Boîtier acheté en ligne, contactée par l’équipe du magasin d’Aix suite à une question, bienveillance, présence et réactivité. Merci beaucoup, je poursuivrai mes achats d’objectifs auprès de vous
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2 expériences successives bien éclairées ! - Réparation d'un compact : appel du technicien Greg après évaluation du problème et des risques, échange honnête, clair et précis. Super travail et retou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide
L'entreprise a répondu
Franck est un très bon vendeur et non avare de bons conseils. Je préfère venir au magasin pour choisir mon matériel car c'est le seul magasin où on peut être très bien guidé et où on peut essayer et c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2006, Accro Photo conseille les passionnés d’image, du débutant au professionnel, dans le choix de leur matériel photo et vidéo, neuf ou d’occasion. Notre équipe vous guide vers l’équipement adapté à vos besoins : hybrides, reflex, compacts, caméras, optiques, trépieds, éclairages, accessoires… Nous proposons aussi tout le nécessaire pour la vidéo et la création de contenu : micros, stabilisateurs, moniteurs, etc. Plus qu’un vendeur, Accro Photo vous accompagne avec des conseils personnalisés, un service après-vente réactif et une approche humaine. Retrouvez-nous sur accro-photo.fr ou dans un de nos magasins.
Coordonnées de contact
265 Bd Maréchal Joffre, 83100, Toulon, France
- contact@accro-photo.fr
- accro-photo.fr
Boîtier acheté en ligne
Boîtier acheté en ligne, contactée par l’équipe du magasin d’Aix suite à une question, bienveillance, présence et réactivité. Merci beaucoup, je poursuivrai mes achats d’objectifs auprès de vous
13 avril 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Céline,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes ravis que votre achat en ligne et l’accompagnement de notre équipe d’Aix aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur notre bienveillance, notre présence et notre réactivité nous touche beaucoup. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains objectifs et projets photo !
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo 🚀
A l'écoutes et arrangeant malgré les…
A l'écoutes et arrangeant malgré les petits imprévus sur ma commande, je recommande.
19 mars 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Baptiste,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner malgré les petits imprévus rencontrés lors de votre commande.
Notre priorité est toujours de rester à l’écoute et de trouver des solutions pour que votre expérience reste la plus fluide possible. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
À très bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Au top !
Je suis client Accrophoto depuis mes débuts en photo il y a bientôt 10 ans
Je changerais pour rien au monde, de supers conseils, large gamme de produits dispo et un super accueil
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Dorian,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Quel plaisir de vous accompagner depuis bientôt 10 ans, votre fidélité nous touche énormément.
Nous sommes ravis de savoir que nos conseils, notre gamme de produits et l’accueil en magasin sont toujours à la hauteur de vos attentes. C’est exactement ce qui nous motive au quotidien.
À très bientôt pour la suite de vos projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Nikon 600 f4 tcr
27 février 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour David,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Accro Photo, notamment pour l’achat de votre Nikon 600mm f/4, ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sur la qualité de nos conseils, le contact et l’envoi nous fait vraiment plaisir — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Damien,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils. Beaucoup de patience, merci !
27 février 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Julie,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Super service client
Super service client 5 étoiles
prend parfaitement en compte l’attente du client et récompense sa fidélité
Le relationnel est au top
10 janvier 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Frédéric,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Achat d'un nouveau boîtier...
Achat d'un nouveau boîtier...
Bien renseignée, bien conseillée.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Passion, compétence et service
avoir un interlocuteur passionné et compétant dans son domaine sont pour ma part les principales qualités à trouver chez un commerçant.
Franck d'Accro-Photo, en plus d'être sympa, coche toutes ces cases et n'hésite pas à contacter les référents des grandes marques afin de solutionner d'éventuelles interrogations.
C'est pourquoi après plusieurs achats dans ce magasin, je continuerai à lui faire confiance
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Le choix du matériel est important
Le choix du matériel est important. La disponibilité du vendeur avérée.
28 janvier 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Bonne expérience
Le vendeur à l'écoute, très gentil, il explique clairement les choses. Pour ce qui est d'accro photo de manière générale, j'apprécie les facilités de paiement et la rapidité de livraison.
24 janvier 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Imane,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Très satisfait de mon achat chez Accro…
Très satisfait de mon achat chez Accro Photo Toulon. L’équipe a su faire preuve de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse, même dans un contexte compliqué entre les fêtes, la neige et les conditions météo difficiles. Le suivi et la qualité du service ont vraiment fait la différence.
Je recommande sans hésiter !
30 décembre 2025
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Emile,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Franck est un très bon vendeur et non…
Franck est un très bon vendeur et non avare de bons conseils. Je préfère venir au magasin pour choisir mon matériel car c'est le seul magasin où on peut être très bien guidé et où on peut essayer et choisir ses objectifs ou appareil photo. L'accueil est personnalisé. Ailleurs, dans les autres enseignes, le vendeur se contente de vous donner une boite avec un article dedans, sans pour autant pouvoir le tester.
10 janvier 2026
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Des gens très compétents et à l’écoute
Des gens très compétents et à l’écoute, qui répondent au téléphone! Je recommande vivement,
20 décembre 2025
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Jessy,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Gilles,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Corinne,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Accro Photo toujours au top
16 décembre 2025
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Franck,
Merci infiniment pour votre message 💪 ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo 🚀
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Accro Photo vous a satisfait. Votre confiance et votre soutien nous encouragent à continuer de vous proposer un service de qualité, que ce soit en boutique ou en ligne.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d’un accompagnement personnalisé pour vos futurs projets photo/vidéo.
À très bientôt,
L’équipe Accro Photo
Réponse de Accro-Photo.fr
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Accro Photo ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour vos prochains projets photo !
L’équipe Accro Photo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.