Buongiorno, volevo ringraziare IRENE per aver risolto pienamente il mio problema. Irene lavora nel negozio di corso Sardegna di Genova. GRAZIE. Ho acquistato un antivirus che "furbescamente" ed in mo... Voir plus
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Tutto bene anche se non conoscevano bene il prodotto diverso dalle domande da me fatte e il prodotto è diverso dalle descrizioni fatte dai ragazzi. Consiglio ..esponete il prodotto non vendete a scato... Voir plus
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Desidero fare i miei complimenti a Federica di MediaWorld Genova (Fiumara),per l’assistenza impeccabile che mi ha dedicato durante i miei acquisti. È stata gentilissima, disponibile, paziente e sopr... Voir plus
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Pessimo. Organizzato malissimo. Nessun senso di ordine nel servire i clienti
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
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Cortesia e professionalità
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
salvaguardare la propria azienda e tutelare al contempo il CLIENTE
Buongiorno, volevo ringraziare IRENE per aver risolto pienamente il mio problema. Irene lavora nel negozio di corso Sardegna di Genova. GRAZIE.
Ho acquistato un antivirus che "furbescamente" ed in modo non trasparente voleva costringermi a rinnovare l'abbonamento tra 11 mesi ad un prezzo pari a 7 volte (dico sette) quanto pagato quest'anno !!! IRENE è stata molto circostanziata: ha voluto capire approfonditamente la mia posizione, cosa era successo, quali potevano essere le soluzioni a tutela di Mediaworld e per la soddisfazione di mia moglie e mia ed ha fatto perfettamente centro. Che bello se tutti i dipendenti di una catena commerciale fossero cosi! Altro tema è come mai certi prodotti vengono messi in vendita ma IRENE in questo non c entra, a LEI vanno solo i miei ringraziamenti per aver tutelato la mia famiglia e l'azienda per cui lavora che ha commercializzato il prodotto
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Media World on line.
"Per il prezzo molto competitivo rispetto ad altri venditori on line. La puntualità nel consegnare quanto ordinato e la perfezione accurata dell'imballaggio."
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
acquisto on line arrivato prima del…
acquisto on line arrivato prima del previsto. in negozio gentilissimi, opzione paga in negozio molto valida
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assortimento dei prodotti
Assortimento dei prodotti.
Facilità nell'ordinare
Precisi e affidabili
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo
Ottimo! Consiglio per non girare vari punti vendita di un solo marchio, quando da MW si trovano più marchi a prezzi più convenienti!
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Cordiali e gentili
30 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Desidero fare i miei complimenti a…
Desidero fare i miei complimenti a Federica di MediaWorld Genova (Fiumara),per l’assistenza impeccabile che mi ha dedicato durante i miei acquisti. È stata gentilissima, disponibile, paziente e soprattutto estremamente preparata e competente. Mi ha consigliata con grande professionalità, aiutandomi a scegliere i prodotti più adatti alle mie esigenze e facendomi sentire seguita dall’inizio alla fine.
Non potevo essere più fortunata ad incontrare una persona così qualificata e appassionata del proprio lavoro. È raro trovare un servizio clienti di questo livello. Grazie di cuore, Federica, per la tua disponibilità e il tuo sorriso.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Federica , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Negozio facile da raggiungere e trovare…
Negozio facile da raggiungere e trovare parcheggio
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Pedro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
sono anni che mi fornisco da mediaword…
sono anni che mi fornisco da mediaword ottimi prezzi
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Maurizio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non ero convinta sul prodotto da…
Non ero convinta sul prodotto da acquistare, e l’addetto è stato paziente e molto professionale nel farmi scegliere il prodotto più adatto a me
22 mai 2026
Avis spontané
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Ciao Michela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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Velocita' consegna prodotto
Velocita' consegna prodotto, gentilezza al bancone
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Gabriella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Personale accogliente
Personale accogliente, attento, affidabile prodotti acquistati validi
1 mars 2026
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Barbara, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ordine on line semplice e conveniente
Ordine on line semplice e conveniente. Ritiro in negozio gratis
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Il commesso che mi ha servito non era…
Il commesso che mi ha servito non era assolutamente preparato! Mezz'ora per fare un reso!
17 février 2026
Réponse de MediaWorld - Genova Smart
Ciao Roberta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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