Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte föhn en slecht bedrijf!! Na 2 maanden is de föhn doorgebrand. Meerdere keren contact gezocht zonder enige reactie. Hier niks kopen!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen artikel ontvangen, geen antwoord op mails. Artikel werd in december 2025 besteld als kerst- cadeau voor onze kleindochter... Dus datum ervaring 30-06-2026 is klinkklare onzin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne alles in een tool! Normaliter gebruik ik alleen een krulborstel, maar omdat deze meerdere opzet stukken heeft, geeft het extra volume en meer mogelijkheden! Ik ben in ieder geval heel bli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De Hairwrap van Aestra zorgt bij mij telkens weer voor mooie, gezonde krullen die ook nog eens lang blijven zitten! Ook heel fijn dat ie met 5 opzetstukken komt zodat je je haar ook kan stijlen ipv kr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin d'articles de coiffure pour hommes
  3. Magasin général

Écrit par l'entreprise

Aestra is een Nederlands bedrijf dat zich richt op het ontdekken en aanbieden van de nieuwste, trending producten tegen betaalbare prijzen. Wij blijven continu up-to-date met de laatste ontwikkelingen en trends, zodat jij kunt genieten van innovatieve en stijlvolle producten zonder de hoge kosten. Ons doel is om de kwaliteit en toegankelijkheid van onze producten te waarborgen, met een klantgerichte aanpak die bijdraagt aan een optimale winkelervaring.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

55 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(55)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

retour gestuurd/GEEN GELD NOG STEEDS

Ik was niet tevreden over de airwrap, kreeg na diverse keren vragen geen antwoord hoe ik m terug kon sturen terwijl het binnen 14 dagen moest, toen zelf teruggestuurd, 9-1 hebben ze hem ontvangen maar nog steeds geen geld terug

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht service.

Langer dan een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst, maar niks ontvangen. Ondanks meerdere pogingen krijg ik geen duidelijke antwoord en ook geen terugbetaling. Zeer teleurstellend en absoluut geen aanrader.

12 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling na 19 dagen nog steeds niet…

Bestelling na 19 dagen nog steeds niet ontvangen. Mails worden niet beantwoord door de Aestra zelf. Track & Trace blijft al 2 weken hangen op “in sorteercentrum”. Pure oplichting. Geld weg en geen hairwrap ontvangen. Schandalig.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik vind het heel jammer dat ik een…

Ik vind het heel jammer dat ik een kerstcadeautje heb besteld voor iemand en dat het niet op tijd geleverd werd zoals beloofd op de pagina. op de pagina stond , Voor 12 uur besteld morgen in huis! het wordt nu pas na de kerstdagen geleverd en daar heb ik niks aan . dit wordt dus geretourneerd .

24 décembre 2024
Logo de Aestra

Réponse de Aestra

Beste Klant, bedankt voor uw review. Zoals algemeen bekend is het tijdens de feestdagen druk en zijn de levertijden langer als normaal. Wanneer iets voor de kerst kort van te voren word besteld en deze te laat word geleverd is dit helaas niet onze schuld en hebben wij ons best gedaan om het zo snel mogelijk te versturen daarna ligt het bij de bezorgdienst om dit snel bij u te leveren. Dat is ook de reden dat wij uw review betreuren richting ons al bedrijf. Als u meer vragen heeft kunt u ons bereiken op info@aestra.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTER!!

OPLICHTER!!! Gelukkig geld terug ontvangen via Klarna, maar anders is hier geen beginnen aan!!!
In oktober begin november besteld, telkens nieuwe smoesjes over de status van bestelling en verhindering. Krijgt een track en trace maar ze maken alleen de code aan en sturen het pakketje niet op.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb 1,5 week op m’n bestelling…

Ik heb 1,5 week op m’n bestelling moeten wachten. Na een halve week heb ik een mailtje gestuurd en het duurde een week tot ik reactie kreeg. Vond ik erg jammer. Maar de hairstraight is heel erg fijn en werkt goed, dus dat maakte het weer goed.

1 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Tijdwinst in mijn ochtendroutine

Mijn ochtendroutine is altijd chaotisch, dus ik was op zoek naar een snelle oplossing voor mijn haar. Toen kwam ik de Hairstrait van Aestra tegen. Het leek te mooi om waar te zijn, maar na één keer gebruiken was ik verkocht! Het scheelt me zoveel tijd omdat ik mijn haar nu tegelijkertijd kan drogen en stijlen. Elke ochtend is nu een stuk relaxter.,

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne alles in een tool

Super fijne alles in een tool! Normaliter gebruik ik alleen een krulborstel, maar omdat deze meerdere opzet stukken heeft, geeft het extra volume en meer mogelijkheden!
Ik ben in ieder geval heel blij ermee!

2 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus