Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, souvent décrits comme uniques et introuvables ailleurs, stimulant la créativité des enfants. La livraison est constamment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, assurant que les articles arrivent en parfait état. Le site web est également apprécié pour sa clarté et sa facilité de navigation, offrant un large choix de produits. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant l'état de certains articles reçus, mentionnant des produits rayés ou abîmés. De plus, certains clients ont trouvé les frais de port assez élevés, ce qui a pu influencer leur satisfaction globale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. De nombreux consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web. Les consommateurs apprécient la navigation... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente désormais régulière, je suis toujours ravie de mes commandes. En l'occurrence, j'ai même pu passer ma commande en deux temps (un nouveau produit est arrivé après que j'aie passé ma première c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une superbe boutique en ligne avec un large choix d'activités pour enfants (et parents ^^) de tous âges. Des articles de qualité. Des descriptions complètes pour aiguiller notre choix. Les articles... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des articles en laine pour enfants sur le site Chouchous. Le choix était particulièrement vaste, ce qui m'a permis de trouver des couleurs en rupture de stock dans d'autres boutiques.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits au top, j’adore cette boutique, beaucoup de jeux introuvables ailleurs, toujours une dimension pédagogique donnée aux jeux et jouets j’adore. Les petits de mon association les adorent et appr... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants
  2. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Bonjour, Chouchous est une boutique en ligne de jouets en bois, porte-bébés et vêtements en laine. Boutique spécialisée dans les jouets en bois libres: 🌈Grimm's, 😍Grapat 💚Flockmen 🐯Holztiger et bien plus! Click&Collect possible à Saint Hilaire de Riez en Vendée.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

261 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, envoi rapide et soigné. J'avais essayé de joindre la boutique sans succès et ils m'ont rappelé le lendemain! Un beau prix sur un produit que j'avais du mal a trouver car n'est plus fabriqué... Du coup très satisfaite!

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle découverte pour moi en tant…

Très belle découverte pour moi en tant que maman et assistante maternelle. Un large choix avec des produits de qualité. Livraison rapide et soignée et surtout très bonne communication avec un service très réactif. Merci

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, site agréable à la navigation et livraison assez rapide, toutefois les frais de port sont assez chers ce qui m’empêche de mettre 5 étoiles.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise sérieuse

Une entreprise sérieuse, rapide, des articles arrivés dans un parfait état car très bien emballés, je vais continuer de me fournir chez eux. Je recommande fortement

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de laines

J'ai commandé des articles en laine pour enfants sur le site Chouchous. Le choix était particulièrement vaste, ce qui m'a permis de trouver des couleurs en rupture de stock dans d'autres boutiques.
Par ailleurs, un des articles commandés n'était plus disponible, et la vendeuse a pris le temps de me contacter pour trouver avec moi une solution qui satisfasse tout le monde
Je recommande cette boutique en ligne

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Chouchous

Réponse de Chouchous

Bonjour, Merci beaucoup votre avis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Avis d’un client exigeant et avéré.

13 février 2026
Avis spontané
Logo de Chouchous

Réponse de Chouchous

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Une boutique avec des produits de grandes qualités.

Une vendeuse gentille, a l'écoute.

Envoi rapide et soigné

Parfait

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Chouchous

Réponse de Chouchous

Merci beaucoup pour votre avis :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site merveilleux !

Un site merveilleux !

Un choix super avec tous les prix et des jouets de qualité et originaux. Ma référence désormais pour mes enfants de 20 mois et 4 ans.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Livraison très rapide, soignée, et les jouets commandés semblent de qualité

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique, du choix pour les enfants

Une superbe boutique en ligne avec un large choix d'activités pour enfants (et parents ^^) de tous âges.
Des articles de qualité. Des descriptions complètes pour aiguiller notre choix.
Les articles sont emballés avec soin, expédiés rapidement et une jolie carte accompagne le tout.
Merci pour ces commandes et à bientôt pour de nouvelles.

15 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus