ABGT Green BV Avis 

Bij dit bedrijf zonnepanelen gekocht en laten plaatsen. Kan niet anders zeggen dan dat ik een keurige offerte heb gehad en dat de panelen keurig geplaatst zijn door een werknemer de snel en deskundig alles heeft geplaatst. Ook de nazorg omtrent de werking van de app via de wifi valt niets op aan te merken.

Vanaf het moment, dat wij contact gelegd hebben om informatie te krijgen over het plaatsen van een thuisbatterij, zijn wij door dit uitgebreid voorgelicht over de mogelijkheden.
In ons geval was dit een 32KW thuisbatterij en een Offgrit installatie. De gehele installatie is inmiddels aangelegd en wij zijn heel tevreden over de vriendelijke monteurs, die met 3 man sterk gewerkt hebben. Alles is keurig afgewerkt. Neem dit bedrijf voor het plaatsen van een thuisbatterij mee in de overweging!

ABGT Green heeft bij mij de zonnepanelen voor twee woningen verzorgd, inclusief het vervangen van de meterkast. Prima uitgevoerd. Er werden beleefde en nette jongens gestuurd die netjes hebben gewerkt en geen rommel hebben achtergelaten.

Na afloop had ik nog een opmerking over een klein puntje in de afwerking. Ik heb gevraagd of ze daarvoor nog een keer terug konden komen en dat wordt gewoon geregeld.

Al met al prima tevreden over de uitvoering en de manier waarop het wordt afgehandeld.

Nieuwe update – probleem nog steeds niet opgelost

Helaas moet ik mijn eerdere review opnieuw aanvullen, omdat het probleem met mijn zonnepanelen nog altijd niet is opgelost.

Vandaag heb ik opnieuw contact opgenomen met AbtGreen. In plaats van het probleem daadwerkelijk te onderzoeken en met een oplossing te komen, wordt de oorzaak opnieuw bij mijn internetverbinding gelegd.

Dat vind ik inmiddels bijzonder frustrerend. De installatie heeft vanaf het begin problemen gehad met de micro-omvormers en meerdere omvormers vallen offline. Ik heb hierover inmiddels meerdere keren contact gehad met AbtGreen.

Wat mij vooral tegenvalt, is de manier waarop met het probleem wordt omgegaan. Wanneer ik vraag wat AbtGreen concreet gaat doen om het probleem op te lossen, blijft een inhoudelijke reactie uit. Het probleem wordt bij mij neergelegd, maar een daadwerkelijke oplossing wordt niet geboden.

Bij de verkoop en installatie was er volop aandacht en communicatie. Zodra er problemen ontstaan, lijkt die betrokkenheid volledig verdwenen.

Ik verwacht geen ingewikkeld verhaal of discussie over wie de schuld heeft. Ik verwacht simpelweg dat een bedrijf dat een installatie heeft geleverd, bij een aanhoudend technisch probleem onderzoek doet, verantwoordelijkheid neemt en het probleem oplost.

Voor mij is dit inmiddels geen incident meer, maar een langdurige en zeer teleurstellende ervaring met de aftersales en klantenservice van AbtGreen.

Offerte gevraagd maar geen enkele reactie gehad
Opnieuw de offerte aanvraag gestuurd en na twee week nog steeds geen teken van leven!

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Zonnepanelen binnen een dag gelegd door een heel aardige monteur. Alle vragen die ik had werden snel en uitgebreid beantwoord.

Bij ABGTgreen een totaalinstallatie laten uitvoeren op mijn chalet met zonnepanelen en een slimme thuisbatterij. Deze partij tegengekomen via socialmedia en hebben vervolgens een zeer scherp aanbod gedaan. In het proces kwamen enekele bijzonderheden naar boven gezien de basis situatie anders is dan een woonhuis. ABGTgreen is zeer behulpzaam en meedenkend gebleken en hebben een volledig werkend systeem afgeleverd waarbij de benodigde bijzonderheden binnen de offerte werden uitgevoerd. Het contact is persoonlijk en laagdrempelig en de installateurs vriendelijk en vakkundig. Grote klasse en een aanrader.

Helaas is na enige jaren gebruik van de zonnepanelen de weergave van wat opgewekt is niet af te lezen!
Na herhaalde verzoeken wordt er niks aan gedaan! Jammer en slordig!

Super ervaring mee gemaakt met ABGT, zowel de aanvraag en afhandeling met het plaatsen van de zonnecellen.
De monteur heeft de montage super afgehandeld.
Alles in overleg gemonteerd en overige dozen netjes mee genomen.
Uitleg van de app eenvoudig duidelijk uitgelegd.
In een woord super. Bedank

Na installatie gebeld met de mededeling dat 2 panelen niet goed functioneerden. Helaas kwamen ze niet kijken en werd er gezegd dat de panelen nu eenmaal niet op de meest ideale plek waren gelegd. Na een jaar kwamen ze eindelijk kijken en toen bleek dat een omvormer tussen twee panelen niet goed functioneerde.
Nadat de omvormer was vervangen was de opbrengst gelijk een stuk hoger.
Nu twee maanden nadat de omvormer is vervangen werken de twee panelen weer niet dus maar weer gebeld met het bedrijf maar helaas alleen maar een antwoord apparaat aan de lijn dat ze zo snel mogelijk terug bellen maar dat gebeurt niet. Eenmaal is er teruggebeld en is er beloofd dat de volgende dag zou worden gebeld voor het maken van een afspraak om de panelen te vervangen. Helaas is er weer niet gebeld en ook na meerdere telefoontjes wordt er nog steeds niet teruggebeld. Ik moet nu gaan kijken hoe ik mijn garantie alsnog kan krijgen.

Super goede service! Snelle installatie, fijn geholpen en duidelijke afspraken met installatie.

Goede partij, zeker aan te raden.

Thanks for the work we are very happy with the inverters and so glad we picked ABGT-Green👍🏼

Bel als particulier naar het bedrijf wordt bestempeld als installateur daarna komen ze erachter dat ik een bouw bedrijf bezit wordt daarop afgesnauwd want ik ben een mierenneuker omdat ik niet ,om geen cent korting vraag hoe dan ik meld alleen dat ze via de korting foto s enphase micro omvormers verkopen aanbieden maar andere omvormers in offerte dat mag dus niet gevraagd worden
Dus mensen let goed op dit bedrijf kwa offerte en materialen

Zeer tevreden. Goede prijs/kwaliteit. Heel netjes geplaatst en aardig professioneel personeel. Een echte aanrader.

Professioneel. Makkelijk in de communicatie en zeer behulpzaam.

Via Facebook in contact gekomen met het bedrijf. Had al verschillende offertes voor zonnepanelen binnen. Waren 1 1/2 tot 2 x zo duur als ABGT green. Bovendien waren ze niet allemaal bereid om de panelen volgens mijn idee te plaatsen. Bij ABGTgreen was dat geen probleem. De panelen liggen dus precies zoals ik ze wilde hebben. De monteur/ installateur was uitermate vriendelijk, beleefd en netjes. Hij heeft de app keurig geïnstalleerd en uitgelegd. Ben uitermate tevreden. Aanrader dus

ABGT Green, ik kende het niet maar via een offerte-aanvraag via facebook mee in contact gekomen. Leuk, vlot en correct contact. Duidelijke afspraken en goed op de hoogte gehouden door zowel het kantoorteam als de installateur. Flamur, je bent een geweldige vent😎.
ABGT Green heeft in eerste instantie 6 panelen op ons hok gelegd en een week later (op mijn verzoek) 10 panelen van het dak van de woning gehaald. Ook dat doen ze dus bleek bij navraag👍. Door deze aanpassing heb ik een betere dagverdeling qua zon opbrengst. Zeer schappelijk geprijsd en heel fijn in de uitvoering. Ik kan ze alleen maar aanraden!

Wij hebben pas 12 zonnepanelen laten plaatsen door abgt green,bij onze eerste gesprek voelde het meteen goed ik kreeg een duidelijke uitleg en ze waren niet opdringerig. We hadden al vele bedrijven gebeld maar kwamen op bizare prijzen uit waar wij van schrokken. Prijzen zijn ook oke de mensen die komen plaatsen zijn aardig beleefd en vakkundig en het aller belangrijkste is een goede service en kwaliteit en dat zit wel snor bij abgt green. Mvg Ferdi.

De oorspronkelijk leverancier van onze zonnepanelen is failliet verklaard. Hier kwamen we pas achter toen 4 panelen uitvielen en we dat wilde laten repareren. Uit wanhoop hebben wij contact gezocht met het installatiebedrijf, ABGT Green. Die hebben geconstateerd wat er aan de hand was, het kapotte onderdeel besteld, en geïnstalleerd. Dit allemaal kosteloos! Wij kunnen dit bedrijf van harte aanbevelen voor hun vriendelijkheid, professioneel gedrag, en hun eerlijkheid. Zij gingen ver boven hun verantwoordelijkheid. Heel veel dank!
Pieter en Kareen Scholler