Molka Elmoudir Chennoufi
Tunisie
Avis sur Giglio.com
Très déçue
Très déçue , Manque de professionnalisme , j ai effectué un achat hier en premier lieu ils le disent que l achat a été effectué et quelques minutes plus tard ils m envient un email comme quoi ils n ont pas débité la somme vu que la banque n a pas confirmé mes données. Personnelles alors que ma banque me confirme avoir été débité , j ai fait deux réclamations aucune réponse de leur part
Grosse arnaque je ne trouve aucun numéro pour les contacter et ils ne répondent pas à mes emails
Réponse : Giglio.com
Dear Client,
unfortunately your transaction has been rejected by VISA, due to authentication issue.
As explained by phone, maybe because you asked an Hotel as delivery address, and your credit card issuer company, for security reason, disallowed the delivery address.
Our Customer Care (phone +39 0916257729 or email <customercare@giglio.com>) is at your disposal for any furtehr information.
Best regards.
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