dresswe.com Avis 156

A mes compatriotes français, j'ai tenté l'aventure dress we et je vous la déconseille, j'ai trouvé très peu de feed back sur ce site pour la france alors j'y remédie.
1° - prévoir des frais de douane, ( ok on acheté a l'étranger on le sait) cependant dress we déclare une valeur supérieure au prix a laquelle vous avez payé l'article. Donc des frais de douane plus important pour nous ( conspiration??) 2°- j'ai commandé un collier qui était décliné en plusieurs colorie, je l'ai commandé couleur or je l'ai reçu en noir, quand j'ai demandé à rectifier l'erreur on m'a dit qu'il n'existait qu'un colorie que c'était une erreur du site, erreur non corrigée à ce jour.
3°- j'ai commandé une robe qui n'était pas du tout conforme a la photo du site et qui en plus était déchiré. Quand j'ai voulu renvoyé le colis, mon interlocuteur dress we a fait trainé les choses à raison d'un mail par jour ou par deux jours en me proposant une réduction de 10$ dans un premier tant pour acheter un autre article, puis 20$ . Quand j'ai expliqué que cette somme était dérisoire au vu des préjudices et que je voulais être remboursé en totalité comme indique la politique de leur entreprise, mon interlocuteur atout fait pourpre dissuader , mettant en avant les frais de transport et de douane que je devrais payer.
Après avoir finalement renvoyé le colis, j'ai du les contacter car à la réception du colis je n'ai eu aucun retour.
A ma demande de remboursement il ne veulent me rembourser que partiellement et une somme dérisoire , alors que l'erreur est de leur faite. De plus il me propose des sommes en USD qui ne correspondent nullement a la valeur que j'ai payer en euro! Ils prennent vraiment les gens pour des imbeciles.
A vous de vous faire votre avis mais ne dites pas que vous n'avez pas été prévenu ...


Leaving in france i wanted to try the dress we adventure
1°- they declare the custom service more than the price you paid your item so you got more to paid custumfee
2°- i ask for a gold color necklace they send it in black saying that it´s the only color they got it, and that is a mistake of the web site proposing other color
3°- dress dress i buy was different than the picture on the web site and ripped, when i ask to send back the items because could not using them, they try to take time to make me keep it, proposing me $10 then 20$ refund to buy another dress...
When i send back the item they never said they get it and wait until i get back to them. And now don't want to give me back my money, and trying to give me price in USD to not giving me the real value i paid in euro!
That is inacceptable , they have no respect for the custumers, i regret so much, be carefull they are not a serious web side