Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de consultants commerciaux et informatiques
  2. Fournisseur de CRM
  3. Consultant en ressources humaines

Écrit par l'entreprise

4Service is an international research holding company with over 20 years of experience. We help businesses worldwide gain objective customer experience insights to make informed decisions and improve their services. Our key areas include: • Mystery Shopping • Marketing Research • Comprehensive CX Analytics • Sociological Studies, and more.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité et professionnalisme

La première version de cet avis était plutôt trés négative.

Alors pourquoi ai-je radicalement changé d’avis? :
• 4Service a su répondre à mes récriminations initiales (paiement en retard) sous 2 jours, de façon très précise, franche et conciliante,
▪︎ les paiements attendus ont été réalisés dans la semaine suivante,
▪︎ j’aime bien les missions proposées par 4Service, variées et intéressantes,
▪︎ (et en plus, une partie des problèmes que j’avais soulevés avaient pour origine la non prise en compte de courriels envoyés par 4Service, et échoués dans mon dossier Spams...).
▪︎ donc, après avoir craint de m’être fait arnaquer, j’ai été rassuré par un comportement professionnel, à l’écoute et efficace.

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 4service-group.eu

Réponse : 4service-group.eu

Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à 4Service.
Nous sommes ravis que nos échanges aient permis de clarifier la situation et de répondre à vos attentes.

Votre appréciation concernant notre réactivité et notre professionnalisme est très précieuse pour nous.
Nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner nos collaborateurs, résoudre les questions rapidement et garantir une expérience positive.

Merci encore pour votre collaboration et votre confiance.
Nous restons à votre disposition à tout moment.

Bien cordialement,
L’équipe 4Service

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours aucun paiement des mois apres…

Toujours aucun paiement des mois apres la réalisation de la vidéo...ce sont des voleurs ni plus ni moins...

MAJ >>>plusieurs mois après j ai été payée

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de 4service-group.eu

Réponse : 4service-group.eu

Bonjour,

Merci pour votre message et pour la mise à jour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le paiement a pris autant de temps, mais heureux de savoir qu’il a finalement été reçu.

Pour éviter ce type de situation à l’avenir, nous vous rappelons qu’en cas de problème ou de retard de paiement, il est très important de contacter directement notre Service d’Assistance à l’adresse suivante :
📩 scheduling@4service.support

Notre équipe vous répondra rapidement et vous aidera à résoudre toute difficulté.

Merci pour votre compréhension et votre collaboration.

Cordialement,
Équipe de support 4Service

Afficher les avis dans toutes les langues. (15 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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