Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I like dealing with this company

Good range of stock at reasonable prices. Much more importantly though, excellent customer service. I had a probelm with a product that I had bought (not the retailer's fault) and 3DJake resolved it immediately and very nicely. The only down-side is that there's about a week wait for deliveries. This is made clear on the web site before you even put an item into the basket though, so it is fair.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I have removed my original review because it was unjustified

I have removed my original review
There was an issue with customer support opening times (support hours different to website times)
Very helpful in dealing with the delivery problem. UPS at fault.. Note UPS customer services are next to useless in the UK)
I have to thank LUKAS at 3DJAKE for resolving the issue expedited very quickly with excellent communications
will use again just a shame there's no shipper option
Adrian

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Artillery Genius Pro 3D Prinnter

I'm based in UK and wanted reassurance that there would be no extra charges as a result of shipping from Austria. Ross answered my e mail within two hours and assured me that the price charged is the price paid and this was true.
I ordered on the 15th December (busy Christmas period) and delivery was predicted for 23rd December the printer was delivered by UPS on 21st December i.e. 4 working days.
First class service from 3DJake and at a very competitive price, faster delivery than competing Chinese providers and with the assurance that VAT has been paid.
Great response from Ross to two e mail queries that I sent.
Printer works fine as reported in many on line reviews.

21 décembre 2021
Avis spontané

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