Fitaid nous a remplacé un pack de 24 canettes très rapidement car le mot n'était pas le même que celui que nous avions testé. Big merci.
L'entreprise a répondu
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achats simples et livraisons très rapides. Le seul bémol: les parfums préférés de nos adhérents sont malheureusement parfois en rupture de stock.
L'entreprise a répondu
Livraison très rapide et toujours aussi bon avec de nouvelles formules. Très très bien pour la récupération
Fast reply, efficient help !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LIFEAID Beverage Company Europe makes lifestyle vitamin Recovery blends and clean ENERGY blends: FITAID, FITAID RX, IMMUNITYAID & FITAID ENERGY. Low cal beverages, made with only the good stuff, none of the junk: no artificial flavors, sweeteners or sodium. A BETTER WAY TO DRINK!
Coordonnées de contact
Jan van Krimpenweg 9M, 2031 CE, Haarlem, Pays-Bas
- +31 850 478 078
- support@lifeaidbevco.eu
- www.lifeaidbevco.eu
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de FITAID Europe
Thank you, Raphael, for your kind words. We are very happy to have been supporting crews and members in their recovery since 2017, and our team will always be happy to help whenever needed.
achats simples et livraisons très…
achats simples et livraisons très rapides.
Le seul bémol: les parfums préférés de nos adhérents sont malheureusement parfois en rupture de stock.
6 février 2026
Réponse de FITAID Europe
Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire cet avis, nous l’apprécions sincèrement !
Nous comprenons tout à fait que les ruptures de stock soient contraignantes pour vous et vos adhérents, et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons tout notre possible pour accélérer le processus. Bonne nouvelle : nous attendons une nouvelle production de FITAID RX dans les prochains jours.
Merci encore pour votre patience et votre soutien !
Thank you so much for taking the time to write this review, we truly appreciate it!
We completely understand that the out-of-stock situation is inconvenient for you and your members, and we sincerely apologize for that. Please know that we’re doing everything we can to speed up the process. The good news is that we expect new production of FITAID RX in the coming days. of course we will keep you updated
Thank you for your patience and support!
J'aurais pu mettre 5 étoiles mais j'en…
J'aurais pu mettre 5 étoiles mais j'en ai mis 4 parce que le livreur a déposé le colis dans la poubelle de déchets organiques.
2 octobre 2025
Réponse de FITAID Europe
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous Lucy.
Nous allons transmettre cette réclamation à DHL, car ce n’est pas l’expérience client que nous souhaitons offrir.
Nous espérons tout de même que vous apprécierez votre livraison de FITAID RX ZERO Blue Raspberry ! :)
Réponse de FITAID Europe
Merci Hugo d’avoir pris le temps de partager cet avis avec nous. Profitez bien de votre livraison :)
Thank you Hugo for taking the time to share this review with us. Please enjoy your delivery:)
Réponse de FITAID Europe
Coucou Katy,
Merci beaucoup ! Ravie que tout soit arrivé si vite :)
Team FITAID
Réponse de FITAID Europe
Merci Aurelien d’avoir partagé votre avis avec nous, c’est très apprécié. Nous sommes très heureux de soutenir les membres de CrossFit Les Deux Tours dans leur récupération 💪️
Thank you Aurelien for sharing your review with us, this is much appreciated. We are very happy to support the members of CrossFit les deux tours in their recovery💪️
Au top pour la récupération
Livraison très rapide et toujours aussi bon avec de nouvelles formules.
Très très bien pour la récupération
4 février 2025
Je n'ai pas reçu ma commande.
10 janvier 2025
Réponse de FITAID Europe
Bonjour Baptiste,
Merci d’avoir pris le temps de partager ces informations avec moi.
Un membre de notre équipe Customer Success vous contactera prochainement au sujet de la livraison de cet envoi, car cela ne correspond pas à l’expérience client que nous visons ni à celle que vous devriez attendre.
Réponse de FITAID Europe
Bonjour Kristy,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Je suis vraiment désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et je tiens à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux.
Un membre de notre équipe Customer Success vous contactera prochainement pour répondre à vos préoccupations et s’assurer que nous trouvions la meilleure solution pour vous.
Nous sommes là pour vous aider et arranger les choses. 😊
Hi Kristy,
Thank you so much for taking the time to share your review with us.
I’m truly sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. This isn’t the level of service we strive for, and I want to assure you that we take your feedback very seriously.
A member of our Customer Success team will reach out to you shortly to address your concerns and ensure we find the best solution for you.
We’re here to help and make things right. 😊
Des produits de qualité et très réactif…
Des produits de qualité et très réactif à la commande 💪🏻👍🏻
26 novembre 2024
Réponse de FITAID Europe
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, Micael ! Merci pour votre avis et profitez bien de votre livraison.
Réponse de FITAID Europe
Merci à Robin d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, veuillez profiter de votre livraison !
Livraison très rapide
9 août 2023
Réponse de FITAID Europe
C'est le service que nous nous efforçons d'offrir ! Merci pour cette excellente critique !
SAV au top
Nous avons eu un souci avec une commande et reçu une solution très rapidement !
22 mars 2023
Avis spontané
Réponse de FITAID Europe
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous vous souhaitons une bonne livraison !
Les cannettes étaient abîmées et nous…
Les cannettes étaient abîmées et nous avons de la poudre dans le fond pour la majorité des cannettes.
8 mars 2023
Réponse de FITAID Europe
Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis et sommes désolés d'apprendre que votre commande a été endommagée. Ce n'est pas l'expérience client que nous recherchons. En cas de problème de livraison, n'hésitez pas à contacter support@lifeaidbevco.eu. Notre équipe Customer Success se fera un plaisir de vous aider ! Notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais pour trouver une solution.
Je comprends votre inquiétude concernant les sédiments. FITAID est toujours chargé d'ingrédients actifs et de nutriments, c'est pourquoi il aura toujours l'air "trouble" lorsque vous le videz dans un verre. Vous pouvez également le goûter si les suppléments ne sont pas dissous. C'est pourquoi nous conseillons toujours de retourner la boîte plusieurs fois (sans la secouer) avant de l'ouvrir, afin que tous les suppléments et les sédiments soient mieux répartis dans la boîte. J'espère que ces explications vous aideront à y voir plus clair !
Réponse de FITAID Europe
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous sommes très heureux de soutenir les membres de Break Out Box dans leur rétablissement :)
Très bonne communication !
20 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de FITAID Europe
Merci Laurent d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, bonne livraison !
envoi rapide
envoi rapide. bon rapport qualité prix. boissons rafraichissante. améliore la precuperation.
15 décembre 2022
Réponse de FITAID Europe
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. On apprécie ça!
Bon produits livraison sérieuse
13 décembre 2022
Réponse de FITAID Europe
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. On apprécie ça!
Super produit !
livraison rapide les boissons sont top et en plus y avait un code promo 😍
28 novembre 2022
Réponse de FITAID Europe
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. S'il vous plaît profiter de votre livraison :)
Fitaid nous a remplacé un pack de 24…
Fitaid nous a remplacé un pack de 24 canettes très rapidement car le mot n'était pas le même que celui que nous avions testé.
Big merci.
23 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de FITAID Europe
Merci Virginie d'avoir partagé cet avis avec nous.
Je suis très heureux que notre équipe d'assistance à la clientèle ait pu vous aider à ce sujet, n'hésitez pas à leur faire savoir quand vous pourriez avoir des questions sur votre prochaine commande. L'équipe sera toujours heureuse de vous aider!
S'il vous plaît profiter de votre livraison :)
Thank you Virginie for sharing this review with us.
I am very happy our Customer Support Team was able to assist you on this matter, please do not hesitate to let them know when you might have any questions on your next order. The team will always be happy to assist!
Please enjoy your delivery:)
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