Superdry FR Avis 

82 470
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 2 927 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits et le style attrayant des vêtements proposés sur le site. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité des livraisons ainsi que l'accueil chaleureux et l'amabilité du personnel en magasin. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant le suivi des commandes ou les tailles. En effet, plusieurs acheteurs ont parfois reçu des articles erronés et ont trouvé que les coupes ne correspondaient pas toujours. D'autres consommateurs ont également rencontré des défauts de fabrication ou des finitions insuffisantes sur certains vêtements reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant des vêtements de belle qualité... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, louant la belle finition des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des expériences contrastées avec le service de livraison. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions mitigées concernant les commandes, oscillant entre satisfaction et... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon produit bonne qualité livraison rapide conforme a la taille et aux photos. Un seul bémol il manque un suivie de commande pour connaitre le départ et l'arriver du colis

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai trouvé les pièces qui me plaisaient sur le site. Je reste quand même surpris sur les tailles, le XL pour les chemises manches longues correspondent plus à du L, les manches sont tout juste en lon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

le magasin des docks 76 est grand et aéré et l'accueil est top ! je trouve toujours quelque chose de sympa, on a l'impression que c est du basique mais il y a toujours un détail qui différencie des au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup mon achat ( robe portefeuille )) ..Envoi rapide et soigné… J’ai heureusement pris une taille au dessus car il me semble que c’est légèrement plus petit que la taille française . Mais f... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

82 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(82 470)

2 844 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Commande passée le 01/09 et réglée le même jour.
A ce jour, le colis n'a toujours pas été remis à la société de transport( COLISSIMO/LA POSTE) alors que la commande a été expédiée le 02/09...
Cordialement,
Pierre-Louis RICHARD

2 septembre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 01/09.

Commande effectuée le 01/09.
La commande devait être livrée le 07.09
Je n’ai toujours pas de nouvelle sur l’expédition de cette commande.
J’ai du contacter par mes soins le service client pour savoir si ma commande a bien été traitée.

2 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Superdry est ma marque fétiche

Superdry est ma marque fétiche. De super beaux vêtements avec matière de qualité, en particulier leurs polos que j'affectionne particulièrement.
Livraison sans aucun problème, même les retours se sont passés sans problème. Je continue de commander régulièrement.
Je recommande.

8 janvier 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Paiement taxé

Article parfait, réduction intéressante mais le paiement taxé par ma banque pour un paiement hors UE me fait dire que ce n’est pas assez bien mentionné lors de l’achat sur le site. On est pas sensé savoir ayant des magasins en France que l’entreprise se trouve hors UE.
Dommage je ne commanderais plus.

1 septembre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

J'adore ce magasin

J'adore ce magasin, pour le moment je n'ai acheté que des vêtements pour mes fils 😊
Les prix sont un peu excessifs !

11 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité et très belle coupe

Très belle qualité et très belle coupe, la taille est légèrement ajustée au épaules, prenez votre taille habituelle, le tableau des correspondances est plutôt précis, dommage non fabriquée en UE

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à mes attentes

Produit conforme à mes attentes. Matières très agréable et beau style de blouson, j'en suis très content. Livraison dans les temps, même reçu avec 1 jour d'avance. Je recommande

30 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus