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Ho inviato reclamo in merito allo stato…

Ho inviato reclamo in merito allo stato di incuria e degrado in cui versa attualmente la struttura.

In data odierna, intorno alle ore 12:15, ho riscontrato la seguente situazione:

Servizi Igienici: La pulizia è quasi inesistente e i servizi risultano inagibili. Il livello di manutenzione è talmente basso da risultare inferiore a qualsiasi area di sosta autostradale.

Accessi: Ho notato da diverso tempo una porta di accesso bloccata. Quella che conduce dal parcheggio sotterraneo al primo piano. Tale disservizio potrebbe arrecare difficoltà alla fruibilità del centro, specialmente per l'utenza con difficoltà motorie.

Mancanza di Comunicazione: Nonostante la gravità della situazione, a metà giornata né il personale di pulizia, né l'Info Point, né la sicurezza erano informati dell'inagibilità dei servizi, dimostrando una totale mancanza di coordinamento interno.

Tale gestione non è all'altezza degli standard minimi richiesti per un centro commerciale di questo livello. I clienti hanno diritto a un ambiente pulito, sicuro e funzionale.

12 février 2026
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