hergibo
France
Avis sur Giglio.com
ENTRE LE DE MARCHANDISE RETOUR ET LE…
ENTRE LE DE MARCHANDISE RETOUR ET LE REMBOURSEMENT
C EST TROP LONG
CDL
Réponse : Giglio.com
Gentile Christophe,
nous regrettons que votre expérience avec nous n'a été pas satisfaisante.
Veuillez noter que vous avez creé la demande de retour le 18 septembre pour la commande #319505 et que le lendemain, le 19 septembre, UPS est venu prendre le colis. Votre retour nous est parvenu de la France vers l’Italie en seulement 3 jours ouvrables, le 24 septembre, et le remboursement a été effectué le même jour.
Veuillez noter que le temps que vous devez attendre pour que l'argent retourne sur votre compte ne dépend pas de nous, mais de votre banque, et cela peut prendre de quelques jours ouvrables à quelques semaines. Si vous avez des doutes sur le calendrier, nous vous suggèrons de parler avec votre banque.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres informations dont vous pourriez avoir besoin.
Cordialement,
nous regrettons que votre expérience avec nous n'a été pas satisfaisante.
Veuillez noter que vous avez creé la demande de retour le 18 septembre pour la commande #319505 et que le lendemain, le 19 septembre, UPS est venu prendre le colis. Votre retour nous est parvenu de la France vers l’Italie en seulement 3 jours ouvrables, le 24 septembre, et le remboursement a été effectué le même jour.
Veuillez noter que le temps que vous devez attendre pour que l'argent retourne sur votre compte ne dépend pas de nous, mais de votre banque, et cela peut prendre de quelques jours ouvrables à quelques semaines. Si vous avez des doutes sur le calendrier, nous vous suggèrons de parler avec votre banque.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres informations dont vous pourriez avoir besoin.
Cordialement,