Esperienza impeccabile. Il personale è eccezionale: estremamente gentile, accogliente e soprattutto preparato e aggiornato sulle ultime novità tecnologiche. Hanno saputo consigliarmi con pazienza e g... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementCentro comm. Mongolfiera - S.S LE-BR Km 1 9, Centro Commerciale Mongolfiera, 73010 Lecce, Lecce, IT
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Ho trovato il pc che cercavo, utilizzando una parte di carta docente e dando la differenza, ho preso un ottimo pc portatile, necessario per il mio lavoro, ma anche per necessità personali!!!Molto gent... Voir plus
L'entreprise a répondu
La donna che era in cassa è stata estremamente gentile ma era sola. Io pagavo con carta del docente dunque avevo bisogno di qualche minuto. Inoltre ho acquistato un prodotto di più di 1000 euro e vole... Voir plus
L'entreprise a répondu
Purtroppo, i prodotti non sono ordinati mai bene e i prezzi non corrispondono quasi mai c’è bisogno sempre di chiamare un addetto per poter capire le corrispondenze dei prezzi. Anche le descrizioni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Centro comm. Mongolfiera - S.S LE-BR Km 1 9, Centro Commerciale Mongolfiera, 73010, Lecce, Lecce, Italie
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117 avis
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Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente che mi ha…
Personale competente che mi ha indirizzato all'acquisto del prodotto che cercavo.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un ordine fatto il 18/07/26 online data…
Un ordine fatto il 18/07/26 online data di ritiro il 23 oggi 25/07/26 nessuna notizia dell'ordine non commento😡
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Cristian,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Buona esperienza e non è la prima volta…
Buona esperienza e non è la prima volta che acquisto da mediaworld.
Personale competente e disponibile, attento alle tue esigenze e che ti sa consigliare (non sempre dandoti il prodotto più caro)grazie ancora
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Velocità nel servizio
Velocità nel servizio, cortesia e competenza nella gestione del cliente e della vendita.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il personale molto gentile e attento…
Il personale molto gentile e attento alle mie richieste.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L’acquisto del frigo non mi ha dato…
L’acquisto del frigo non mi ha dato alcun problema: ho scelto il pagamento agevolato a 10 mesi tasso ed estensione garanzia ad ulteriori 5 anni. L’aspetto negativo è più fastidioso si riferisce a tutta una serie di difficoltà ed incombenze burocratiche successive derivanti da: creare account media world; registrare l’acquisto per l’estensione della garanzia di ulteriori 5 anni su mediaworldprotegge.it; registrare account per Findomestic per scaricare il contratto per pagamento 10 rate tasso 0; registrarsi su SquareTrade per documenti contrattuali…. Creare accounts, registrarsi, impostare tante passwords… informative privacy ovunque. È TROPPO complicato e piuttosto fastidioso, tanto da essermi pentito di aver pagato a rate e ad aver esteso la garanzia. Cosa mi potrei aspettare ancora in caso di necessità di interventi??? Fate in modo di “semplificare”. Ora come ora non consiglierei a nessuno l’acquisto con le mie stesse modalità. Personale amministrativo interpellato mi ha scaricato dandomi indicazioni sbrigative poco esaustive
15 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Franco, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
10 e lode a Massimo
Nello Store c’era un sacco di gente quasi tutti in fila, per chiedere informazioni sugli acquisti da fare, ad un unico addetto alle vendite MASSIMO che nonostante la mole di lavoro è sempre impeccabile, preparato, disponibile e veloce nel soddisfare il cliente nel mio caso un frigorifero ma lui è sempre così e anche le altre volte è stato lui a servirmi e a dare informazioni e consigli adeguati in base alle mie esigenze. Acquisto da Mediaworld perché i prezzi sono competitivi, ma soprattutto perché mi lascio consigliare da lui sempre soddisfatta degli acquisti effettuati.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Errico, riferiremo i tuoi complimenti a Massimo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza
8 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale top
Personale top, cordiale e professionale e ottimi prodotti. Grazie
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato personale qualificato e…
Ho trovato personale qualificato e gentile, oltre che il prodotto di cui avevo bisogno. Mi hanno consigliato e supportato sempre in maniera professionale e garbata"
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Anna, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Informazioni chiare e dettagliate, supporto ottimo
Ottimo supporto, informazioni di prodotto dettagliate, servizio assistenza. Ampia varietà di prodotti e brands.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Massima disponibilità e cortesia del…
Massima disponibilità e cortesia del personale
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Non esiste in filiale Surbo (LE) una…
Non esiste in filiale Surbo (LE) una commessa solo per il ritiro e quindi ti devi fare 20 minuti di fila
26 juin 2026
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
La comodità di pagare tranquillamente…
La comodità di pagare tranquillamente ritirando in negozio e soprattutto la possibilità di restituire il prodotto senza dare spiegazioni entro i giorni indicati nella mail anche se non è servito perché il prodotto è molto valido
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima scelta
Cortesia e professionalità del personale e prezzi competitivi.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Lecce
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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