Commande faite récemment sur marketplace Amazon Le vendeur a subitement retiré sa page amazon, M’a fourni un faux numéro de suivi ups (confirmé avec eux même) Effectue le remboursement sans don... Voir plus
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J'ai acheté deux dynabook chez achatpc.com, ce début d'année, en février et mars dernier. En février, le premier acheté le 9 et livré le 24 février suivant, soit 15 jours, pas si rapide la livraison.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait du service, j'ai obtenu des réponses claires et rapidement. achat réalisé avec amazon pay et tout s'est bien passé. Livraison sous 1 semaine pour un produit difficile à trouver en Franc... Voir plus
Rtx 3080 TI au meilleur prix par rapport aux differents sites concurrents, livrée rapidement en France région Parisienne et emballage remplis de coussin d'air pour assurer le transport. Au top !!!!!... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'informatique
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- Ordinateur et accessoires
- Service de réparation d'ordinateurs
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5b, rue du Pouru, 6767, Dampicourt, Belgique
- +32 63 41 13 85
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3,4
Moyen
827 avis
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le site achats.com le responsable su…
le site achats.com le responsable su site et un malhonéte les commandes passé sur ce site sont debité sur le compte du client mes ne sont pas livret
27 janvier 2021
Avis spontané
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme, cette imprimante Brother est top !
16 janvier 2021
Réponse aux demandes d'information et…
Réponse aux demandes d'information et livraisons rapides.
16 janvier 2021
bon produit et bon emballage mais delai…
bon produit et bon emballage mais delai d'expedition trop long
16 janvier 2021
A fuir !!!
commande passée le 30/12/2020 pour un article en stock. J'ai envoyé un mail le lendemain pour vérifier que tout était ok. réponse "pas de problème". Le 06/01/2021 après plusieurs relances je reçois un email m'indiquant que l'article sera expédié le lendemain (soit le 07/01/2021). L'article n'est toujours pas expédié et Achat-PC.com ne répond plus (email + appels téléphoniques). Ayant payé avec AMAZON PAY, j'ai ouvert un dossier de litige après avoir contacté ma protection juridique. La prochaine fois je lirai les avis avant de passer commande...
Commande 2000016162
Complément d'information :
Suite à la réclamation ouverte auprès d'AMAZON Pay, j'ai reçu la confirmation d'expédition le 18/01/2021 à 13h49 et le 19/01 à 9h48 ACHAT-PC m'indique qu'ils vont procéder au remboursement....
Bizarre !!! pour un colis soi-disant déjà expédié...
Votre réponse TRUSTPILOT est sans aucun doute encore une fois mensongère car je n'ai pas reçu de numéro de suivi UPS malgré ma relance par mail. Le colis n'a donc certainement jamais été expédié et encore moins en stock.
15 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Achatpc
Bonjour, le colis a bien été expédié par UPS le 18/01. Cependant comme vous étiez dans l'attente,vous avez fait une réclamation auprès de votre moyen de paiement. Sachant que vous alliez être remboursé, nous ne pouvions pas nous permettre de laisser le colis venir jusqu'à vous gratuitement. Ce qui est facilement compréhensible. Nous avons donc bloqué le colis dans son transit ce mardi 19/01 et procéder au remboursement. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Cordialement,
Ne respecte pas son engagement relatif à la garantie vendeur en ligne
J’ai acheté un SSD externe en décembre 2019 chez ce vendeur par le biais d’une grande vitrine en ligne bien connue. Au titre de ce « market place » la garantie vendeur est de 2 ans. La garantie constructeur de 3 ans. Le SSD est tombé en panne au bout d’un an, fin décembre 2020. J’ai contacté le SAV fabricant qui m’a dit de contacter le vendeur pour échange vu que la garantie vendeur de 2 ans est encore valide. J’ai donc contacté ce vendeur qui me renvoie...au fabricant... et au milieu la « vitrine » n’a pas vraiment de solution !! Un vendeur donc, pour ce qui me concerne, qui ne respecte pas ses engagements en se « cachant » derrière une vitrine en ligne.
11 janvier 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, ce commentaire ne concerne pas une transaction effectuée sur notre site internet. Cordialement,
Tout s'est bien passé
Habitant en France, j'ai commandé une carte mère avec un peu d'appréhension mais tout s'est bien passé !
J'ai profité de la livraison gratuite à partir de 150€ HT.
Commandée le 19/12/2020 et reçue le 29/12/2020.
Seul bémol qui enlève une étoile : Le site est EXTREMEMENT lent !
Peut-être un problème de mise en cache de votre site ?
Autre point noir mais je n'enlève pas d'étoile car je suis sympa : Le prix de la carte mère avait baissé avant même que je reçoive la carte... Ca me semble pas très sympa...
Merci
2 janvier 2021
Avis spontané
Très satisfaite de ma commande
La montre est arrivée dans les meilleurs délais. Très contente de mon achat. À recommander !
27 décembre 2020
Prix intéressant et livraison rapide.
Prix intéressant pour le produit acheté, expédition rapide et soignée. Je suis satisfait et je recommande ce site !
27 décembre 2020
Produits livrer et conforme
Commande passer et payer depuis le 11 déc 2020!
Produits arrivé enfin aujourd’hui, conforme à la description.
En attendant la facture définitive, service commercial à améliorer sinon tout va bien.
22 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Achatpc
Bonjour,
comme expliqué et répondu maintes et maintes fois. Ceci est un envoi sur palette. Cela est nécessaire car c'est une imprimante lourde et volumineuse. Je vous ai déjà indiqué cela. Je peux vous assurer que la livraison se fera cette semaine. Ces envois prennent plus de temps que les objets traditionnels. Cordialement,
Parfait rien a dire 👌
21 décembre 2020
Colis ok
Temps d'expédition long, mais une fois expédié livré sous 3j
Colis en bon etat, produit fonctionnel
20 décembre 2020
Commander 1 processeur le 1/12/2020 et…
Commander 1 processeur le 1/12/2020 et une fois acheter on m’indique qu’il n’on pas en stock plus de 2 semaine d’attente avant qu’il soit expédier j’ai était obliger de les relancer plusieur fois
20 décembre 2020
Tarif intéressant pour le produit…
Tarif intéressant pour le produit acheté et expédition très rapide. Je suis satisfait.
20 décembre 2020
RAS concernant achatPC
RAS concernant achatPC. Suivi UPS arrivé une fois le colis livré.
20 décembre 2020
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