Commande faite récemment sur marketplace Amazon Le vendeur a subitement retiré sa page amazon, M’a fourni un faux numéro de suivi ups (confirmé avec eux même) Effectue le remboursement sans don... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai acheté deux dynabook chez achatpc.com, ce début d'année, en février et mars dernier. En février, le premier acheté le 9 et livré le 24 février suivant, soit 15 jours, pas si rapide la livraison.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait du service, j'ai obtenu des réponses claires et rapidement. achat réalisé avec amazon pay et tout s'est bien passé. Livraison sous 1 semaine pour un produit difficile à trouver en Franc... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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5b, rue du Pouru, 6767, Dampicourt, Belgique
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- info@achatpc.com
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3,4
Moyen
827 avis
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L'envoie est rapide et propre
L'envoie est rapide et propre, je très contente, je recommande.
30 avril 2021
Prix exceptionnel et livraison nickel.
29 avril 2021
Très bonne expérience
Je cherchais un modèle précis d'écran pc et j'ai trouvé un bon prix sur achatpc que je ne connaissais pas et aussi plusieurs modes de paiement. J'ai tenté l'aventure et je ne regrette pas du tout. Réponses réactives et rapides aux questions que l'on peut se poser par contact "chat", quasi instantané dans mon cas. Envoi rapide et réception 2 ou 3 jours après de mon écran dans un emballage sécurisé. En moins de 5 jours c'était fait. Je n'hésiterais pas si j'ai à nouveau besoin de leur service. Boite sérieuse. Merci !
14 avril 2021
Super mais délai de livraison plus long que prevu.
L’objet est parfaitement conforme à la description et le prix était très bon.
Le délai de livraison malheureusement plus long que prévu. Mais à part ça parfait!
26 avril 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, nous sommes désolés pour ce petit délai supplémentaire. En effet par rapport aux délais annoncés le produit est arrivé quelques jours en retard. Nous sommes dans un souci constant d'amélioration et votre commentaire nous permet d'identifier ce qui n'a pas été parfaitement chez nous. Merci
avis positif
Bonjour.
Bonne communication et arrangeant sur le retour du produit.
Merci à vous.
23 avril 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, tout d'abord, merci pour votre commande.
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et ne comprenons pas la note attribuée. Pouvez-vous nous en dire plus ? Merci.
Edit: Apparemment vous avez mal sélectionné le produit dont vous aviez besoin tout simplement. Pourriez-vous m'envoyer un email à info@achatpc.com afin que l'on puisse entreprendre une demande de retour de votre produit? Cordialement,
Satisfait du trio de répétiteur de wifi DÉCO
Le trio de répétiteur de wifi DÉCO fonctionne parfaitement. Livraison correctement effectuée.
23 avril 2021
Franchement rien a dire meme si…
Franchement rien a dire meme si d'autres sites sont plus réactifs il suffit juste de relativiser un peu.
21 avril 2021
Produit conforme et livré comme prévu
21 avril 2021
La commande était en attente de…
La commande était en attente de préparation depuis plus de deux semaines, et après vous avoir contacté, il a fallu encore une semaine pour être envoyée.
20 avril 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai. Nous sommes conscients avoir eu des problèmes de livraison sur certains articles. La cause de ce problème est maintenant résolue et ne se reproduira pas. Je vous ai contacté par mail également. Dans l'attente de vous lire,
Peut mieux faire
2 semaines après commande et un e-mail, statut toujours en préparation et pas de réponse de leur part !
Objet pourtant annoncé en stock.
La moindre des choses, c'est de répondre pour expliquer les raisons de la non-expédition de la commande.
MAJ du 28.04.2021 :
Est-ce un hasard, mais après avoir écrit un avis sur Trustpilot, le colis est envoyé.
Je l'ai reçu aujourd'hui et tout est conforme.
Je regrette juste le temps de traitement de ma commande et surtout le manque de réponse à l'e-mail envoyé.
J'en profite pour remonter ma note de 2 étoile.
20 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Achatpc
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous vous avons contacté par e-mail afin de résoudre le problème bien que le produit soit maintenant livré. Toutes nos excuses,
Produit indiqué « en stock » livraison…
Produit indiqué « en stock » livraison 72h » sauf apres appel en stock ca va dire chez leur fournisseur...
Produit reçu 14jours après la commande..
13 avril 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai. Nous sommes conscients avoir eu des problèmes de livraison sur certains articles. La cause de ce problème est maintenant résolue et ne se reproduira pas. Je vous ai contacté par mail également. Dans l'attente de vous lire,
Arrivé dans les délais en parfait état
Arrivé dans les délais en parfait état. Et tout ça au meilleur prix !!! Merci
12 avril 2021
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande, livraison plus rapide que prévue.
9 avril 2021
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience, un tarif alléchant mais une prise en charge zéro. Livraison. estimé sous 5 jours max, réception de mon article 3 semaines plus tard sans aucun suivi de possible.
Dommage.
9 avril 2021
Réponse de Achatpc
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Je me permets de vous contacter par mail afin de vous expliquer la raison de ce retard. Nous avons identifié la cause et ce problème ne se reproduira plus à l'avenir. Cordialement,
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