AbbyCar Rentals Avis 1 233

Payer une location 136€ mais finalement un surplus de 180€ parce que tu as une carte crédit comme tout le monde et qu’ils veulent une « débit » et que ce n’est pas stipulé clairement c’est juste de l’arnaque (c’est dans les petites lignes du contrat...).
(Agence de l’aéroport de Podgorica Monténégro Septembre 2025)
Si j’étais malhonnête et que je pouvais faire payer mes client un tarif assez correct puis au moment de récupérer leur objet, de leur dire « c’est 133 % supplémentaire » que dirait ont ?
Surtout que la justification technique de la carte n’est plus valable à présent comme il y a 25ans.
Chercher à plumer les gens en leur cachant des informations, surtout payée 1 mois à l’avance, et rendre la location impossible sur site sauf à payer plus du double c’est du racket.

Du reste, j’ai dû me mettre en colère au moment de rendre le véhicule, devant le gars qui essayait de me charger d’un bosse qui existait sur la photo. Il n’a pas insisté.
A force de racketter les gens et d’utiliser ces méthodes vous allez arriver à quoi ?
Ha oui, cerise sur le gâteau : j’ai payé le prix du parking, 5€ juste pour récupérer ma voiture de location !

Positif : la voiture était relativement propre et en bon état, bien que le bas de caisse avait pris cher sur leur petites routes rocailleuses.

Mais personnellement, plus jamais !

Très mauvaise expérience avec Abbycar. À cause d’un retard de vol de 30 minutes, je n’ai pas pu récupérer le véhicule à temps, et nous sommes restés à l’aéroport sans aucune réponse de la part de l’agent. Aucune solution ne nous a été proposée sur place. Le lendemain, je me suis déplacé pour récupérer la voiture, mais ma carte Premier n’a pas été acceptée alors même que j’avais expliqué que ma carte couvre le véhicule en cas d’accident et que je n’ai jamais eu de problème avec cette carte chez d’autres loueurs. L’agent n’était pas du tout coopératif et proposait une assurance à 30 euros par jour pour une Citroën C-Elysée, ce qui me paraît excessif. Finalement, je n’ai pas pris le véhicule, et les frais de réservation ont tout de même été conservés, ce que je trouve abusif. J’ai eu le sentiment d’être bloqué, mal accompagné et de payer beaucoup plus que prévu. Je ne recommande pas et s’il avait moins de 1 étoile je donne à abbycar Albanie

Tout cest bien passer propre nickel

attention a bien lire les conditions de prise du vehicule : suite a un retard de notre vol (1h à peine), ils appliquent le "no show" alors qu'il avaient notre n° de vol = plus de voiture a l'aéroport et aucune solution proposée. Il a fallu prendre un taxi et trouver (et payer) une nouvelle location. Après des démarches complexes, Abbycar a accepté de rembourser partiellement (ont conservé 100€ de frais) ce qui a "limité" les désagréments. A noter quand même , leur équipe de service Clients est à l'écoute

ARNAQUE !
Ils ont débité 1 000 euros de caution pour la location de la voiture, qu’ils n’ont jamais recréditée, alors que le véhicule a été rendu impeccable.
Service clientèle totalement absent, seulement plusieurs mails qui se renvoient les uns vers les autres.
Beaucoup de cas similaire on été dénoncé à ce sujet pour l’agence de Zagreb je me demande bien comment cette arnaque a encore la possibilité d’ouvrir 😡

A fuir! Arnaque !
Apres avoir reserver une Peugeot 308 sur DiscoverCars, 4 mois a l'avance.
Une navette est venu nous chercher a l'aeroport pour nous emmener chez un autre revendeurs du nom d'AbbyCar. Et une fois arriver sur place a notre grand etonnement, notre voiture n'etait pas disponible (il fallait faire attention a la petite ligne "similiar car" en dessous de chaque location).
Il nous ont donc renvoyer sur une nissan pulsar de 2008 dont l'embrayage et en fin de vie et sans direction assisté, très loin du confort de la 308 reserver plus tot. Sans parler de m'assurance que vous devez payer aussi et en plus chez leurs autre revendeur. Au total 170€ chez DiscoverCars + 320€ chez AbbyCar.. Ont est loin des 170€ pour 10 jours proposer sur le site.

À fuir, arnaque totale !!!!!

Nous vous déconseillons fortement de faire appel à cette société de location de voitures ! Les tarifs sont intéressants en apparence, mais nous avons eu la désagréable surprise de se voir réclamer la somme de 250 € pour un enjoliveur en plastique volé (les mêmes sont vendus 25 € les 4 sur Amazon…) et une voiture pas nettoyée…
Après de longues discussions et intervention de la police marocaine, nous avons réussi à réduire cette somme à 50 €, ceux qui reste encore très important… De plus, loueur s’était engagé à nous fournir une facture pour notre assurance, facture que nous n’avons jamais reçue… À FUIR !

Il mon pris 150e de frais car ma carte etait une carte de débit par sécurité, mais une fois le véhicule rendu en bon état et le paiement effectué cette sécurité est passé en "charges" et je ne peux récupérer ses sous .
+ 150e en plus de votre location !

A fuir . Location du 09/08/2025 au 16/08/2025. Mon avion 32 minutes de retard, n’était même pas présent à l’aéroport pour nous attendre. Pas sérieux et refuse de rembourser les 216€ de location . Carjet la plateforme idem , à fuir

Très bonne expérience avec Abbycar en Albanie. Nous avons loué la voiture à Sarandë et l’avons rendu à Tirana Airport après 15 jours et tout c’est très bien passé. La remise de la voiture était très pro, le véhicule récent et qui sortait du lavage. Nous avons eu besoin de les appeler 2 fois et ils ont répondu rapidement et efficacement. Effectivement, ils nous demandent de rester sur les routes bitumées et perso, je trouve ça normal. Ce n’est pas gênant du tout pour les visites, les plages ou autres, c’est juste un respect du matériel confié. A la remise du véhicule, ils nous ont reconduit à l’aéroport et ont là encore été très pro.

A fuire! J'aurai mis zéro si c'etait possible...
Ne louer pas de voiture chez Abbycar en Albanie car vous ne pourrez aller nul part.
En effet Abbycar applique abusivement la clause d'utilisation du véhicule hors des routes ou sur des routes non bitumées pour vous facturer 500 Euros de surcoût.
Abbycar interdit d'aller sur les principaux sites et comme beaucoup de routes finissent en chemin de terre, vous comprendrez que votre voiture ne vous sert à rien chez Abbycar.

Des voleurs!!!! aucune aide, malhonnête, voiture mal entretenue....à éviter absolument!!! à fuir!!!

Très mauvaise expérience !
Nous avons pris cette location via volotea , notre vol a eu une heure de retard , arrivés à heraklion à minuit , il nous manque une valise ! Nous devons faire une réclamation !
Nous sortons pour récupérer notre voiture , la location se trouve en face de l aéroport , le locataire avait fermé ! On demande à leurs voisins , ils l appellent et leur dit « tomorrow » le site volotea était sensé prévenir des retards … on se retrouve à prendre un taxi le premier soir ! On retourne le lendemain récupérer la voiture à 9h du matin , ils avaient ouvert à 8h et nous disent que la voiture n est plus disponible ! La voiture était pourtant réservée pour 10 jours ! Et payee !!!
Et il était au courant qu on était là !!
Ils nous disent qu il y a une dernière voiture mais qu il faut rajouter 90 euros ! Sinon pas de réservation , pas de voiture ! Pas de remboursement ! On était choqués !
Ils prennent notre caution 1500 euros qui est bien débitée 2 jours après , pour ça qu il faut une carte crédit !
10 passent , Quand on la ramène , il nous font un remboursement de 1485 euros car ils ont des frais !!! J ai jamais vu ça encore 15 euros envolé !!
Très très mauvaise expérience , on aurait du regarder les avis avant !!! Plus jamais abbycar et volotea !!

Voiture réservé via le site Vip cars. Après avoir pris contact avec cette compagnie qui m a attendue sur le parking de l aéroport d agadir, j ai eu la surprise de me voir refuser celle ci au prétexte que ma carte de crédit ne présentait pas de relief. J ai loué à plusieurs reprises des Voitures avec plusieurs compagnies je n ai jamais eu ce type de commentaire. Ne vous propose aucune solution, et vous laisse comme cela à vous débrouiller seul. Vraiment très déçu par cette expérience, compagnie que je ne recommande pas du tout.

Ce sont des voleurs !!!! A Fuir !!!!
Avec la location de voiture par internet j'avais pris une assurance omnium. Arrivée chez Abbycar ils m'ont dit qu'elle n'était pas valable, que je devais présenter une carte de crédit pour la caution. Je n'ai pas de carte de crédit, un ami a voulu présenter la sienne, il l'ont refusée vu qu'elle n'est pas à mon nom, et si je voulais payer la caution elle n'était pas remboursable. En conséquence j'ai été obligée à prendre une autre assurance : coût 210 € supplémentaires.

une belle bande de salopards alors que j'ai souscris une assurance ill n'ont rien voulu savoir et m'on fait payer deux fois l'assurance aujourd'hui plus de réponse de leur part le véhicule était mort l'embrayage grincé et la voiture plafonné à 90KMH
bref a fuir

impossible to call the customer service !

Je regrette de ne pas regarder les avis avant d'avoir affaire à ces escrocs, j'ai réglé 75% du montant de la location incluant toutes les assurances mentionnées via le site, la personne arrive en retard, et commence par rédiger le contrat en notant mes données carte d'identité passeport permis de conduire ,pour le règlement du 25% restant du montant de la location. La personne n'accepte pas la carte bancaire avec laquelle j'ai réglé via le site j'ai présenté 2 autres cartes à mon nom, avec crédit, débit, relief et non relief, il refuse et me demande de régler 250 euros de plus chose que j'ai refusé, il a annulé le contrat en m'insultant, la personne était très désagréable et menaçant, j'ai perdu ma journée, mes rendez-vous, et j'attends d'être remboursé ce qui m'étonne, j'ai noté 1/5 en l'absence du ZÉRO

Arrivée a l'agence, ils ne prennent pas la carte de crédit ''française'' pour leur caution de 1 750€ (hé oui! énorme comme caution!) et ils nous obligent a payer leur ''assurance tout risque'' pour 20€ de + par jour de location si on veut récupérer le véhicule déjà payé!!,?? Pris au piège!!! attention : ils notent tous les codes de la carte bleue que vous leur donnez au comptoir. Faire opposition de votre carte derrière par précaution.
Ils nous proposent après paiement d'être surclassé en nous donnant une poubelle accidentée derrière & jamais réparée (plus de feux de stop & nuit a gauche, portières toutes rayées, bas de caisse défoncée, pneus qui se dégonflent tous les 30kms.... Bref, un taudis!!! payé 300€ au final avec toutes les assurances! et angoissant en roulant avec! Fuyez cette compagnie!!! Prenez une bonne compagnie sérieuse & pour le même prix au final pour une bonne voiture!!

PS : j'ose faire un rappel précieux : ce véhicule a été loué en Grèce. Nous avons pris ce véhicule en agence Athènes via internet pour une prise en charge via Athènes. Là où ils nous ont volé l'assurance pour récupérer les clés.!? En revanche, nous l'avons rendu a l'aéroport d'Athènes sur une compagnie ''générale'' et là, la secrétaire a été obligée de téléphoner au loueur pour demander si le véhicule était autant abimé vu l'état de restitution!!?? (tellement que nous avions un taudis durant 15j a 300€; Elle même, a eu peur!!??) heureusement il a finir par valider ces erreurs (mais j'avais filmé le véhicule le jour J ce qui l'a dissuadé). J'ai qd même fait opposition a ma cb par précaution.