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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des t-shirts et des broderies, qu'ils trouvent beaux, confortables et bien coupés. La matière est souvent décrite comme agréable et les designs appréciés. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, recevant des commandes incomplètes ou avec des retards importants. Quelques-uns ont également signalé des soucis de qualité avec les fermetures éclair des t-shirts qui lâchent après une seule utilisation, ou des finitions de mauvaise qualité. Le service client a parfois été jugé lent ou inefficace pour résoudre ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la bonne qualité des tissus, les coupes... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison. Certains clients ont reçu... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs ont eu des expériences... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service client. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Les t-shirts sont supers! Jolie coupe et ouverture zip hyper pratique pour allaiter. Il est juste dommage que les 2 t-shirts aient été envoyé dans 2 colis séparés, tant pour des aspects logistiques,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention aux tailles concernant les tee shirt un 38 pour un modèle ne correspond pas forcément à un autre 38. Dommage que cela ne soit pas spécifié

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

T-shirt reçu à Noël en prévision de Mon accouchement en avril, t-shirt porté plus tard car en début de post-partum je ne rentrais pas dedans. Comme certaines j’ai eu un problème avec les fermetur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 17/09 avec 2 articles brodés et 3 articles classiques. Il est mentionné sur votre site que dans ce cas la commande peut arriver en plusieurs colis. Mail de confirmation d’expédi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Article de mauvaise qualité

J’ai commandé un jean noir de grossesse à un prix de 75 euros, je m’attendais à avoir un tissu et des finitions de qualité.. l’ouverture pour le bouton du jean n’était pas faite, j’ai du la découper moi même, et au niveau des jambes il n’y a aucun ourlet ce qui donne un tissu qui fait plein de fils et se dépiote progressivement…. Très décue. Livraison rapide

31 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,

Nous sommes ravies d’apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait, et votre message nous touche sincèrement.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe de 23 Mai Paris

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention aux tailles concernant les…

Attention aux tailles concernant les tee shirt un 38 pour un modèle ne correspond pas forcément à un autre 38. Dommage que cela ne soit pas spécifié

25 mars 2026
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que la taille de votre t-shirt n’a pas répondu à vos attentes.

Nous comprenons tout à fait votre remarque : selon les modèles, les coupes peuvent en effet varier légèrement. C’est pourquoi nous mettons à disposition un guide des tailles détaillé sur chaque fiche produit, afin d’accompagner au mieux nos clientes dans leur choix.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Très belle journée,
L’équipe 23 Mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix

23 février 2026
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,

Nous sommes très touchées par votre commentaire et sommes ravies que vous soyez satisfaite par la qualité de nos produits.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.

Très belle journée,
L'équipe de 23 Mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un allaitement sans stress

Ces t-shirts vont clairement changer mes sorties pendant l’allaitement. Ma commande comportait deux t-shirts dans une taille au-dessus de ma taille habituelle et ils sont vraiment parfaits. La coupe est très bien pensée, la matière est particulièrement douce et agréable à porter, et le système de fermeture éclair est à la fois pratique et discret, ce qui facilite beaucoup l’allaitement. La broderie personnalisée est de très belle qualité. Un grand merci à Marissa pour son sens de l’adaptation et la qualité de sa relation client. Je recommanderai sans hésiter sur ce site.

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravies d’apprendre que nos t-shirts vous accompagnent dans votre quotidien et facilitent vos sorties pendant l’allaitement.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Marissa, qui sera très touchée par vos mots concernant la qualité de la relation client.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Très belle journée à vous,
L’équipe 23 Mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Top qualité

Top qualité

27 février 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies que la qualité de nos produits vous ait plu !

Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Très belle journée à vous,
L’équipe 23 Mai Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Livraison rapide mais de très mauvaises finitions sur le t-shirt. Les manches sont vulgairement découpées et l'étiquette cousue avec les fils qui dépassent de l'autre côté ça fait vraiment mauvaise qualité.
Très mauvais rapport qualité/prix en comparaison avec d'autres marques

23 février 2026
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,

Nous sommes désolées que vous ayez reçu un t-shirt de mauvaise qualité. Comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires que nous avons reçus, nous essayons toujours de faire en sorte que la qualité de nos t-shirts soit excellente, et ce à des prix entre 30 et 40 % moins élevés que ceux pratiqués par les marques concurrentes. Si vous nous aviez contactées afin de trouver une solution, nous vous aurions remplacé votre t-shirt défectueux avec plaisir. Nous vous remercions cependant pour votre retour.

Passez une bonne journée.
L'équipe 23 Mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Je les adore

C’est l’une des premières marques où j’ai acheté lors de ma première grossesse.. depuis jai eu 2 autres enfants et j’affectionne toujours autant cette marque.

En 2020, ils fabriquaient des bracelets tissés et le moins que l'on puisse dire c’est que la qualité est présente !
Je les porte tous les jours H24 et ils n’ont pas bougés.. depuis mes enfants ont grandi mais je conseille toujours cette marque à toutes les Mamans (ou futures Mamans) que je connais ✨

De plus, le service client est toujours aussi réactif et professionnel.. je ne peux que les conseiller !

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame !

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ✨
Nous sommes ravies de savoir que notre marque vous accompagne depuis votre première grossesse et continue de vous plaire à chaque étape ! Votre fidélité et vos recommandations aux autres Mamans nous touchent énormément. 💛
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et un service réactif, et vos mots sont une belle récompense pour toute notre équipe.

En espérant que vous serez bientôt de retour sur notre site pour découvrir nos prochaines créations !

Belle journée,
La team 23 Mai Paris 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Top, à recommander

Top, service après vente réactif et super. Qualité super. J’adore. Un indispensable de la garde robe allaitante 🤍.

26 février 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour !

Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravies que notre service après-vente et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfaite. Vos mots nous touchent et nous motivent à continuer de créer des indispensables pour la garde-robe allaitante ! 🤍

En espérant que vous serez bientôt de retour sur notre site pour découvrir nos prochaines nouveautés 🌸

Belle journée,
La team 23 Mai Paris 💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur achat

Meilleur achat😍
Jai pris 2 tshirts dallaitement et 2 pulls dallaitement et franchement je ne regrette pas du tout! Le tissu est super agréable sur la peau, les fermetures parfaites et cest quand même pratique au quotidien (beaucoup plus de liberté quavec ce que javais avant). Même en public je me sens à laise, et jai reçu déjà plein de compliments quand je les porte! Je conseille a 100%

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour !
Merci pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos t-shirts et que la qualité du vêtement ait répondu à vos attentes. Vos commentaires nous motivent chaque jour à continuer à créer avec passion et selon des normes élevées.🤍
Restez à l'écoute pour nos prochaines collections exclusives sur 23 mai Paris !
À bientôt !
L'équipe 23 Mai Paris 💫

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison - délai d'attente interminable

Il a fallu que je demande 2 fois qu'on m'envoie les articles. Sans ça, je pense que je serai encore en train d'attendre.

26 janvier 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.

Nous sommes navrés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre commande passée le 16 janvier a été mise à disposition en point relais le 27 janvier, soit un délai de 11 jours ouvrés, ce qui reste dans nos délais habituels de livraison.

Nous comprenons toutefois que l'attente puisse paraître longue, et nous sommes désolés si la communication n'a pas été suffisamment claire de notre côté. Nous travaillons en permanence à améliorer notre réactivité et notre suivi client.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question, nous serons ravis de vous aider.

L'équipe 23 mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli tee shirt cœurs allaitement


J’ai commandé un teeshirt cœurs allaitement pour ma belle fille qui va bientôt accoucher d’un petit garçon - et surprise le rée shirt était déjà dans ma boîte aux lettres le lendemain. Joli, belle qualité - ravie de mon idée cadeau

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 23 Mai Paris

Merci beaucoup pour votre retour 🌸
Nous sommes ravies que votre commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes !
Belle journée,
La team 23 mai Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience : j’ai commandé 3 tee shorts en taille M. l’un des 3 a clairement un défaut de fabrication car trop petit (au niveau du col et des epaules). Je préviens le service client et le retour est quand même à la charge du client.

28 janvier 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes navrés que cet article ne vous convienne pas.
Comme évoqué lors de notre échange, nos différents modèles peuvent présenter des variations de coupe, ce qui explique la différence que vous avez constatée.
Par ailleurs, étant une petite marque, il ne nous est malheureusement pas possible de prendre en charge les frais de retour, comme indiqué sur notre site.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe 23 mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Envoi rapide et soigné, les vêtements sont pratiques, beaux et de bonne qualité !

27 janvier 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravies que la qualité de nos vêtements vous plaise. Votre soutien compte énormément pour nous ! L’équipe 23 mai Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir. Tee-shirt brodé commandé, reçu sans broderie, renvoie rapide ( mais pas à la bonne adresse )d'un tee-shirt brodé reçu taché à plusieurs endroits dont une grosse tache à l'avant. Sav complètement muet depuis plus d'une semaine alors que je demande un remboursement, car là je pense , qu'au prix qu'ils vendent ça, ils ont dépassés les bornes.
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait.

2 janvier 2026
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète absolument pas le niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir.
Un email vous a bien été envoyé afin de vous informer que votre demande a été prise en compte et qu’un remboursement va être effectué. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux erreurs rencontrées et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments cumulés.
Notre service client a pris du retard ces derniers jours, ce qui explique l’absence de réponse rapide..
Encore désolés pour la gêne occasionnée, et merci de nous avoir signalé ces problèmes, cela nous aide à nous améliorer. 🙂
Bien cordialement,
L’équipe 23 mai Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Le pull taille bien, bonne qualité, belles finitions.

6 janvier 2026
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Réponse : 23 Mai Paris

Merci énormément ! Nous sommes ravies que nos vêtements vous plaisent ✨

Belle journée, La team 23 Mai Paris

Noté 1 sur 5 étoiles

Et joyeux Noël !

2 pulls commandés tout début décembre, qui devaient arrivé pour noel à la base. Aucune nouvelle du colis une semaine après, alors que l'envoi aurait dû se faire sous 24h, nous contactons le service client qui nous apprend que le colis sera envoyé le 20. OK on patiente en espérant que le colis sera là à temps pour l'offrir à Noël. Le 23 toujours rien, nous contactons le service client à nouveau qui nous dit qu'un des pulls commandés étaient en précommande et que c'était mentionné, ce qui était absolument pas indiqué, et que le colis devrait partir fin decembre, qu'ils n'ont plus aucunement la main sur les articles en précommande. Donc commande de 2 pulls bloquée, aucune solution de trouvée, rien n'arrivera à temps pour Noël, alors que sur leur site le pull en question est encore commandable sans aucune mention particulière.
J'espère au moins que la qualité sera au rendez vous quand nous les auront ENFIN reçu car le service est complètement pourri ! Nous ne recommanderons pas !

Je me permet de remettre mon avis à jour le 5 janvier :
Toujours aucun envoi des pulls après nous avoir dit que les pulls partiraient le 1er janvier. Je demande donc un remboursement car le délai n'a encore pas été tenu. Mon remboursement est lancé et on m'apprend finalement que mon colis était bloqué en douane, pourquoi donc ne pas avoir joué la carte de l'honnêteté en nous exposant la situation sans nous donner de vrai date de livraison? On aurait compris. Au lieu de ça on m'a donné à chaque fois un délai qui n'a pas été tenu, quand c'est l'essentiel d'un cadeau de Noël c'est moyen . Quand bien même sur votre site c'était vraiment inscrit que les pulls seraient là mi décembre, on est début janvier et c'est toujours dans l'incertitude donc stop.

Et ensuite on me propose de m'envoyer un code promo, et on me demande de retirer mon avis négatif. Et bien non.
Vous avez été mauvais, et en plus de mauvaise foi, donc mon avis est juste.

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame, nous comprenons votre déception, nous avons procédé au remboursement de votre commande.

Cela dit, il a bien été spécifié sur notre site internet que les vêtements en précommande devaient arriver mi-décembre, incluant la commande entière.

Nous comprenons encore une fois votre déception pour notre retard et vous souhaitons une bonne soirée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Très contente ! La qualité est bonne et j’adore la broderie !

24 novembre 2025
Logo de 23 Mai Paris

Réponse : 23 Mai Paris

Bonjour Madame, Merci énormément !
Nous sommes ravies que nos pièces vous plaisent ✨

Belle journée, La team 23 Mai Paris

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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