Voilà ce qui se passe, nous avons subi dans l'Allier un orage violent de grêlons, ce qui fait que nos plaques alvéolaires de notre abri mi-haut ont été littéralement transpercées. Comme la société Atl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Promesses non tenues (permis de construire que j’ai du écrire moi même), commercial qui veut un gros dessous de table, vis oubliées à Saint Étienne (j’habite dans l’Ain), erreurs dans les côtés des pi... Voir plus
Nous avons installés l'abris en juin 2013. Abris haut. Prise de Côté erronés lors de l'intervention de deux personnes pour du sur mesure soit disant ? Délai non respecté de la livraison avec... Voir plus
Nous utilisons pleinement notre piscine. Méme si quelques détails devraient etre apportés à sa Couverture.(les "tirettes" de fermeture et les glissières de roulement souffrent de la corrosion ,des p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Z.I. du Bec, 33810, AMBES, France
- 05.56.77.46.16
- contact@abris-atlantika.com
- abris-atlantika.com
Les gens ont aussi consulté
Au secours voilà ce qui se passe
Voilà ce qui se passe, nous avons subi dans l'Allier un orage violent de grêlons, ce qui fait que nos plaques alvéolaires de notre abri mi-haut ont été littéralement transpercées. Comme la société Atlantika n'existe plus et que jamais je n'ai pu obtenir d'eux la notice de montage, puis-je obtenir une copie de cette notice cela me faciliterait bien la tâche. D'avance Merci.
Promesses non tenues, incompétence
Promesses non tenues (permis de construire que j’ai du écrire moi même), commercial qui veut un gros dessous de table, vis oubliées à Saint Étienne (j’habite dans l’Ain), erreurs dans les côtés des pièces, annonce d’une livraison en fourgon et arrivée d’un semi remorque qui ne pouvait pas livrer chez moi, etc... Et voilà naturellement qu’ils font faillite, alors que j’aurais besoin de réparations sous garantie décennale...
très bien jusqu'à cette année!!!
Je lance une bouteille à la mer : entièrement satisfait de l'abri bas Atlantika depuis son installation en 2011... mais cette année nous avons décidé de le nettoyer "à fond" sans se contenter de le faire à l'eau comme jusqu'à présent, donc achat de produit nettoyant spécial abris piscine chez "Sérem" (recommandé par Atlantika d'ailleurs ) et là : catastrophe !!!
après séchage les vitres latérales présentent des traces de coulures qui ne disparaissent pas après plusieurs rinçages et qui semblent incrustées dans le "plexi".... Nous avons pris contact avec le vendeur du produit nettoyant qui ne semble pas mettre en cause la qualité de son produit. Je poste donc cet avis ( sachant que la société Atlantika n'existe plus ) surtout pour savoir si d'autres propriétaires d'abris de ce fabricant avait eu ce genre de problème : actuellement les vitres latérales présentent un aspect lamentablement sale !!!... nous nous demandons si cela provient d'un défaut de fabrication, auquel cas la garantie décennale (matériaux et construction) pourrait être sollicitée ?
Si quelqu'un pouvait nous communiquer son expérience. Merci d'avance.
Vitre cassée
Nous avons installés l'abris en juin 2013. Abris haut.
Prise de Côté erronés lors de l'intervention de deux personnes pour du sur mesure soit disant ? Délai non respecté de la livraison avec en plus un "accès montagne " pour venir chez nous précisé lors de la commande. Mais la communication ne doit pas être au goût du jour car le jour de la livraison le chauffeur arrive avec un semi-remorque donc obligé de trouver une solution de dernière minute car le chauffeur a d'autres livraison dans la journée ? C'est resté en stand-by devant la salle communale tout le week-end en attendant que les monteurs arrivent le lundi. (Heureusement que nous ne sommes pas en ville et que les gens du village jetait un œil pour surveiller la livraison !....).
Lors du montage il s'avère que les côtés prisent ne sont pas les bonnes???
Les monteurs ne peuvent rien faire et ont doient recommander différentes pièces afin de réaliser l'abris. Donc on décale de nouveau le montage de l'abris.
La réalisation a pu se faire après plusieurs mois d'attente. RAS pour la pose Greg est au top il connaît son métier.
Actuellement nous avons un problème car une des vitres c'est retrouvée dans la piscine.
Je veux contacter " Atlantika " mais à ma grande surprise j'apprends qu'ils sont en liquidation judiciaire. Donc je n'ai aucun recour quand à la garantie décennal ?
Comment faire pour réparer ce qui est cassée ????
comment faire pour réparé l abri?
j ai une vitre qui est casser et j ai trouver personne pour la changer car l entreprise est fermer je suis des deux sèvres
Aelantika = Satisfaction
J'ai été satisfait pour tout. Délai respecté, qualité du produit,amabilité de vos services.
Des lacunes
Produits satisfaisants en lui meme .Manque de conseil sur la modification des traitements à effectuer suite à la mise en place d'un abrit (les UV m'agissent plus de la meme maniere sur les produits)
Type de chlore,ouverture de l'abrit ,etc...
Le parrainage annoncé n'est pas respecté

Réponse de Atlantika
manque de suivi et service après vente decevant
lors de l'achat de l'abri ,nous avons été bien conseillé et aidé ,le commercial n'a pas hésité à revenir à notre demande
Ensuite l'abri est installé par une entreprise indépendante qui ne peut pas prendre en compte nos remarques sur le champ,elle en fait référence plus tard.En février 2013(10 mois après son installation)notre abri a subi la tempête(vent à 100km/h environ)aucun technicien ou commercial s'est déplacé,nous avons tout fait par internet(photos,description des dégats)
N'étant pas spécialisé ,nous avons oublié certains dommages.Nous avons aussi constaté que l'abri s'est soulevé par devant à cause d'une fixation au sol mal scellée.De plus il a fallu plus de 3 mois et plusieurs relances pour que l'abri soit réparé:pas satisfait du tout,bien pour vendre mais difficile pour le suivi.De même pour notre cadeau de parrainage,nous attendons toujours depuis 1an1/2

Réponse de Atlantika
La douceur des mers chaudes à la maison...
Nous avons choisi un abri télescopique Atlantika mi-haut qui nous permet de profiter pleinement de notre piscine d'avril à septembre. L'été l'eau est toujours entre 28 et 30° !! La partie haute, spacieuse, nous permet de nous attarder en bord de piscine avec les enfants, ce qui était impossible autrefois à cause du vent d'autan, très présent chez nous.En fait, nous n'ouvrons jamais l'abri ,même par très beau temps, tellement c'est agréable de s'y baigner dessous et en plus aucun risque de coups de soleil !!
Les balais de l'abri Atlantika
Nous sommes très comptant de l'abri, sauf un petit problème, les balais se décollent régulièrement.
Est-ce un problème de mastic/colle ? Vous nous aviez renvoyé une cartouche, mais cela recommance.

Réponse de Atlantika
auvun suivi dans les delais de livraison
bonjour,
points négatifs:
- pas de suivis dans les délais de livraison.
- aucune compensation donnée en échange. par exemple , clé de fermeture cassée - êtes vous prêts a me la changer gratuitement pour compenser votre erreur de délai (2 mois d'attente suppl.)?
points positifs:
- bon produits a l'usage
- le personnel de pose excellent et compétent.
en conclusion, très bon matériel mais il ne faut pas espérer la pose dans las délais!!!!
merci de mes remarques. j'attends votre réponse impatiemment concernant ma question.
cordialement

Réponse de Atlantika
Tres bon abris, beau Design
Pas de regret depuis quelques années, Tres bon choix
Couvrez votre Piscine : vous en profiterez !
Nous utilisons pleinement notre piscine. Méme si quelques détails devraient etre apportés à sa Couverture.(les "tirettes" de fermeture et les glissières de roulement souffrent de la corrosion ,des points de fixation permettant d'accrocher des Voiles pare-soleil du coté des portes seraient un + de confort .
Cet été la température de l'eau se situe entre 26 et 30°
entreprise professionnelle du commercial aux monteurs
c'est surement pas le produit le meilleur marché , mais part sa conception , son usinage , la simplicité de montage, pour moi ce produit se positionne s comme une référence : il faut etre riche pour acheter bon marché
Bon matériel. Bonne résistance dans le temps. Dommage que le SAV soit si long à réagir.

Réponse de Atlantika
Bon produit
Bon produit, mais demande de l'entretien au niveau des glissières !
Mon abri ne fonctionne plus avec l’énergie solaire car les "caissons " se sont mis de travers et l'énergie solaire n'est plus suffisante pour ouvrir et fermer l'abri .....

Réponse de Atlantika
Enfin la joie de vivre
Viens voir ma piscine, elle est prête à tout moment, chaude agréable et dépaysante, elle a été posée en quelques heures. Elle nous satisfait à chaque moment
Très bonne expérience
J'ai acheté un abri bas télescopique motorisé (que je ne retrouve plus dans leur catalogue d'ailleurs) en 2012 et j'avoue que j'en suis très satisfait. Il est léger, en alu et fonctionne très bien. Je recommande donc vivement.
grace à Fernand
guidé par un bon pisciniste de Marmande Piscine vers Fernand ,sympathique vendeur terrien et indigène ,j ai bien été servi
il faut quand meme bien réfléchir en choisissant le modèle
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





