Banner for 1BOX Self Storage - Schiedam

1BOX Self Storage - Schiedam Avis 

17
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Philippusweg 2, 3125 AS Schiedam, Zuid-Holland, NL

•

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

This box completely met my expectations and requirements. And it's also very close to my home. This location is very well organized. Thank you.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Om tien uur was er niks aan de hand. Uiteindelijk ging ik heel makkelijk naar binnen. Aan het begin van de locatie heb je drie roluiken. In het eerste roluik haal je je sleutel op. Daar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ondanks dat in het begin geen toegangscode kreeg en na 1 belletje was alles gelijk geregeld. Je hebt alles zelf in de hand en de prijs is zeker niet slecht

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de stockage

Écrit par l'entreprise

1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.


Coordonnées de contact

  • Philippusweg 2, 3125 AS, Schiedam, Zuid-Holland, Pays-Bas

  • 010-2450357

Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX

Met 29 locaties in Nederland is er altijd wel een bij jou in de buurt.

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(17)

340 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanmelden ging vlot

Aanmelden ging vlot. Rondleiding via telefoon op locatie. Alles duidelijk uitgelegd.

20 septembre 2026
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt voor het delen van je ervaring met 1BOX. Fijn om te horen dat alles duidelijk en soepel is verlopen!

Noté 2 sur 5 étoiles

Om tien uur was er niks aan de hand

Om tien uur was er niks aan de hand. Uiteindelijk ging ik heel makkelijk naar binnen.

Aan het begin van de locatie heb je drie roluiken. In het eerste roluik haal je je sleutel op. Daar staan karretjes. Mijn unit zit helemaal in het achterste roluik.

Na een paar keer in de weer te zijn geweest, heb ik een karretje gepakt en dit goed en rustig teruggezet. Toen ik terugkwam, ontdekte ik dat de camera's in mijn unit en mijn hal kapot waren. Ik kreeg een bericht van hen dat ik de karretjes niet in mijn unit mag bewaren.

Ik heb hen gelijk een bericht teruggestuurd dat we hun camera's moeten repareren en bekijken. Nu de camera's kapot waren, hebben ze gewoon iets gezegd wat ik niet heb gedaan.

De review is gewoon voor twee sterren en dat is gewoon het rottige ervan; het is gewoon slecht.

Ga eerst feiten kijken en dan adviseren ipv beschuldigen.
Kan beter zorg voor schone toiletten en een schone omgeving, en werkende camera's die niet kapot zijn of waarvan de stekkers eruit hangen, want dat geeft natuurlijk een wantrouwend gevoel.

Dat je spullen niet veilig staan; nou, ik heb gelukkig helemaal geen waardevolle spullen erin staan, los van wat dozen van overvoorraad, maar dit was niet netjes.

9 septembre 2026
Avis spontané
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je bezoek je een minder prettig gevoel heeft gegeven, vooral als het gaat om de veiligheid van je spullen. We begrijpen goed dat je erop wilt kunnen vertrouwen dat alles veilig staat.

We willen je daarom graag geruststellen over de beveiliging. De camera die je noemt, is inderdaad een oudere camera die niet aangesloten was. Direct daaronder hangt een andere camera die wel gewoon functioneerde en ook tijdens je bezoek actief is geweest. De opslaglocatie is dus gewoon beveiligd geweest.

Ook willen we graag verduidelijken dat het bericht over de karretjes niet persoonlijk aan jou gericht was. Dit was een algemene mededeling aan alle klanten over het gebruik en terugplaatsen van de karretjes. Het was absoluut niet onze bedoeling dat dit als een beschuldiging zou overkomen. 

We hopen dat we hiermee in ieder geval wat duidelijkheid hebben kunnen geven en je zorgen over de beveiliging kunnen wegnemen. Je overige feedback nemen we natuurlijk ook ter harte. Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het gebruik van onze opslag.

Noté 1 sur 5 étoiles

definitely not self check in

Storage open from 6 till 23 but after office hours you can only book from next day 9am so you can get the access in a very non self service way

2 juillet 2026
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Hi, sorry to hear that you are not happy with our service. We will take your feedback into account to improve our services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super handige storage voor al je spullen

Erg vlot en snel geholpen op afstand, vriendelijk personeel

22 juin 2026
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze service.

Noté 5 sur 5 étoiles

This box completely met my expectations…

This box completely met my expectations and requirements. And it's also very close to my home. This location is very well organized. Thank you.

16 juin 2026
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Thank you for your kind words!

Noté 4 sur 5 étoiles

Gewoon goed

Ondanks dat in het begin geen toegangscode kreeg en na 1 belletje was alles gelijk geregeld.
Je hebt alles zelf in de hand en de prijs is zeker niet slecht

10 juin 2026
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Fijn dat alles snel geregeld was na je telefoontje. We waarderen je positieve feedback!

Noté 2 sur 5 étoiles

Op zich ben ik een tevreden gebruiker…

Op zich ben ik een tevreden gebruiker van 1BOX Schiedam (unit 1026). De faciliteit is goed bereikbaar en de opslagruimte zelf voldoet aan de verwachtingen. Echter, het prijsbeleid van dit bedrijf is werkelijk buiten alle proporties en grenst aan het absurde.

Ik ben in februari 2024 ingestapt op een tarief van € 39,-. Inmiddels heb ik de vierde verhoging in korte tijd ontvangen, waardoor ik per juni 2026 op € 80,- uitkom.

Het chronologische overzicht van de verhogingen:
01-02-2024: € 39,- (Start)
01-12-2024: € 45,- (+15,4%)
01-08-2025: € 69,- (+53,3%!)
01-06-2026: € 80,- (+15,9%)

Dit betekent een totale prijsstijging van maar liefst 105,1% in slechts 28 maanden tijd. Dit staat in geen enkele verhouding tot de inflatie of normale marktwerking. Het lijkt erop dat je met een lokprijs naar binnen wordt gehaald, om vervolgens geconfronteerd te worden met agressieve verhogingen die elkaar sneller opvolgen dan een jaar.

Hoewel de opslagbox zelf prima is, kan ik 1BOX vanwege dit onbetrouwbare prijsbeleid aan niemand aanraden. Wees gewaarschuwd als je hier tekent: de prijs die je vandaag afspreekt, is over twee jaar waarschijnlijk verdubbeld. Voor mij is de maat vol en ik heb dan ook opgezegd.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat je tevreden was over de locatie en de opslagruimte zelf, maar we begrijpen heel goed dat de opeenvolgende prijsverhogingen frustrerend voor je zijn.

We streven ernaar om transparant te zijn over onze tarieven en passen prijzen soms aan door stijgende kosten en marktomstandigheden. Tegelijk nemen we jouw signaal serieus. We vinden het jammer dat dit voor jou de reden is geweest om op te zeggen.

Noté 2 sur 5 étoiles

Geen hulp bij kapot slot

Ik ben een jaar geleden begonnen met het huren van een box in Schiedam. Dit was een box van 7m2 en ik betaalde hier bijna 130eu per maand voor. In november kwam ik aan omdat ik wat spullen nodig had en ging mijn slot ineens niet meer open. De laatste keer dat ik er was had ik geen problemen en heb ik de box netjes afgesloten. Er is dus iets mee gebeurd wat niet mijn fout was en hierdoor kon ik niet meer bij mijn spullen. Ik heb toen contact opgenomen met het bedrijf en die vertelde bij dat ik 70eu moest betalen om hem open te laten boren en nog eens 15eu voor een nieuw slot. Ik vind het erg slecht dat voor de prijs die ik maandelijks betaal niet geholpen word als iets kapot gaat. Uiteindelijk heb ik zelf mijn box open moeten boren en heb daarna per direct mijn abbonement opgezegd.

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw box in Schiedam. We begrijpen dat het frustrerend was dat u de box niet kon openen en dat er kosten waren verbonden aan het openen ervan. We zullen uw feedback gebruiken om onze processen te evalueren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professional

From start the help requiered was over phone , English speaking in my case , very helpful very polite , friendly interaction , easy fast and profesional .

14 octobre 2025
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Thank you for your kind words!

Noté 2 sur 5 étoiles

Schiedam

Helaas 2x voor niks naar Schiedam gereden voor toegang box, Helaas door zieke medewerker niet gelukt. Na telefonisch overleg een box in Rijswijk gekregen, hier prima ontvangen en uitleg gekregen. Heel fijn dat het zo is opgelost

30 septembre 2025
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt voor het delen van je feedback voor 1BOX. Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij onze vestiging in Rijswijk!

Noté 1 sur 5 étoiles

Don't do business with this company

I strongly advise not to do business with this company. They almost doubled my monthly fee after being a customer for years now. They have no love or connection with long term clients. it is just a money grab company who would raise your costs and force you to pay up without any customer appreciation. I was a happy customer with the previous owners. But now that 1box took over it has been a disaster!!

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns. At 1BOX we always aim to provide clear communication and fair service to our customers, also when it comes to pricing. If you have any questions, please reach out to our customer service.

Noté 4 sur 5 étoiles

Heel fijn geholpen door Tamme

Heel fijn geholpen door Tamme, goede service zeer vriendelijk personeel

18 août 2025
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt voor je review!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam, vriendelijk en een nette, goed onderhouden faciliteit

4 août 2025
Logo de 1BOX Self Storage - Schiedam

Réponse de 1BOX Self Storage - Schiedam

Bedankt voor je review, Ruben!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus