J'ai eu un compte chez Activtrades pendant plusieurs années, sans aucun souci et avec un service client en Français toujours très réactif et compétent : ayant arrêté le trading sur Forex j'ai donc cl... Voir plus
ActivTrades
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ActivTrades is an independent broker providing trading services in Forex, CFDs, and Spread Betting for both private and institutional investors.
Through the powerful and globally respected MetaTrader 4 and MetaTrader 5, as well as its proprietary web and mobile platform ActivTrader, you are able to trade fifty currency pairs in the Forex market, alongside indices, commodities, shares, ETFs and CFDs.
Unquestionably ActivTrades‘ focus is on its clients, and the service they require in order to succeed. Our support operates 24/5 in multiple languages.
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Educating traders to help them improve.
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Retail client accounts protected from negative balances.
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Regulated by the FCA, CSSF, SCB, ActivTrades CCTVM and CMVM.
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Additional funds insurance up to £1,000,000 under specific conditions.
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A pioneer in online trading since 2001.
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Violation des conditions d'utilisation
Les conditions de trading pour les…
Les conditions de trading pour les traders scalp sont excellentes. Je n'ai jamais aimé la configuration de compte unique sur les plateformes de trading jusqu'à ce que je découvre cette société. N'est-ce pas génial? Ce compte unique est idéal pour tous les styles de trading. Je pense également que le support client est de premier ordre.
2 janvier 2024
Réponse de ActivTrades
Bonjour Pascal Favre,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience positive.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez que les conditions de trading sont excellentes pour tous les traders. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre qu'un compte peut convenir à tous les styles de trading. Notre objectif est de fournir un environnement polyvalent et adapté aux traders de tous types et de tous niveaux. Nous apprécions vos éloges sur notre type de compte. De plus, il est fantastique d'entendre que vous appréciez notre support client de premier ordre.
Pour davantage d'information, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
ActivTrades
Le Service Client
La plateforme tradingview a été mon...
La plateforme tradingview a été mon outil de prédilection pour l'analyse avancée des transactions, et comme elle est intégrée à la plateforme activtrades, cela à facilité la sélection du courtier avec lequel trader.
29 mai 2024
Réponse de ActivTrades
Chèr Maxime Petit,
Merci d'avoir partagé votre préférence pour la plateforme TradingView et son intégration avec ActivTrades.
Nous sommes heureux d'apprendre que la disponibilité de TradingView sur la plateforme ActivTrades a joué un rôle dans votre choix de courtier. TradingView est en effet un outil puissant pour l'analyse avancée du trading. Son intégration améliore l'expérience globale du trading. Nous sommes ravis que vous trouvez cela utile.
Cordialement,
ActivTrades
Services à la clientèle
Réponse de ActivTrades
Cher Armand Dupont,
Merci d'avoir partagé ce commentaire concis sur la vitesse de retrait de notre plateforme !
Notre équipe s'efforce de fournir des dépôts et des retraits rapides car nous comprenons à quel point cela est important pour certains traders. C'est pourquoi nous ne proposons que des passerelles de paiement qui se distinguent par un traitement plus rapide des transactions.
Cordialement,
ActivTrades
Service Clientèle
Je suis passé au trading avec…
Je suis passé au trading avec ActivTrades il y a quelques jours et je vois déjà une différence.
Je suis impressionné par l’exécution. Avec mon ancien courtier, j’attendais que ma transaction soit exécutée et je vérifiais à quel prix elle était exécutée. Ici, tout est réglé en un clin d’œil.
Avec ActivTrades, l’exécution se fait en un temps record et je n’ai rencontré aucun problème jusqu’à présent.
21 mai 2024
Réponse de ActivTrades
Bonjour, Philippe Denis
Merci de partager votre expérience.
Veiller à ce que les ordres soient exécutés en temps voulu et sans interruption est essentiel dans le domaine du trading. C’est pourquoi nous en avons fait une de nos priorités. Nous sommes ravis de voir que vos transactions ont été traitées rapidement sur notre plateforme de trading.
Nous continuerons à travailler sur la vitesse d’exécution des ordres pour la rendre encore plus rapide.
Cordialement,
Le service client
ActivTrades
Réponse de ActivTrades
Bonjour, E. Dumas
Merci de nous avoir laissé un commentaire.
Nous sommes heureux d’entendre que vous avez apprécié notre plateforme de trading et ses fonctionnalités.
Proposer une plateforme de trading qui répond aux exigences des clients est l’un des principaux objectifs d’ActivTrades.
Nous continuons de l’améliorer pour rendre l’expérience de trading des clients encore plus fluide.
Cordialement,
Le service client
ActivTrades
Je suis client chez eux depuis 2011
Je suis client chez eux depuis 2011, c'est un tres bon broker, les spreads sont étroits, l'exécution tres rapide, ideale pour utiliser des algorithmes de trading automatique
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher Gilles,
Nous vous remercions de l'appréciation que vous portez sur notre entreprise! Cela nous montre que nous avançons dans la bonne direction.
Cordialement,
L'équipe d'ActivTrades
Mise à niveau
Récemment, j'ai commencé à coopérer avec activtrades en ce qui concerne mon compte de trading et mes transactions. Je suis vraiment honnête avec vous, je ne savais pas que le courtier était aussi populaire, aussi puissant et autant nouvelle génération.
En fait, je pensais que ce serait ordinaire, standard ou même banal, vous savez, juste une application typique et quelques transactions ici et là. Mais ce n'est absolument pas le cas. J'ai tellement de choix quant à l'endroit où je peux faire des transactions, ce que je peux faire et comment je peux le faire, et c'est vraiment de la haute qualité.
11 avril 2024
Réponse de ActivTrades
Bonjour Christopher Wrigh!
En tant que détenteurs de plus de cinquante-cinq prix internationaux prestigieux dans le secteur, nous nous efforçons toujours de nous améliorer pour vous traders afin de vous offrir de meilleures conditions et une meilleure atmosphère de trading.
Le choix du bon courtier est essentiel pour la réussite de chaque trader. Nous offrons une combinaison unique d'excellence technique éprouvée, de support client exceptionnel et de sécurité des fonds des investisseurs.
Nous vous remercions de nous avoir choisis et restez à l'écoute pour bénéficier de la meilleure qualité de trading sur les marchés financiers.
Cordialement,
ActivTrades
Services à la clientèle
Probablement l'un des meilleurs…
Probablement l'un des meilleurs courtiers que je connaisse. Pourtant je fais du trading depuis longtemps et j'ai suis passé par beaucoup de sociétés
9 avril 2024
Réponse de ActivTrades
Bonjour Florian Steiner!
Nous vous remercions d'avoir rédigé un commentaire aussi bref et positif sur notre entreprise!
Nous nous efforçons de créer des conditions parfaites pour nos clients. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à poursuivre notre travail!
Cordialement,
ActivTrades
Le Service Client
J'apprécie la manière dont ce courtier…
J'apprécie la manière dont ce courtier sécurise mon argent et mes données personnelles.
J'ai cependant effectué quelques recherches pour m'en assurer.
Les résultats obtenus m'ont permis de confirmer que ce courtier est totalement sûr. C'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles j'ai décidé d'ouvrir un compte.
31 mars 2024
Réponse de ActivTrades
Bonjour, Alexandre Dark!
Merci de votre commentaire sur notre société!
Nous accordons une grande attention à la sécurité de nos clients, dont celles sur vos données personnelles et l'argent sur votre compte.
Nous nous efforçons de créer les conditions les plus sûres pour chaque client et utilisons à cette fin les méthodes les plus modernes et les plus fiables.
Bien à vous,
ActivTrades
Votre Service Client
Adaptés pour tous
Adaptés pour tous - aussi bien aux traders expérimentés qu'à ceux souhaitant améliorer leurs connaissances et leurs compétences. Leurs webinaires sont de la plus haute qualité et sont animés par des experts en la matière!
30 mars 2024
Réponse de ActivTrades
Cher, Heinrich Steiner!
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur nos ressources éducatives.
Les connaissances commerciales nécessaires à nos traders, pour élever leur niveau de professionnalisme, sont livrées avec expertise par le biais d'un programme de webinaires organisés régulièrement dans quatre langues de votre choix.
L'un des principaux avantages de nos webinaires est que les traders, quelle que soit leur expertise, peuvent en bénéficier.
Bien à vous,
ActivTrades
Votre Service Client
J'ai essayé de convaincre de nombreuses…
J'ai essayé de convaincre de nombreuses personnes de me rejoindre dans le trading des matières premières. J'adore trader les matières premières et ActivTrades offre une grande variété d'options. Je les trouve très rentables lorsqu'elles sont bien négociées. Que ce soit l'or, le pétrole ou les produits agricoles, je peux tous les trader.
Cependant, trader l'or peut être délicat et risqué, surtout pour les day traders qui n'ont pas la marge nécessaire. En raison de sa volatilité, il est donc facile pour les traders de perdre leur compte avec une légère baisse.
Je négocie également le pétrole et le cuivre, mais ce courtier ne dispose pas de ces matières premières pour les traders. De mon point de vue, ce n'est pas grave car c'est l'or qui est le plus important pour moi.
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Bonjour Stéphane Gillet,
Merci d'avoir partagé votre expérience et votre enthousiasme envers ActivTrades.
Les matières premières comme l'or, le pétrole et le blé peuvent en effet offrir des opportunités de trading intéressantes mais, comme vous l'avez mentionné, elles disposent aussi de leurs propres caractéristiques. Cependant, une bonne formation en trading augmente considérablement vos chances de réussite. Il est important pour les traders d'être bien informés et d'avoir une stratégie solide lorsqu'ils négocient.
Nous offrons une variété de produits de base et apprécions votre commentaire quant à la disponibilité limitée. Nous évaluons et élargissons continuellement notre gamme d'actifs négociables, et ce, dans le but de répondre aux divers besoins de nos traders.
Bine à vous,
ActivTrades
Votre Service Client
Pour moi
Pour moi, la fiabilité prime toujours et ce courtier excelle sans aucun doute dans cet aspect.
Il existe de nombreuses réglementations dans différentes juridictions et fournit des services depuis plusieurs décennies déjà. Je ne peux pas affirmer que cette entreprise est illégitime ou des choses comme ça, car le nombre de récompenses et l'impression générale après avoir échangé avec la communauté parlent d'eux-mêmes.
Les conditions de trading y sont également très attractives, vous pouvez être investisseur et day trader ou même combiner ces deux styles, personne ne l'interdit. Vous avez une totale liberté d'actions et c'est captivant.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Salut, Auguste!
Nous apprécions vos intentions de partager des émotions et des opinions sur nos services. Notre équipe apprécie ces commentaires de nos clients.
Il ne fait aucun doute que des éléments tels que la réputation, la décence, l’honnêteté et la robustesse sont considérés comme des éléments que la majorité des traders aimeraient avoir lorsqu’ils s’associent à un courtier particulier. C'est pourquoi nous avons pris la peine de créer une brillante réputation sur le marché et avons fait de notre mieux pour rivaliser avec d'autres entreprises.
Les conditions commerciales que nous proposons sont en effet universelles et polyvalentes, et nous sommes impatients de les améliorer encore.
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
Le meilleur que j'ai trouvé
La façon dont je négocie a complètement changé après avoir commencé à négocier sur le courtier Activtrades. Ils méritent toutes les récompenses qu’ils ont reçues, ils sont excellents.
29 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Bonjour, Valentin C!
Merci d'avoir partagé votre expérience avec ActivTrades !
Nous sommes heureux d'apprendre que votre trading s'est amélioré depuis que vous avez commencé avec nous. Nous nous efforçons de fournir d’excellents services et soutien à nos clients.
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
Assuré
Il y a tellement de choses que le courtier assure à ses clients.
La première assurance est celle de la sécurité. ActivTrades est réglementé dans plusieurs juridictions, ajoutant une couche de sécurité et de sûreté. Parmi les organismes de réglementation se trouve la FCA, qui est l'un des environnements réglementaires les plus stricts.
L'assurance numéro deux est l'absence de re-cotation. Le courtier promet que les transactions seront exécutées très rapidement et au prix exact auquel la transaction a été exécutée. Ils ne proposent aucun frais caché et des spreads imbattables.
Toutes les promesses faites par le courtier sont tenues.
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Bonjour, Cloridan Houde!
Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise !
Les garanties font partie de notre réputation. C'est pourquoi nous veillons à ce que toutes les garanties soient exécutées avec précision afin de garantir que nos clients ne reçoivent que des services fiables et que la qualité d'exécution des ordres soit excellente.
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
En fait
En fait, je suis heureux de négocier avec un courtier aussi renommé. Ce serait formidable d'avoir un effet de levier plus élevé, mais je me rends compte que le courtier se soucie de la sécurité de ses traders.
LA SÉCURITÉ D'ABORD.
21 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher Arsène Guerin,
Merci pour votre avis élogieux, nous l'apprécions vraiment !
Le trading à effet de levier est connu pour être une arme à double tranchant pour les traders. Ceux qui ne savent pas comment l’utiliser sont exposés à des risques plus élevés. Nous avons donc une politique de levier limité sur l’ensemble des actifs.
De plus, nous devons nous conformer à tous les cadres réglementaires imposés par le régulateur européen. Cela rend le commerce beaucoup plus sûr et durable.
Nous vous souhaitons un bon trading !
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
Après ouvert 3 positions sur le Brent…
Après ouvert 3 positions sur le Brent le 25 aout l’actif Brent a complètement disparu de la fenêtre de cotation.
Suite à cela mes positons sont bloquées impossible de les fermer, donc des pertes qui contenu de courir.
Après les avoir contacté malgré la promesse de me dédommager de la perte engendrée par le bug, à ce jour ma plateforme MT5 est toujours bloquée aucune solution m’a été apporté.
Malgré mes demandes incessantes chaque jour de fermer mes posions en vain.
Je suis complètement désespéré, pour ceux qui ont des doutes sur la véracité de mes propos,
Je tiens à votre disposition mes échanges avec Activtrades du 25 aout à ce jour Le 18 septembre 2023.
Je reconnais qu’ils se sont excusés qu’ils ont reconnu leurs fautes, cependant ma situation reste inchangée.
Aucun remboursement de la perte comme promis, et mes positions sont toujours ouvertes.
Je redemande à nouveau de bien vouloir clôturer mes positions et revenir sur le cours du 25 aout 2023 comme promis.
Merci !!!!!!!!!
Mon problème a été réglé hier matin.
Je met 3 étoiles au lieu de 5 car le problème a perdurer 3 semaines.
Merci quand même car la perte m'a été remboursée.
25 août 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher Sam,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec vos positions sur le Brent et pour le temps de résolution prolongé.
Nous sommes heureux de savoir que votre problème a été résolu et que vous avez reçu un remboursement. Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous vous remercions pour votre patience tout au long de ce processus.
Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter directement notre équipe de support.
Cordialement,
L'équipe de Support ActivTrades
Meilleur
Littéralement l’un des meilleurs courtiers du moment. Je ne peux pas mentionner cinq courtiers qui se comparent à ActivTrades en termes de qualité, et pratiquement de toutes les autres manières. Mentionner trois courtiers sera une tâche difficile. Je suis trader depuis longtemps maintenant et c'est mon endroit préféré pour faire du commerce. Il existe une longue liste de choses à échanger, vous n'aurez donc pas besoin d'aller autre part pour vous diversifier.
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher Jean Bouvier,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos réflexions sur ActivTrades. Nous sommes ravis d'apprendre que vous nous considérez comme l'un des meilleurs courtiers du marché.
Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients une expérience de trading de haute qualité et nous sommes heureux que vous reconnaissiez nos efforts. En tant que courtier, notre objectif est d'offrir à nos clients une gamme diversifiée d'instruments financiers à négocier. Nous ajoutons continuellement de nouveaux produits à notre plateforme pour garantir que nos clients ont accès à une grande variété d'opportunités de trading. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la longue liste de choses à négocier que nous proposons et nous espérons que cela vous aidera à diversifier votre portefeuille.
Notre équipe de support client est toujours là pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations. Nous sommes fiers de notre excellent service client et nous engageons à fournir à nos clients le soutien dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leurs transactions.
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
L’intégration de tradingview du…
L’intégration de tradingview du courtier est en effet un mariage paradisiaque.
Je pense que Tradingview a également contribué à alimenter les graphiques de la plateforme Activtrader. C'est du moins ce que j'ai ressenti lorsque je négociais sur la plateforme personnalisée.
En fait, je viens juste de penser à quel point de tels détails changent la perspective du courtier et la rendent… contemporaine en quelque sorte.
Mdr. Comme si quelqu'un en doutait. Ce courtier est sans doute l’un des plus avant-gardistes et il me semble qu’il en a toujours été ainsi.
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher Marcel Senneville,
Merci beaucoup pour votre appréciation de nos services !
Nous nous efforçons de créer les meilleures conditions possibles pour nos clients. L'un de ces services est l'intégration de la plateforme TradingView dans notre système. Nous sommes heureux que cela rende votre trading plus efficace.
Cordialement,
ActivTrades
Services clients
En effet toutes les prétextes sont bons…
En effet toutes les prétextes sont bons pour pas rendre votre argent.
Je préviendrai Tradingview aussi.
Fuyez...
20 mars 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Cher M. Vahanian,
bonjour et merci pour votre avis.
Comme déjà discuté, sachez qu'en tant qu'entité régulée, il est de notre devoir de conserver des informations personnelles à jour sur nos clients. Il nous est donc malheureusement impossible d'autoriser des dépôts/retraits tant que les clients ne confirment pas la mise à jour de leur données, comme l'exigent les autorités compétentes. Veuillez noter que le retrait a été effectué dès que vos informations personnelles ont été mises à jour. Nous vous remercions de votre compréhension.
ActivTrades
Services à la clientèle
Attention ce broker ne rend pas…
Attention ce broker ne rend pas l'argent de ses clients
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de ActivTrades
Bonjour Eric,
Nous sommes désolés d'apprendre vos difficultés avec les retraits.
Merci de contacter notre support directement avec les détails de votre compte pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Support ActivTrades
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