Dit bedrijf denkt mee en is niet te beroerd om in het magazijn te kijken of het bestelde item in mijn geval een 120 liter boiler nog wel aanwezig was verder had ik nog enkele verzoeken waaraan kon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb houten jaloezieën besteld maar meerdere keren de verkeerde montagebeugels ontvangen. Ondanks dat ik vanaf het begin heb uitgelegd dat de beugels niet geschikt zijn, werd het probleem maandenla... Voir plus
Perfect, ieder bedrijf kan pakketjes bezorgen. Als iets net wat anders loopt daar kun je zien wat de betere bedrijven zijn. Met Black Friday met wat extra korting elektrische vloerverwarming besteld... Voir plus
Een boiler gekocht, welke in eerste instantie niet geleverd is door de drukte rondom 5 december. Na navraag waar die bleef, blijkt die ergens bij de bezorgdienst kwijt geraakt te zijn. Binnen enkel... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- aussi dans
- Fabricant d'équipements de ventilation
- Fournisseur de chaudières
- Fournisseur de chauffage
Écrit par l'entreprise
123InstallatieMaterialen is uw specialist op het gebied van installatiemateriaal en biedt een breed assortiment aan producten zoals verwarming, boilers, isolatie, sanitair en airconditioning. In onze webshop vindt u alles wat nodig is om een energiezuinig en comfortabel leefklimaat te realiseren. Wij staan voor deskundig advies en betrouwbare oplossingen, of het nu gaat om indirect gestookte boilers, warmtepompsets of WTW-units. Van vloerverwarmingssystemen tot flexibele ventilatiebuizen, bij ons vindt u alleen hoogwaardige producten. Bij 123InstallatieMaterialen staan service en expertise voorop, en ons team van specialisten helpt u graag bij het maken van de juiste keuzes. Bestel eenvoudig online en geniet van een snelle levering. Voor duurzame verwarmingsoplossingen en professioneel advies kiest u voor 123InstallatieMaterialen!
Coordonnées de contact
Binnenstraat 12, 4117 GR, Erichem, Pays-Bas
- 085 - 06 06 773
- info@123installatiematerialen.nl
- 123installatiematerialen.nl
4,2
Bien
235 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede materialen en wat later geleverd
Goede materialen als op de site besteld. Wel was de levering een dag later dan voorgesteld.
2 septembre 2022
IR panelen werden laat geleverd
IR panelen werden niet geleverd, geen reactie op mail, bellen lukte wel. Toen tracking code gekregen, die niet werkte. Na 2 weken werden ze onverwachts bezorgd, toevallig was ik thuis. Dus 2 weken levertijd ipv 1-2 dagen.
16 septembre 2022
Réponse de 123InstallatieMaterialen
Beste Ruud,
Wat vervelend om te horen!
Echter hebben wij er alles aan gedaan om u op de hoogte te houden van de levertijd,
toen u hem net had besteld waren ze namelijk net uitverkocht!
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMateriale
de levering is snel en correct verlopen…
de levering is snel en correct verlopen
een aanpassing van de bestelling verliep ook soepel
16 septembre 2022
Produkt snel geleverd
13 septembre 2022
Ik werd erg fijn geholpen hij nam de…
Ik werd erg fijn geholpen hij nam de tijd voor je
8 septembre 2022
Keukenboiler
Heb advies gevraagd over wat ik nodig heb en meteen gehad. Producten waren ook op voorraad, vandaag besteld morgen in huis en dat was ook zo. Dus top service!
9 septembre 2022
DHL is hier geweest en trof…
DHL bezorger is hier geweest en trof ons niet thuis.
Geen nieuw bezorg moment bij DHL.
Nu alleen op te halen bij ophaalpunt dat 20 km ver weg ligt.🤨
Dat kost me een uur rijden en 40 km.
Voor een pakket dat de waarde van 7€ heeft.
DHL scoort hier geen punten mee!
1 septembre 2022
Réponse de 123InstallatieMaterialen
Beste Arjen,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter kunnen wij zien dat de bezorger op 26 augustus is geweest en op 29 augustus.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
De levering moest in 2 keer gebeuren
De levering moest in 2 keer gebeuren, maar na een belletje was dat snel geregeld. Prima service
22 août 2022
Ir radiator is snel geleverd
Ir radiator is snel geleverd. Ik heb hem opgehangen in de douche tegen het plafond en aangesloten. De witte radiator ziet netjes uit tegen het witte plafond. Hij wordt warm maar in de winter zal blijken of hij een behaaglijke warmte geeft.
20 août 2022
Zeer snelle service prima
12 août 2022
Close-in boiler aangeschaft via de…
Close-in boiler aangeschaft via de webshop. Verkeerde boiler gekregen (doorstroom). Bellen met klantenservice. (bestelling was door iemand omgewisseld) belofte gekregen dat de juiste met spoed opgestuurd zou worden. Moest de verkeerde zelf bij een DHL punt afgeven. (ze regelden geen afhaalopdracht)
Na veel bellen, beloftes aanhoren, uiteindelijke het juiste product gekregen; twee weken na het plaatsen van de bestelling.
Iedereen krijgt de schuld van de late levering, behalve hunzelf.
Tip: los het volgende keer direct correct op en verstuur meteen een nieuw product uit jullie magazijn en leg het probleem niet ergens anders neer.
4 août 2022
Réponse de 123InstallatieMaterialen
Beste Bart,
Allereerst wat vervelend om te horen!
Echter hebben wij direct actie ondernomen en gaf u als eerste aan dat er geen haast was.
Wij moeten bij DHL een onderzoek in zetten en hier gaat tijd overheen.
Wie zijn fout het is doet er niet toe, het moet opgelost worden.
Een ophaal opdracht was niet mogelijk, doordat DHL de fout ontkende.
Veder hadden wij naar u een verzendlabel gestuurd, zodat de verkeerde boiler teruggestuurd kon worden. Doordat er wat tijd over het terugsturen heen ging, konden wij de juiste boiler niet direct opsturen.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Stipt verzonden en een duidelijke…
Stipt verzonden en een duidelijke installatie handleiding
29 juillet 2022
Verkeerde fabrieksafstelling.
Leverantie keurig op tijd. Na installatie, volgens de handleiding, bleek er te weinig water door te stromen en de temperatuur was bovendien veel te laag. Jullie ondersteuning was vriendelijk, maar na een paar keer heen en weer bellen zaten ook jullie vast. Doorverbonden met de producent. Na een tijdje bleek dat de fabrieksinstelling afweek van wat er in de handleiding staat. Uiteindelijk opgelost, maar dat kostte me wel 2 uur extra installatiekosten. Nu erg benieuwd of ik hier nog wat over hoor.
Cor Rotte
21 juillet 2022
Réponse de 123InstallatieMaterialen
Beste Cor,
Allereerst zijn wij blij om te horen dat het probleem is opgelost.
Veder weten wij niet of de kabel verkeerd was aangesloten vanaf de fabriek of dat dit zelf met de installatie is gebeurd.
Ik snap dat het vervelend is dat het 2 uur extra heeft gekost, alleen wij hebben er alles aan gedaan om het probleem op te lossen en jammer genoeg kost dat dan iets meer tijd.
Met vriendelijke groet,
123InstallatieMaterialen
Scherpe prijs.
21 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.