FlightNetwork.com Avis 27 341

Facile pour faire les réservations et surtout tout était en français…..ce qui n’est pas le cas ici!

Ces sites sont des scams et devraient être interdits. Je ne sais pas comment en faisant une réservation sur un autre site, j'ai été court-circuitée par Flight Network. Un faux numéro de téléphone est mentionné en service client. A éviter à tous prix!!!

J’ai acheté pour 5754€ de billets pour un vol qui a été annulé et à ce jour je contact le service clients qui répond mais me donne à chaque fois une réponse comme le dossier est en cours et que je serai remboursé prochainement cela fait plus d’un mois réservation
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J'avais réservé un vol Lyon - Rome A/R via Flightnetwork.
J'apprends le 4 avril, pour un départ prévu le 4 mai, que les deux vols sont annulés par la compagnie aérienne WizzAir. On m'informe que je serais totalement remboursé (~420 euros) qu'il n'y aura pas de soucis et qu'il faut compter une vingtaine de jours. Pour info, la loi Européenne demande un remboursement sous 7 jours mais bon, bref.
Je relance au bout de 20 jours, bla-bla-bla en cours de traitement.
Là ça va bientôt faire 4 mois, on me dit que c'est en cours, ils ont fait la demande auprès de la compagnie et voilà, ils attendent. Tu te fais balader pendant des mois et des mois.
Tout ça pour décourager les gens, en plus vos CGV sont même pas en accord avec l'UE, malhonnête, lent.
A fuir.

Je paie pour un service et derrière :
- je n'ai aucune info sur le terminal que je doit prendre à 3h du vol. J'ai du appeler moi même pour les informer qu'aucune info ne s'affichait. On m'explique qu 'il y a un bug en ce moment. et on me donne mon N) de terminal pour l'Aller et le Retour (prévu 20 jours plus tard) au cas ou le problème ne serait pas réglé.
- Peu importe la demande, on m'explique qu'on ne peut rien faire pour moi. Que je dois faires les demarche moi même.

A fuir ...

Très très insatisfait !
Suite à une annulation de vol, j’ai demandé une modification, je devais être rappelé par un interlocuteur pour modifier ma réservation, cependant il ne m’a pas rappelé. J’ai pourtant appelé plus de 24h avant le départ et j’avais pris un billet flex. Le service après vente est très mauvais.

Je voulais réserver sur Air Transat et votre site porte à confusion. Pourquoi devrais-je payer plus cher pour avoir le même service que si je réserve directement avec Air Transat?

jamais plus, vol annulé, impossible d'avoir un remboursement pourtant volotéa leur a fait un versement mais il faut se mettre en contact avec eux !! a fuir comment on autorise de tels procéder des voleurs !! leur numéro de téléphone pas bon grrr

Flynetworks n'est qu'une plateforme de revente de billets d'avions située...en Egypte qui n'a aucun service, aucune efficacité et ne connait rien aux vols d'europe du Nord;;;c'est un cauchemard...a fuir....
Et ils vous envoient en guise de réponse...un mesdage automatique...et en langue anglaise...enfin...en globish...cela donne toute la mesure de leur volonté de se mettre a la portée de leurs clients..... affligeant .....

J'ai acheté un billet pour un vol de Sao paulo à Casablanca pour le 10 juin 2025
En se présentant à l'aéroport à l'heure exacte, un agent a refusé mon embarquement sans aucune raison
Je suis un citoyen marocain j'ai acheté un voyage organise du 24avril au 04 mai et j'ai décidé de prolonger mon congé pour acheté après un billet retour sur votre site (celui du 10 juin )
Je suis toujours coincé au bresil à ce jour sans logement sans sou , je réclame mon billet de retour, j'ai besoin et je suis dans l'obligation de rentrer à mon pays
Ahmed lahrichi

apres une annulation de vol par la compagnie lufthansa qui proposait de rembourser le ticket,j'ai du insister avec de nombreux coup de téléphone pendant 15 jours avant que quelqu'un de flightnetwork décide de contacter la compagnie aérienne pour demander le remboursement.
J'ai finalement reçu une somme incomplète sans avoir la possibilité de voir si elle correspondait à la somme reçue de la compagnie; donc beaucoup de mauvaise volonté de cet organisme qui est à déconseiller formellement

Facilité et en français

Service rapide

La possibilité de compléter nos réservations par Internet.
Je croyais avoir réservé une auto mais je n'ai pas reçu de confirmation. Es-ce que je peu réesrver avec mon numéro de commande 1069-924-099 ?

Je recommence et je documente mon avis avec les éléments demandés :
numéro de commande : 1069-218-174
billet acheté à 11h00 le 6 Mai 2025 à 11 heures, annulé par la compagnie le même jour à 16h00, mais le paiement, lui, n'est pas annulé !!

Billet acheté à 11h00, au moment de payer, une surcote de 500$ vient s'ajouter !!! parce que le vol est très demandé !! mais il est annulé 4 heures plus tard ...

J'ai reçu un remboursement. Mais ils ne remboursent pas la totalité du billet....
Pourquoi ?
Tout le billet est annulé, et si lors de la commande, on demande des options pour ce vol, elles ne seront pas honorées puisque le vol est annulé par la compagnie, pas par moi, elles doivent alors être remboursées. Pas de vol, pas d’option consommée !!
Là je ne parle pas de compensation, ni d’indemnisation. Juste de simple remboursement du billet et des frais engendrés.
D'autre part la seule façon de discuter avec le service client est par téléphone. C'est simple : cela ne laisse aucune trace écrite, comme les services client par chat ou par mail. La seule façon de dialoguer par écrit c'est de passer par ici en documentant son avis, et pour moi, hélas, mon mécontentement.

trés mauvaise expérience avec cette agence. Billet retrour annulé le jour du départ et aucune alternative pour le retour le jour même...j'ai demandé le remboursement du billet car ils ne trouvaient pas de solution pour mon retour 16.02.
j'ai demandé le remboursement le 16.02.2025 et à ce jour le 14.05.2025 toujours pas rembourser malgré mes rappels....sois disant le département financier va traiter la demande depuis 3 mois...et surtout qu'ils ont reçus le remboursement de la campagnie aérienne.numero de commande 1040-910-666

C'est la deuxième fois que je fais la réservation avec flight network franchement ça va bien

Dans les comparateurs des prix vols, le site Flight Network sort en première dans la liste (prix le moins cher)
On fait la sélection, les noms de passagers et puis je remplie la carte ou PayPal et je clic sur payer (le prix bien indiqué) mais après il y a un message que la compagnie vient d'augmenter le prix. Ceci depuis 4 jours maintenant. Si le prix est augmenté , pourquoi pas l'indiquer alors dans le comparateur ?
3 sites qui appartient à Etraveli travel group

Très rapide comme service et les prix sont abordables et authentiques. Il n'y a pas de frais cachés.