ACTYV Avis 

De gewenste loopband was uitverkocht. Spontaan boden zij een financiële korting aan als ik wilde wachten op de nieuwe levering begin maart. Toen deze vertraagd was hebben zij weer ongevraagd een korting gegeven.
De loopband Actyv Pro V3 Incline nu een aantal dagen gebruikt en hij bevalt goed.

Een hello goed bedrijf.
Behulpzame service, geen problemen met contact.
Ik ben zeer tevreden!

Delivery was meant 8-11 march. The tapis marchant was out for delivery on March 13. I was at home and received no tapis. The tracking says that 'I was on holidays': no call on mobile, no SMS, no paper left in the mail box to verify that someone indeed came to deliver the tapis marchant.
EDIT: follow-up ACTYV.NL contacted me and offered a compensation for the multiple missed delivery. I changed my score from 1 to 4 stars as the tapis marchant is what promised to be.

De communicatie wat betreft levering was ok, maar kon beter. De levering werd ruim 2 weken later als op de website vermeld. Netjes dat hier een vergoeding voor gegeven werd. Daarna werd het nog een keer uitgesteld en dat mocht beter gecommuniceerd worden.

Ze hebben gedaan wat ze hebben beloofd , alleen post nl liet het afweten waardoor de levering 'n paar dagen later was.
Heel mooie loopband , perfect.
Puntje minder door post nl, anders 5 sterren.
TOP

Loopband zou in week van 2-5 maart geleverd worden Krijg 5 maart mail dat het later wordt spreken af dat het 10 maart wordt werdt het ook niet toen 11 maart toen 12 maart maar het werd 13 maart helaas Beetje slechte communicatie

De loopband die ik initieel had besteld was niet meer op voorraad. Omdat het enige tijd had geduurd voordat ze me hierop de hoogte konden brengen, hebben ze meegedacht aan de beste oplossing. Dat vond ik persoonlijk enorm prettig. Het officiële contact was via mail, maar heb vooral klantcontact gehad via whatsapp en dat verliep snel en moeiteloos. Ik kreeg altijd zeer snel een reactie, en ze hebben echt hun best gedaan om de loopband zsm bij mij te krijgen!

Bestelling gedaan voor een loopband via Bol com. Helaas wat vertraging maar zij kwamen toen het ontdekt werd meteen in de lucht met verontschuldiging. Communicatie via whatsapp was zeer snel en super vriendelijk en behulpzaam.
Loopband bij ontvangst meteen uitgeprobeerd en ben tevreden.

De ervaring met deze mensen was super hele aardige mensen de communicatie was ook top en stonden altijd klaar als je een vraag had👍👍👍

Ik had via het internet een loopband besteld, maar kreeg via WhatsApp bericht van de leverancier dat deze helaas niet meer leverbaar was. Dat was natuurlijk even jammer, maar de manier waarop ze het hebben opgelost vond ik erg netjes.

Ze namen persoonlijk contact op, reageerden steeds snel en gaven aan dat er een nieuwere versie van de loopband zou komen. Als we even wilden wachten, zouden wij daar als eerste recht op hebben. Als compensatie boden ze €50 korting aan, en dat bedrag werd na ons akkoord direct op onze rekening gestort.

De communicatie via WhatsApp verliep prettig, snel en persoonlijk. Uiteindelijk is de nieuwe loopband ook netjes op het afgesproken moment geleverd.

Al met al een zeer positieve ervaring: eerlijk, goede communicatie en ze doen wat ze beloven. Zeker een aanrader.

Ik heb een super ervaring bij actyv. Er waren hier en daar wat complicaties vanwege dat de verkoop bij hun zo snel ging. Maar ze lieten er geen gras over groeien en hebben meteen contact opgenomen met mij. Wel via whatsapp, waar ik eerst ze beetje sceptisch over was maar ze zijn hun beloftes nagekomen! Vanwege de lange duur hebben ze een vergoeding gegeven en nu momenteel staat de loopband bij mijn thuis! Enorm blij mee!

Door het feit dat er open communicatie en transparantie is en je onmiddellijk kunt communiceren via WhatsApp

De service is geweldig, de band was uitverkocht en het is heel goed opgelost elke keer kreeg ik een update (omdat ik toch graag deze loopband wilde hebben heb ik er op gewacht) ik heb hem
gisteren gekregen, hij ziet er super mooi uit is geluidlozer dan ik had verwacht, we zijn er nu al super blij mee. De eerste kilometers zitten er al op hopelijk nog veel te gaan.

Communicatie over levering en hulp bij vragen over de ACTYV PRO V3 was echt top! Snel en to-the-point.
Een welkome ervaring vergeleken bij vele andere ervaringen.
5 sterren zijn meer dan verdiend.

Snelle levering, superfijne loopband compact en eenvoudig in elkaar te zetten. Heerlijk om tijdens het kijken van een serie. Bovendien te koppelen met de fitshow app.

Het was wel fijn kan veel lopen alleen jammer dat er veel verzorgd moet worden en niet uitgelegd werd waar ik de olie moest aan brengen

Duidelijke omschrijving, hele fijne loopband. Binnen een dag in huis!
En eigenlijk direct klaar voor gebruik geen moeilijke constructie.

Snelle levering, goed verpakt, prima.

Makkelijk en snel in te klappen en op te bergen, maar staat voor nu standaard in de woonkamer en wordt iedere dag gebruikt, door mijzelf en partner.
Maakt weinig geluid, en heel simpel in te stellen.
De voortgang en programma aanduiding in (blauw) led heeft echt meerwaarde, vooral in de avond/vroege ochtend.

Een hele goede loopband voor dat geld. Makkelijk in te klappen en op te bergen. Neemt daardoor niet veel ruimte in beslag. Ik kan hem aanraden