Dovevo sostituire celermente la tv schiantata (durata 3 anni) di un parente molto anziano e vista la poca distanza da casa di MW siamo andati a visitare l'esposizione. Requisito "must" telecomando co... Voir plus
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Ieri sera mi sono recato nel punto vendita di erbusco (porte franche) per fare un reso del del ventilatore acquistato in un’altro punto vendita, la signora che ci ha servito dopo che ho chiesto di... Voir plus
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Siamo arrivati a 15 minuti dalla chiusura serale della domenica. Tutto i commessi da chi ci ha servito al cassiere sono stati super cortesi e disponibili!!!
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Acquistato diverse cose da voi, in ogni negozio sempre trovato prezzi concorrenziali e ottimo personale, formato ed educato, soprattutto disponibile. Unica pecca l'ostilità del vendere garanzie aggiun... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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4,3
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Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
il prezzo e la qualità dei prodotti e…
il prezzo e la qualità dei prodotti e la competenza del personale
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Siate più gentili
Ieri sera mi sono recato nel punto vendita di erbusco (porte franche) per fare un reso del del ventilatore acquistato in un’altro punto vendita, la signora che ci ha servito dopo che ho chiesto di fare il reso alle 20:13 si è incavolata di brutto sbattendo la penna e lamentandosi in continuazione…
Onestamente lavoro pure io con il pubblico e posso capire quando sia difficile a volte gestire delle situazioni nella chiusura ma sicuramente non tratto i clienti in modo da non farli tornare più.
Anche perché se mi diceva torna domani sarei anche tornato con tutta tranquillità
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao Rosario,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e disponibilità la fanno da…
Cortesia e disponibilità la fanno da padroni...
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono Stati gentili efficienti e sono…
Sono Stati gentili efficienti e sono stata servita al meglio
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vastità di scelta,personale…
Vastità di scelta,personale ottimo,specialmente le cassiere.
28 mai 2026
Avis spontané
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Ciao Gianfilippo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tra molte scelte sono riusciti a…
Tra molte scelte sono riusciti a trovare il prodotto perfetto per me.
23 mai 2026
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Ciao Nicoletta, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Acquisti ben fatti
Personale competente e disponibile.
Prezzi concorrenziali.
12 mai 2026
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Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
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Team Customer Experience
Qualità e prezzo ...ottimi prodotti e…
Qualità e prezzo ...ottimi prodotti e personale(staff) molto competente.
4 mai 2026
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Ciao Ornella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
puntualita e precisione
3 mai 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
personale convenienza vicino a casa
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao Laura, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile, preparati e attenti alle tue esigenze.
22 avril 2026
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mediaworld Erbusco (BS)
Personale gentile, disposizione, simpatico, competente. Ho avuto un problema, ma hanno gestito la situazione in maniera super! Bravi👏👍
21 avril 2026
Avis spontané
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Addetti telefonia competenti e gentili
Addetti telefonia competenti e gentili
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Da evitare…
Acquistato cellulare Samsung per un regalo.
Non ho potuto cambiarlo prima di regalarlo in quanto l’ho acquistato un’ora prima della festa e quindi della consegna.
Mi viene venduto un telefono usato, senza sigillo di chiusura, sporco (e quando dico sporco non intendo due ditate ma proprio sporco incrostato sia all’interno della scatola che sul telefono) addirittura dalla fotocamera non si vedeva il soggetto perché ricoperta da una patina bianca. Inoltre mi è stato venduto ad €24,90 in più per la pellicola già inclusa invece la pellicola non era presente. Una figura di M colossale mi avete fatto fare.
12 avril 2026
Avis spontané
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Ciao Anita,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
ho acquistato una macchina per il caffè…
ho acquistato una macchina per il caffè a cialde il prezzo esposto non corrispondeva con il prezzo che ci è stato chiesto di pagare in cassa
ho fatto la verifica ed effettivamente il cassiere non era al corrente della promozione
assurdo
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Erbusco
Ciao Rosaria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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