MandM Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment parfait !!! Vêtements de marques vraiment pas cher !!! Préparation du colis dans la même journée que la commande !! Déjà commandé plusieurs fois et jamais déçue !!

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai une bonne expérience avec MandM. le seul souci c'est que leur application n'est pas active dans ma zone en Belgique je ne sais pas si c'est la cas pour tout le monde. pour le reste je n'ai pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix imbatable sur des produits de qualité. La livraison prends un peu de temps (en France en tout cas) mais arrive dans les temps mentionnés. Rien à redire je recommande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de cette première expérience. J'ai trouvé un très joli sweat à un prix extrêmement intéressant. Le suivi de ma commande a été excellent. Seul petit bémol : les informations totalemen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin discount
  4. Magasin de vêtements pour hommes
  5. Magasin de vêtements de sport
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

MandM is one of Europe's leading online off-price retailers, offering the biggest brands in Fashion, Sport and Outdoor always up to 65% less than RRP. With over 30 years experience and over 3 million active customers, we are proud to stock over 150 brands of clothing, footwear and accessories for the whole family. From adidas, Lacoste, UGG to New Balance and many more, we offer world-class brands at unbeatable prices. In addition to our UK website, we have websites in 6 European countries.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rien à dire , tout a été parfait, mon achat, la livraison, les délais de livraison respectés.

15 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de ports et de retour absolument…

Frais de ports et de retour absolument délirants... Plus de 20€ pour les deux... Plus jamais de commande via ce site.

17 mai 2026
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Réponse de MandM

Bonjour,

Malheureusement, MandMDirect n'offre pas de service de renvoi gratuit, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou si l'article est défectueux.

Veuillez noter que, n'est pas considéré comme erreur ou faute, un article reçu dans la taille commandée, mais où la taille ne vous convient pas. 

Toutefois, à titre de geste commercial, nous vous avons envoyé ce matin par courriel un code vous permettant de bénéficier d'une étiquette de retour gratuite. Veuillez consulter votre boîte de réception.

Merci pour vos commentaires.

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passée le 1er mai 2026...

Commande passée le 1er mai 2026.... et toujours pas livrée !

12 mai 2026
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Réponse de MandM

Bonjour  ,

Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis.

Notre service de livraison va lancer une enquête auprès du transporteur.

Dans le cas où DHL nous confirme que votre colis est introuvable, nous serons en mesure de vous offrir un remboursement.

Cela peut prendre 14 jours ouvrables, avant de recevoir une réponse à notre enquête. Si le numéro de suivi n'a toujours pas actualisé au bout de ces 14 jours ouvrables, nous effectuerons un remboursement intégral immédiat.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et compréhension.

Merci pour vos commentaires.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est bloquée quelque part depuis un mois.

12 mai 2026
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Réponse de MandM

Bonjour, 

Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis.

Notre service de livraison va lancer une enquête auprès du transporteur.

Dans le cas où DHL nous confirme que votre colis est introuvable, nous serons en mesure de vous offrir un remboursement.

Cela peut prendre 14 jours ouvrables, avant de recevoir une réponse à notre enquête. Si le numerator de suivi n'a toujours pas actualisé au bout de ces 14 jours ouvrables, nous effectuerons un remboursement intégral immédiat.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience et compréhension.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le maillot de L’OL noir extérieur 2024/2025

Le maillot de L’OL noir extérieur 2024/2025 est authentique avec un prix de -65% c’est vraiment un super cadeau 🎁 et une belle affaire !! La livraison est assez rapide même si le suivi est un peu long au départ. Franchement superbe expérience et site sérieux que je recommande vivement ! Merci

7 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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