Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande arrivee un mois après, la mention" thomas formation lab" comme étant leur indication de paiement sur la ligne reste étrange. La qualité des culottes ne vaut pas son prix mais comme ils sont m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des culottes Mila, j'avais déjà essayer une autre marque avec des culottes absorbante 12h comme celle ci mais le modèle trop échancré ne me convenait pas j'avais des fuites. J'ai comma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, les culottes viennent de Chine et impossible de les renvoyer même en ayant contacté le service client avant le fin du délai de rétractation. Ils m'ont bien envoyé un mail me confirmant que l... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Update: Problème resolu et remboursement effectué après plus d'un mois d'attente. Original: J'ai retourné ma commande dans les temps et conditions demandées mais pas de nouvelles de mon rembour... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

107 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas sur ce site!

J'ai passé une commande de 2 bas de maillot pour ma fille. L'envoi a été rapide, le colis était soigné. La taille ne convenant pas j'ai demandé comment obtenir un remboursement. Pour cela je devais les renvoyer à mes frais en lettre suivie. Cela fait plus d'un mois que les bas de maillot ont été reçu (merci lettre suivie) et pas de remboursement !! Pas de réponse aux mails! Information mensongère sur le site, soi-disant réponse en 24h!!!

20 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Change de site marchand

J'ai acheté un lot de culotte. Lors du passage de la commande je me suis référée au guide des tailles.
Commande passée.
Il s'avère que le suivi du colis n'a pas fonctionné du moment de la commande à la réception, 1er point noir.
Réception de la marchandise, colis intact, culottes emballées dans un papier de soie, très jolie :)
essayage satisfaisant.
Lors de ma menstruation 1ere utilisation du produit.
Quelle déception!
Culotte très étroite à porter toute une journée.
Je contact donc la marque en leur demandant si il n'y a pas eu un probleme dans le patron pour les tailles car la culotte est inconfortable à porter toute une journée.
On m'indique que je peux retourner le produits si il n'est pas porté ni lavé (normal) mais que si j'ai acheté en lot je ne peux que renvoyer le lot.
Résultat, je me retrouve avec un lot de culotte menstruelle que je ne peux pas porter.
Mauvaise communication, un geste commercial aurait été apprécié pour que je repasse une commande.
De part le faite, je ne vous conseille pas commander sur ce site, il en existe bien d'autre! :)

7 août 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien MAIS

Les produits sont très bien, j'en suis à ma 2ème commande pour ma fille et moi.
MAIS la livraison est très longue et surtout le manque de transparence sur le site ne donne pas confiance.
Pas moyen de se connecter à son compte directement sur le site, ni de voir les dernières commandes ni de suivre les colis.

25 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ?

Passez votre chemin ! Ne vous faites pas avoir comme nombre d'entre nous. Pour ma part, colis jamais arrivé, débit effectué dans les 3 jours qui ont suivi la commande et service client injoignable.
Comment se fait-il que de tels sites puissent encore avoir une visibilité sur le net???

24 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Deception

Après essai, fuites au bout de quelques heures pour les culottes.
Je suis un peu gênée par le fait que l intérieur des culottes est rose clair, je pensais qu il serait noir.
Quand à la culotte de maillot, la doublure absorbante n’est pas discrète du tout et se voit beaucoup.

29 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N'achetez surtout pas si vous le voulez pas vous faire avoir

Service déplorable cela fait 1 mois que j'attends des nouvelles de mon produit que je vous ai renvoyé en suivi en plus à mes frais et je n'ai jamais eu de retour
J'ai dépensé énormément pour rien car malgré de nombreuses relance je n'ai ni remboursement ni signe de vie des personnes du site.
Super environ 50 euro pour rien ils peuvent faire du bénéfice sur le dos des gens avec ça...
Surtout que j'ai tout renvoyer dans les délai tout est neuf .... Pire site que je n'ai jamais vu...

1 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

Bonjour
Commande #11309 passée le 16 juin pour des maillots de bain menstruels pour ma fille qui a ses 1eres règles et ça va retomber pendant nos vacances. A ce jour (26 juin) j'ai un numéro de suivi mais cela fait plus d'une semaine que la poste indique "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en train d’être préparé chez votre expéditeur."
Donc super, nous partons dans 3 jours, je fais comment pour ma fille ?? Je lui dit qu'à cause d'incapables elle ne pourra pas profiter de ses vacances ??? Je suis très en colère ! Je viens de lire d'autres avis, à priori je ne suis pas la seule dans ce cas... Et en plus le retour sera à ma charge ... Génial ...

16 juin 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit

Reçu 2 semaines après la commande.
Bon produit si flux peu abondant.

20 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hyper agréable

Les porter c'est agréable, contrairement à ce qu'on pourrait penser. Et l'action pour la planète est géniale, ça serait cool que ça touche plus de personnes, en tout cas je recommande principalement pour la planète mais aussi parce qu'il y a du choix et c'est cool :)

24 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ?

Personne ne répond depuis quasiment un mois, pour un échange (même pas un remboursement !), aucun mail d'expédition de commande... J'ai l'impression que les avis sont achetés, tellement personne ne répond (compte IG inactif depuis 2021...)

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme

Je ne mets que 4 étoiles car impossible de suivre le colis avec une livraison assez longue. A part ça, très bien. Y'a plus qu'a essayé 🙂

25 avril 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très en colère

Je suis très en colère, je n’ai toujours pas reçu ma commande pas d’informations de votre part aucun contact juste des mails aux quels vous ne répondez pas.
Ma commande #11053 est toujours en attente de livraison c’était une promesse à ma fille est très déçue et moi aussi.
J’attends des nouvelles de votre part avant de me faire entendre pour cette arnaque

26 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle et agréable

Je ne l'ai pas essayé car c'était pour offrir à ma femme. Mais elle les a apprécié, et les a trouvé très confortable et bien absorbante. Pour ma part je les trouve très belle et agréable à regarder.

3 mars 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile,prix convenable mais…

Commande facile,prix convenable mais par contre pour mon expérience absence de communication lors de l'expédition du colis. Et le jour où j'ai eu le numéro de suivi le numéro ne fonctionnait pas...en revanche j'ai bien reçu le colis et en parfait état

5 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualté-prix

Les culottes sont jolies et font très bien le job! Pas de sensation d'humidité, pas de fuite, facile à rincer et à laver... Le rapport qualité-prix est très correct comparé à d'autres culottes menstruelles du marché. :-) Je ne regrette pas mon achat!

8 avril 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus