, le consommateur devra payer des frais de douane en plus de la commande (89€ pour ma part)
Très déçue
4 juillet 2024
Réponse de Blue Banana
Hi there,
We are very sorry to hear this. One of our agents has been in touch to help resolve the issue.
Blue Banana
Produit livré rapidement et conforme à…
Produit livré rapidement et conforme à la commande
Bravo
23 janvier 2024
Réponse de Blue Banana
Hi there,
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Blue Banana
Excellent
Rapport qualité-prix excellent, envoie et livraison rapide que demander de mieux.
17 octobre 2023
Réponse de Blue Banana
Hi there,
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Blue Banana
Je suis très contente de la couleur
Je suis très contente de la couleur, la livraison a était super rapide . Par contre, il était stipulé qu'il y aurai un pinceau de coloration gratuit avec . Pas de chance . Il était pas avec .
13 septembre 2023
Réponse de Blue Banana
Salut Julie,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience 3 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été inclus dans votre commande.
Un de nos agents vous a contacté par e-mail pour résoudre le problème.
Blue Banana
la couleur correspondait
Nous sommes satisfaits : nous avons commandé une couleur sur internet. Elle correspondait à nos attentes.
19 août 2023
Réponse de Blue Banana
Hi there,
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Blue Banana
Réponse de Blue Banana
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back soon!
Blue Banana
Site fiable
Site fiable, livraison plutôt rapide vers la France. J'y ai trouvé un manteau sold out partout, qui plus est en soldes. Pas de frais de douane pour ma commande qui était à moins de 60€.
13 février 2023
Réponse de Blue Banana
Hi there,
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Blue Banana
Bonjour je n’ai pas reçus la commande
Bonjour je n’ai pas reçus la commande, aucune infos sur la livraison
16 décembre 2022
Réponse de Blue Banana
Salut Aline,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre commande est actuellement toujours en transit.
Un de nos agents du service client a été en contact pour aider à résoudre le problème.
Blue Banana
No problem and good delivery date
16 septembre 2022
Réponse de Blue Banana
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back to the website soon!
Blue Banana
Perfect transaction.
17 juillet 2022
Réponse de Blue Banana
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back to the website soon!
Blue Banana
TRES DECUS
TRES DECUS CAR IL A FALLUT EN PLUS PAYER DES FRAIS DE DOUANE . DOMMAGE . SINON ENVOIT RAPIDE .
15 mai 2022
Réponse de Blue Banana
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Un membre de notre équipe vous a envoyé un e-mail pour enquêter plus avant.
Blue Banana
couleur violette pour cheveux
tres très bon produit mais arrivés avec 2 pots événtrézs sur 6, donc beaucoup de degats quand j'ai ouvert...car j'avais un pull blanc...voilà
et le problème si je veux vous écrire je ne parle pas anglais et je ne le comprends pas bien
22 mars 2017
Avis spontané
Béatitude
Pour une commande réalisée un samedi, j'ai reçu ma commande dans un délai exceptionnellement court. (Angleterre-Belgique en moins de 6 jours calendriers)
La jupe est particulièrement bien finie, vraiment très jolie et répondant à bien plus que ce que j'attendais.
Je suis ravie tant par la qualité du vêtement que par l'adéquation de la taille renseignée.
Merci à vous!
31 mars 2015
Avis spontané
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