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Changer d'établissementCentro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149 Genova, Genova, IT
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Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....
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Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... Voir plus
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Buongiorno Da inizio giugno 2026 abbiamo avuto una serie lunghissima di problemi legati ad un ordine su Mediaworld online che , una volta arrivato a casa, non funzionava correttamente. Dopo mesi... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
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Genova Fiumara
Buongiorno
Da inizio giugno 2026 abbiamo avuto una serie lunghissima di problemi legati ad un ordine su Mediaworld online che , una volta arrivato a casa, non funzionava correttamente. Dopo mesi, ripeto, mesi di telefonate, mail, pec e molto altro finalmente a metà Agosto una Signora che lavora per voi presso Mediaworld all interno del centro commerciale FIUMARA di Genova ci ha contattati per prendere lei personalmente in carico la pratica.
Da quel momento non solo e sempre stata attentissima a darci notizie di qualsiasi natura sullo svolgimento della pratica ma ha veramente cercato di fare qualcosa per concludere la pratica nel miglior e piu rapido modo possibile.
La Signora si chiama Elisa e la ringraziamo per la cortesia, la professionalità e l impegno lavorativo che ha messo per aiutare i clienti dove invece gli altri hanno solo rimbalzato la pratica in continuazione, lei invece si e presa carico del lavoro nonostante non avessimo mai parlato con lei personalmente.
Le persone come la Sig.ra Elisa che lavorano cosi dovrebbero essere tenute in grande considerazione specialmente perché, in un contesto come il nostro dove ormai eravamo sfiduciati nei confronti di questi servizi, ci ha ridato un po di fiducia.
Ancora grazie al suo lavoro.
1 juin 2026
Avis spontané
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Personale gentile e professionale
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho avuto bisogno di un chiarimento
Ho avuto bisogno di un chiarimento, ho trovato persone che mi hanno illustrato tutto quello che avevo bisogno, e li ho capiti( che non è di poco conto)
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto conforme alle aspettative…
Prodotto conforme alle aspettative prezzo ottimo spedizione e ritiro velocissimo
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao Celeste,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld Genova Fiumara
Mediaworld Genova Fiumara,ci compro da anni,molti prodotti sempre disponibili,
una menzione particolare all'addetto del reparto TV Signor Matteo che è preparatissimo tecnicamente e sa consigliare il meglio con passione e professionalità,un elogio anche al Signor Alessio che ha attivato la garanzia extra e ha spiegato tutto
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tra tutte le catene, preferenza a Mediaworld!
Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....
23 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Da Rapallo sono approdata a Mediaworld
Da Rapallo sono approdata a Mediaworld di Genova fiumara per l'acquisto di un iPad.La professionalità di Davide ,le sue competenze hanno reso l'acquisto soddisfacente oltre le mie aspettative.Bravo Davide davvero un bel 10.....con lode si può?
20 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Mediaworld è sempre una garanzia…
Mediaworld è sempre una garanzia mi sono trovata bene sia l’ordine online sia nella consegna e attualmente anche nell’uso dell’acquisto
22 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cordialità e disponibilità in ogni…
Cordialità e disponibilità in ogni occasione
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Riparazione Cellulare
Riparazione Cellulare
Commesso ultragentile e disponibile.
Tornerò x altre riparazioni!
20 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
pessimo servizio
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale alla cassa competente…
Personale alla cassa competente disponibile e gentile
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buon servizio e prezzi ottimi
Il prezzo del prodotto acquisto era ottimo ed l' addetto che ci ha seguito, è stato gentile e preparato
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Scelta vasta di articoli e gentilezza…
Scelta vasta di articoli e gentilezza unita a professionalità dei dipendenti
18 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Care
Ho comprato una lavatrice LG con il…
Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio centro commerciale la fiumara genova sampierdarena
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao Laura,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia personale
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ampia scelta di prodotti e personale…
Ampia scelta di prodotti e personale cortese.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bella
Cortesia e disponibilità del personale fanno piacere certo ma,prezzo e qualità fanno il resto
12 août 2026
Réponse de MediaWorld - Genova
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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