Campings CapfunAvis 

Nous sommes arrivés à 16h, comme indiqué sur notre réservation (« mobil-home disponible à partir de 16h »). Après plus de 7 heures de route, nous avons pourtant dû attendre près de 3 heures supplémentaires à cause d’un retard de ménage. Cette attente a été particulièrement difficile avec les courses à décharger et 4 enfants.

À notre arrivée dans le mobil-home, la bouteille de gaz était vide. Nous avons dû retourner à l’accueil pour la faire remplacer afin de pouvoir cuisiner, et nous n’avions également pas d’eau chaude pour nous doucher. Les draps ne nous ont été livrés qu’aux alentours de 20h. Le réfrigérateur n’avait même pas été mis en marche, ce qui est très gênant lorsqu’on arrive avec des produits frais.

Tout au long du séjour, la climatisation s’éteignait sans cesse et la télévision grésillait en permanence.

Le pire est toutefois arrivé le soir, lorsqu’une très forte odeur d’égout est remontée dans la salle de bain. L’odeur était tellement forte qu’elle envahissait tout le mobil-home et le rendait presque irrespirable. Après avoir signalé le problème, on nous a simplement répondu qu’il fallait attendre le lendemain. Nous avons donc dû passer la nuit avec cette odeur nauséabonde.

Enfin, un autre point très décevant concerne l’espace piscine. Pour un camping qui se présente comme familial et accueille de nombreux enfants, il n’y a qu’une dizaine de parasols. Résultat : plus de la moitié des familles sont contraintes de rester en plein soleil, parfois toute la journée. En période estivale, avec les fortes chaleurs, cela est loin d’être adapté et peut même poser un problème de sécurité, notamment pour les jeunes enfants.

Nous comprenons que des imprévus puissent arriver, mais l’accumulation de tous ces problèmes donne l’impression que le logement n’avait pas été préparé avant notre arrivée. C’est très décevant pour un séjour en famille, surtout après un long trajet et au vu du prix des vacances. Nous espérons que ces points seront réellement pris en compte afin d’améliorer l’expérience des prochains vacanciers.

Nous sommes au camping cap fun du bois joly grosse déception , donc il n’y a pas de bain de soleil autour de la piscine que des chaises donc pour passer une après-midi tranquille pour se reposer, c’est pas top et pas d’épicerie dans le camping,

Accepte 2 chiens mais refuse les plus grosses familles animal (chien pesant entre 3 et 10kg !) malgré la proposition de payer le double du prix.
Je n appelle pas cela s'occuper du client et trouver une solution pour eux. En fait comme tous, il privilégie leurs avantages avant la satisfaction client.
Si vous êtes dogfriendly, n aller surtout pas là. C'est une honte pour les familles !

Pour être en haut des avis il aurait fallut mettre 4 étoiles et c’est au dessus de mes forces….
Comment une franchise peut elle être aussi mal représentée, avec un directeur si impoli.
Honte à vous et votre camping digne d’un camping municipal. À P à et les cigales, fin juin … auncune animation!

Pas d animation du 12 au 24 juin il pourrait y avoir au moins 1 personne pour les petits a partir de 18h. Rien non plus de prevu pour la finale de la coupe du monde 2026 a cette date. Pas de transat vers la piscine ce serait pourtant un minimum pour un 5 etoiles et pas vraiment de restaurant. Sinon bon accueil quand meme.

Séjour au camping La Bretèche du 6 au 13 juin 2026. Expérience mitigée. Le camping est correct dans l’ensemble, mais plusieurs points m’ont déçu, surtout au vu du tarif payé (environ 500 € en hors saison pour une personne seule).
L’arrivée à 16h pour récupérer les clés paraît assez tardive, particulièrement en début juin. J’ai également rencontré des problèmes de réseau Orange quasi inexistant sur le camping, sans réel wifi fonctionnel, ce qui peut être compliqué.
Dans le logement, la douche s’écoulait mal, ce qui n’est pas très agréable au quotidien. J’ai aussi trouvé qu’il y avait peu d’intimité avec les voisins, les hébergements étant très proches.
Dommage, car avec quelques améliorations sur ces points, l’expérience serait bien meilleure. Je laisse cet avis de manière constructive dans l’espoir que cela puisse être pris en compte.

Séjour passé le weekend de l'ascension au Capfun château d'arvid, la météo n'était pas de la partie, un mobile home humide car nous avons eu des coupures de courant régulièrement, on nous a proposé de partir et de nous rembourser...300kms de route, non merci. Pas de plan du camping, pas d'info sur le clix concernant, les horaires, ect. Je devais recevoir une enquête de satisfaction, jamais eu. J'ai écrit au service de réclamation, aucune réponse. Très mauvaise expérience, je déconseille.

Camping cap fun château d'arvid en Normandie ,une catastrophe !!! Nous sommes arriver pour un week-end de 3 jours .du 22 mai au 25 mai. Bungalow pour 4 a 6 personnes. Impossible de sortir le lit du salon pour mon fils de 11 ans on me promet un technicien et personne nest venu mon enfant a du dormir sur la banquette du salon aussi dur que de la pierre. Le lendemain aucune nouvelles, aucune exuse. Matelas de la chambre avec plusieurs lattes cassé, frigidaire qui ne se ferme pas sous une chaleur de 35 degrés on a perdu toute nos courses ( beurre, glace,fruits ,légumes,boissons etc..) l'évier salle de bain bouché ,toilette qui se bouché avec un.bruit la nuit a vous empêcher de dormir, la douche ou l'eau est bouché. Porte vêtement sur la terrasse cassé. Etc... etc.. cest la première et dernière fois ! PLUS JAMAIS CAP FUN !!! Le week-end a été gâché ! Merci CAP FUN .. ( photos et videos a l'appuie)

Bon camping, avec des bon équipement qui permettent d'être bien accuillie.

La propreté est bien géré.

cet avis est uniquement pour capfun hirondelle d'oteppe en Belgique.
Séjour du 13 au 17/05/2026 une catastrophe. Parc pas entretenu, équipe d'animation molle (sauf 2 animateurs qui tentaient de faire de leur mieux), activités très mal organisées (j'ai été les aider pour aller plus vite), coupures de courant (normal, certains vacanciers rechargent leurs voitures...), coupure d'eau courante, plus de cacao au restaurant (les stocks ne sont pas gérés) piscine glaciale, soirée mousse qui a duré 1 minuscule heure, attente 2h pour récupérer les clés du mobil home (arrivée prévue pour 16h, sommes arrivés à 16h15), mobil home avec interrupteur cassé, marches pour accéder bancales, toiles d'araignée non faites, 2 tringles mais un seul rideau, store cuisine tout crasseux, une tringle d'armoire cassée, portes placard de travers, toutes les réparations sont faites à coup de vis (qui parfois dépassent). Bref, hormis les super toboggans, parc à fuir. Comme il a plu, boueux +++ et en été, comme il n'y a pas d'arbres, il doit y faire une chaleur suffocante.

vacances au top vivement les prochaine chez cap funnnnn

En soit capfun cest très bien, mais leur politique de faire payer 5 euros par jour par animal est scandaleuse, c’est trop cher pour un bol d'eau ! Il faudrait peut être que les décisionnaires de CAPFUN pensent que posséder un animal ne doit pas être un frein pour partir en vacances quand le budget est serré. Je suis client depuis 25 ans chaque année, mais je pense que ça va s'arrêter pour montrer mon désaveu.

Toujours super accueil, les enfants y sont "rois" , animations toute la journée, merci à l'équipe d'animation qui est présente toute la journée.
Restauration moyenne mais utile, piscines et tobogans super mais piscines trop froide : nous avons eus de gros orages surtout la nuit et certains terrains se sont trouvés inondés (fin juillet 2025).

Amusant comme toujours, on y passe de bonnes vacances en famille ☀️

La forêt d azalée anciennement Heliomonde doit rester naturiste

​⚠️​⚠️ À FUIR : Manquements graves à la sécurité et à l’hygiène ⚠️
​Note : ⭐/5
​Fidèle de l'enseigne Capfun, je n'ai jamais vu un établissement aussi délabré. Malgré l'envoi d'un dossier complet avec photos au service client, celui-ci fait la sourde oreille. Voici la réalité du camping La Dune Fleurie derrière les photos marketing :
​🚩 SÉCURITÉ & SANTÉ : LE SEUIL D'ALERTE EST ATTEINT
​Danger public : Un toboggan fissuré est toujours accessible aux enfants. C'est une mise en danger délibérée.
​Hygiène révoltante : Présence de déjections de souris à l'intérieur du chalet. Toiles d'araignées et saleté incrustée.
​Santé : Piscine non chauffée (pompe en panne) en plein mois d'avril. Résultat : notre enfant est tombé malade.
​Vétusté dangereuse : Porte d'entrée arrachée (paumelles cassées), système de fermeture des WC HS, installation électrique (spots) défaillante.
​🏚️ ÉTAT DU LOGEMENT : UN CHALET "FANTÔME"
​Il n’y avait aucune photo de l’intérieur sur le site lors de la réservation, et on comprend pourquoi :
​Logement pour 6 personnes mais seulement 3 places assises au salon.
​Absence totale de pression d’eau au lavabo (impossible de se laver correctement).
​Intérieur vétuste : parquets et lambris gonflés par l'humidité, dégradés et malodorants.
​Même pas un allume-gaz fourni pour cuisiner à notre arrivée.
​🔇 UN SERVICE CLIENT MÉPRISANT
​Le service client refuse de prendre ses responsabilités sous prétexte que j'ai été "trop gentil" dans mon questionnaire de satisfaction initial. Mon indulgence de client fidèle est aujourd'hui utilisée contre moi pour ignorer des faits graves (souris, sécurité des jeux).
​Conclusion : Ce camping est à l'abandon. La direction de Capfun préfère encaisser les séjours plutôt que d'entretenir ses infrastructures. Si vous tenez à la sécurité de vos enfants et à l'hygiène de vos vacances, passez votre chemin. À FUIR : Manquements graves à la sécurité et à l’hygiène ⚠️
​Note : ⭐/5
​Fidèle de l'enseigne Capfun, je n'ai jamais vu un établissement aussi délabré. Malgré l'envoi d'un dossier complet avec photos au service client, celui-ci fait la sourde oreille. Voici la réalité du camping La Dune Fleurie derrière les photos marketing :
​🚩 SÉCURITÉ & SANTÉ : LE SEUIL D'ALERTE EST ATTEINT
​Danger public : Un toboggan fissuré est toujours accessible aux enfants. C'est une mise en danger délibérée.
​Hygiène révoltante : Présence de déjections de souris à l'intérieur du chalet. Toiles d'araignées et saleté incrustée.
​Santé : Piscine non chauffée (pompe en panne) en plein mois d'avril. Résultat : notre enfant est tombé malade.
​Vétusté dangereuse : Porte d'entrée arrachée (paumelles cassées), système de fermeture des WC HS, installation électrique (spots) défaillante.
​🏚️ ÉTAT DU LOGEMENT : UN CHALET "FANTÔME"
​Il n’y avait aucune photo de l’intérieur sur le site lors de la réservation, et on comprend pourquoi :
​Logement pour 6 personnes mais seulement 3 places assises au salon.
​Absence totale de pression d’eau au lavabo (impossible de se laver correctement).
​Intérieur vétuste : parquets et lambris gonflés par l'humidité, dégradés et malodorants.
​Même pas un allume-gaz fourni pour cuisiner à notre arrivée.
​🔇 UN SERVICE CLIENT MÉPRISANT
​Le service client refuse de prendre ses responsabilités sous prétexte que j'ai été "trop gentil" dans mon questionnaire de satisfaction initial. Mon indulgence de client fidèle est aujourd'hui utilisée contre moi pour ignorer des faits graves (souris, sécurité des jeux).
​Conclusion : Ce camping est à l'abandon. La direction de Capfun préfère encaisser les séjours plutôt que d'entretenir ses infrastructures. Si vous tenez à la sécurité de vos enfants et à l'hygiène de vos vacances, passez votre chemin. J'ai des photos et vidéos en ma possession.

Pages web hideuses et campings moches à pleurer. Des mélanges laids de couleurs criardes dans un camping axé enfants. A croire qu'ils reçoivent des groupes entiers de petits aveugles.

Séjours globalement satisfaisants jusqu’à présent.
Plus de 7 expériences Capfun dont 3 au Fredland à Tournant-en-Brie, 77, celui dont nous parlons aujourd'hui. Quelle déception commencant par la gestion de la caution lors de notre dernier passage.
Une retenue de 40€ a été appliquée (PJ) pour des points qui semblent mineurs (quelques traces de doigts sur la porte du micro, poubelle WC oubliée) Le logement avait pourtant été nettoyé à fond à deux, et il semble qu’il y ait eu un décalage d’appréciation sur l’état attendu. Etant donné que nous n'avions eu auparavant de remarques car très exigeants nous même.
Ce qui surprend davantage, c’est l’absence de prise en compte de notre fidélité. Lors d’un précédent séjour (octobre 2023), nous avions rencontré des désagréments bien plus importants (mauvaises odeurs d'égouts, humidité, sol dégradé), sans jamais demander de compensation mais signalé quand même. Ça peut arriver, on s'est dit ce jour-là.
Lors de notre départ cette fois-ci, on a fait la remarque à la réception sur la présence de fourmis dans l'une de chambres et ensuite dans la cuisine, sans pour autant faire une plainte ou scandale. Vidéo jointe.
Pareil pour la présence de crottes de chien dans les espaces verts autour des châteaux gonflables et Chateau Carabouille (Un de nous a marché sur une crotte.)
Mon amie, en visite avec moi pour la première fois, était étonnée de pas voir de maître nageur trop souvent et aussi déçue par l'animation Pâques, tellement je lui avais bien parlé de la marque Capfun.
Même surprie de voir l'entrée vestiaire piscinne fort glissant et sale tout le temps.
Enfin, depuis 2023 les choses ont beaucoup changé ici et pas pour du bon.
Nous avons eu une prise de contact pour demander si une réévaluation pourra être envisagée, afin de préserver la relation de confiance construite jusqu’ici, hélas, pas de réponse et charge de 40€ sur ma CB.

Nous sommes au Camping CapFun de St-Laurent d’Aigouze je le recommande les yeux fermés il est vraiment génial tant pour les enfants que pour les parents tout est parfait les infrastructures, les jeux, les piscines c’est vraiment super nous ne le connaissions pas et nous ne regrettons pas notre choix, on peut même louer des vélos à la journée ou semaine, se restaurer sur place, il y a une laverie très pratique et même une petite épicerie et club enfants tout est pensé pour faciliter les vacances pour les familles ❤️❤️On adore et on reviendra c’est certains et n’oublions pas le personnel au top du top qui est aux petits soins pour leurs vacanciers Un Grand Merci à Vous car sans Vous cela ne serait pas pareille Merci pour nous tous ❤️❤️❤️❤️La Famille Niquel 🌸🌸🌸

Nous avons été déjà plusieurs années dans des campings Capfun
Le personnel a toujours été à notre écoute
Les mobil homes sont toujours très propres
Nous avons un chien, nous n'avons pas eu de problèmes