1 étoile : mauvais

Attention belle arnaque

Attention belle arnaque ! Ne vous fiez pas aux commentaires. J'ai commandé un bracelet qui n'était pas dans la bonne taille j'ai demandé la politique de retour. On m'envoie un mail précisant les démarches et remboursement intégral du produit. Je renvoie avec le étiquette et je suis remboursée partiellement-5,95 euros de frais de retour ! Aucunement mentionnés dans leur mail !!! (Frais de livraison à la commande 2.95).... Belle arnaque. Les service refuse de me rembourser car ce sont les frais de retour !!!! Site mal honnête !
Attention Nice Scam! Do not rely on comments. I ordered a bracelet that was not in the right size I asked for the return policy. I am sent an email detailing the procedures and full reimbursement of the product. I refer with the label and I am partially reimbursed-5.95 euros return fee! Not mentioned in their mail!!! (Shipping cost to order 2.95).... Nice scam. The service refuses to reimburse me because it is the cost of!!!

Réponse : The Little Green Bag
Dear Jessica,

Thank you for your review.

All the information about the shipping costs can be found on our website: https://www.thelittlegreenbag.fr/service-clients/echanges-et-renvois/. All customers have to pay for the shipping costs when they want to use our service. We don't refund the money, because this is our policy. I'm very sorry, but we cannot help you.


Kind regards,
Samantha - The Little Green Bag