TAMTAM77
France
Avis sur Travel2Be
Très bien
Très bien à recommander.
Réponse : Travel2Be
Merci pour vos commentaires TamTam. Il est important pour nous que nos clients bénéficient de la meilleure expérience avec nos services. Cordialement
Avis sur colorland.
Très bien
Très bien ! Impression de bonne qualité.
Il faudrait juste proposer d'autre mode de transport car l'actuel n'est pas vraiment justifié (remis à en main propre et coût élevé).
Avis sur Promosejours
Un peu perdu.
Une fois qu'on a validé et payé l'acompte, on n'a pas d'autre info que le solde sera prélevé 30 jours avant le départ. Et pourtant je n'ai pas encore renseigné les informations sur les participants.
A voir la suite.
Réponse : Promosejours
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour cet avis, très utile à l'amélioration de nos services.
Nous regrettons que vous ayez eu l'impression de ne pas avoir toutes les informations relatives à votre séjour.
Cependant, nous ne sommes pas sûrs d'avoir bien saisi la nature des informations manquantes concernant votre réservation.
Vous avez dû recevoir une confirmation de réservation au moment du paiement de l'acompte dans laquelle figure le détail de vos prestations (à titre indicatif qui seront confirmées lors de l'envoi de vos carnets de voyage au plus tard une semaine avant le départ) ainsi que les informations relatives au paiement du solde de votre dossier.
En effet, sur cette confirmation il est bien mentionné que le paiement du solde sera effectué 30 jours avant le départ.
Dans le cas où vous n'auriez pas reçu de confirmation de réservation, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous la faire parvenir.
Néanmoins s'il vous reste des interrogations, nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Vous pouvez nous contacter au numéro suivant : 01 71 72 26 26
ou par mail à l'adresse suivante : reservation@promosejours.com
En vous souhaitant une très bonne journée,
L'équipe Promoséjours.
Nous tenons à vous remercier pour cet avis, très utile à l'amélioration de nos services.
Nous regrettons que vous ayez eu l'impression de ne pas avoir toutes les informations relatives à votre séjour.
Cependant, nous ne sommes pas sûrs d'avoir bien saisi la nature des informations manquantes concernant votre réservation.
Vous avez dû recevoir une confirmation de réservation au moment du paiement de l'acompte dans laquelle figure le détail de vos prestations (à titre indicatif qui seront confirmées lors de l'envoi de vos carnets de voyage au plus tard une semaine avant le départ) ainsi que les informations relatives au paiement du solde de votre dossier.
En effet, sur cette confirmation il est bien mentionné que le paiement du solde sera effectué 30 jours avant le départ.
Dans le cas où vous n'auriez pas reçu de confirmation de réservation, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions vous la faire parvenir.
Néanmoins s'il vous reste des interrogations, nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Vous pouvez nous contacter au numéro suivant : 01 71 72 26 26
ou par mail à l'adresse suivante : reservation@promosejours.com
En vous souhaitant une très bonne journée,
L'équipe Promoséjours.
Avis sur Spartoo.com
Très bien.
Rapide et efficace.
Avis sur Famille Mary
La bonne adresse.
Produits de très bonne qualité et bon accueil.