Bonjour Renaud,
nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été totalement positive.
Nous confirmons que tous nos produits sont neufs, originaux et vendus à travers un réseau de distributeurs autorisés.
Nous avons vérifié et le système nous montre que vous n'avez communiqué aucun problème à notre Service à la clientèle. Si vous n'aimez pas le produit nous vous rappelons que vous pouvez également rendre la marchandise, vu que vous êtes encore à temps pour retourner, nous vous invitons à contacter notre Service à la clientèle pour organiser le retour.
Cordialement,

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