X²O Badkamers Avis

12.531  •  Excellent

4,5 étoiles : excellent
5 étoiles : excellent

Rapide et facile

Rapide et facile, j'ai trouve tous les articles dont javais besoin pour notre salle de bain. Ensuite un conseiller m'a recontactee, nous avons peaufiné ma commande et il m'a fait une offre. Très efficace.

5 étoiles : excellent

Bravo…...

Bravo…pour tout

5 étoiles : excellent

Je recommande

Très bon accueil, conseils, produits, prix et délais de livraison

5 étoiles : excellent

Bonjour pourriez vous me dire comment…

Bonjour pourriez vous me dire comment les joindre pour commander en ligne merci

4 étoiles : bien

Pour moi que du positif très bon…

Pour moi que du positif très bon contact et explication nette et précise suivi des mails
très rapide du au magasin de Wierde

4 étoiles : bien

Service très professionnel mais suivi difficile en raison de la crise

Service très professionnel pour le choix, les conseils, les modifications et la commande. Malheureusement la crise du covid19 a sans doutes eu des impacts sur le personnel et je n'ai plus pu prendre contact avec le magasin d'Arlon ou même le siège central à partir du moment où la commande et le paiement étaient faits. J'attends maintenant la livraison en espérant que la modification aura bien été prise en considération.
Si c'est le cas, je dis BRAVO

5 étoiles : excellent
5 étoiles : excellent

Nous avons eu tous les renseignements…

Nous avons eu tous les renseignements clair et net,merci

3 étoiles : moyen

Achat de panneaux pvc pour une douche…

Achat de panneaux pvc pour une douche en U

Beaucoup de choix avec différentes gammes de prix et de qualité
Renseignements auprès de la conseillère corrects
Livraison sans problèmes comme convenu

Au déballage, les bords des panneaux étaient tous cassés. Heureusement pour mon projet, je devais recouper les panneaux sinon j’aurais du tout renvoyer et pendant le confinement avec le coronavirus bonjour la galère.

Réponse : X²O Badkamers
Cher Client bonjour, tout d'abord merci pour votre commande et pour avoir consacré du temps a donner votre avis,nous sommes heureux que vous ayez pu résoudre le petit soucis , malgré tout si cela n'aurait pas été le cas nous nous serions fais un devoir de vous remplacer l'article, et cela, malgré le confinement. Merci à vous de partager votre expérience X2O avec vos amis et vos proches. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouvelle salle de bain.
Cordialement,
L'équipe de X2O
4 étoiles : bien
4 étoiles : bien

Tb accueil tb renseignee tb conseil tb…

Tb accueil tb renseignee tb conseil tb ecoute

5 étoiles : excellent

conseil

conseil, rapidité et précision

5 étoiles : excellent
4 étoiles : bien

Après l'acceptation du bon de commande…

Après l'acceptation du bon de commande et le payement c'est la où le personnel est vraiment sympa. La livraison a été fait aussi très rapidement.
Par contre j'ai du aller en 3 magasins différentes car certains personnes ne veulent pas aider ni répondre aux questions. Comme si les personnes ne voulaient pas travailler. C'est toujours par RDV et par téléphone. Moi je suis allé pendant les jours ouvrables.
Au 3º magasin, une fille m'a très bien reçu, et c'est la que j'ai trouvé ce que je voulais.

5 étoiles : excellent

Exactement

Exactement vite fait

5 étoiles : excellent

Service parfait

Service parfait et très rapide.

4 étoiles : bien

Très bon conseil et à l écoute de nos…

Très bon conseil et à l écoute de nos envie.

5 étoiles : excellent

merci pour l'offre et surtout pour les…

merci pour l'offre et surtout pour les acompte super geste

5 étoiles : excellent

Service clientèle au top

Très bon service clientèle.

5 étoiles : excellent

Très bon suivi de notre offre malgré le…

Très bon suivi de notre offre malgré le confinement. Merci pour votre service en ces temps difficiles.