Avis sur iKRIX
ne respecte pas les délais de livraison…
ne respecte pas les délais de livraison payant avec un achat à 400€ !!!! plus d’une semaine pour avoir un départ de produit depuis leur dépôt !!!! inacceptable....
Réponse : iKRIX
Cher client,
nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été totalement positive.
Le système nous signale que votre commande devait être livré le mardi 21, tandis que le site du courrier indique comme date de livraison le mercredi 23, c'est-à-dire aujourd'hui. Comme déjà communiqué par notre Service à la clientèle, tout cela est dû à un retard dans la gestion de la commande par notre entrepôt.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition au cas où vous auriez besoin d'un soutien supplémentaire de notre service clientèle.
Cordialement,
iKRIX
nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été totalement positive.
Le système nous signale que votre commande devait être livré le mardi 21, tandis que le site du courrier indique comme date de livraison le mercredi 23, c'est-à-dire aujourd'hui. Comme déjà communiqué par notre Service à la clientèle, tout cela est dû à un retard dans la gestion de la commande par notre entrepôt.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition au cas où vous auriez besoin d'un soutien supplémentaire de notre service clientèle.
Cordialement,
iKRIX