Agva Kraft Avis 

Byttet til dette selskapet pga en kampanje på -2 øre i påslag.
Etter to måneder sjekket jeg fakturaen og ser der at jeg har fått en avtale med 14,90 kr i påslag, uten noe forvarsel.

Styr unna!

Feil fakturert!
Elendig kundebehandling!
Ble satt på en annen og mye dyrere avtale enn avtalt uten noen forvarsel. Hadde de gitt ett varsel på dette ved avtaleinngåelse hadde jeg ikke valgt denne leverandøren i det hele tatt!

Sendt mail 10/12 25.ringt 17/12-25 10 min. Inten noe svar.
-Har beløp til gode,etter sluttavregning.
Klin umulig å få svar/kontakt med kundeservice...
-Har endelig fått svar på mail,De skulle kontakte regnskap og få penger i løpet av uken....1mnd forsinket.får jeg forinkelsesrenter?.Sansynlig ikke.....

Her er en kopi av e-post jeg sendte til Agva 10/12-25
«Har strømavtale «Agva spot» hos dere. Agva spot har -1-2,7øre i påslag og 0 i mnd gebyr med 12 mnd varighet. I fakturaen fra dere har jeg fått 14,9 øre påslag og 49 kr i mnd gebyr. Dette tilsvarer en avtale som heter «Agva spotpris». Min avtale med dere er fra 8/9-25 og heter «Agva spot».

Jeg har prøvd å ringe i dag. Flere ganger. Får beskjed om å slå 0 og skal bli oppringt. Jeg prøver, men ingen ringer tilbake. Mulig sies det at man skal slå en? Vanskelig å høre om man skal slå null eller én(ullent) Har forsøkt begge deler. Har brukt 1.5 time nå på å få kontakt. Dette er min tid!!! på en fridag! Man får ikke tilbakemelding om at Agva ringer tilbake heller. Maken til dårlig kundeservice!
Jeg forventer at Agva snarest kontakter meg slik at jeg får riktig faktura til strømregningen. Og tilbakebetalt i forhold til avtalen for tidligere mnd siden avtalen ble opprettet.

Jeg videresender denne e-posten til forbrukerrådet. Dette er utrolig irriterende og jeg får en følelse av å ha blitt lurt ang strømavtalen.
Med hilsen
Tove Lisbeth Bolsø «

I dag 11/12 har jeg enda ikke fått kontakt/svar. Føler meg utsatt for lureri/tyveri. Aldri mer Agva. Har byttet.

Helt ræva! Får dobbel regning etter jeg bestilte Norgespris. umulig å kontakte når jeg ringer. får dårlig svar på mail. Jeg bytter strømleverandør.

Virker OK på pris
Fikk ikke registrert med som bruker og kommer ikke inn på App, men det kan være brukerfeil og/eller en tastefeil

Agva kraft is the most unreliable and irresponsible customer service I every dealt with among all electricity providers. I applied for agva spot 12 to be established at end of the year 2025, and I got confirmation with these conditions. 2 weeks later in Oct and I get notification that they have moved me from my current electricity provider to them 2 months earlier than I have already chosen to cause me to have problems with the current electricity provider because of binding time, so I lost discount for 8 months because of them. Absolutely have no regards to what you write at the application for the agreement even if they acknowledge it and send you confirmation

Fullt månedsgebyr selv om man bytter leverandør i begynnelsen av måneden.
Ingen steder i vilkårene står det at det løper et fullt månedsgebyr, når man bytter leverandør i begynnelsen eller midten av måneden. De fleste tjenesteleverandører avregner dette på sluttfaktura og du betaler for faktisk levert tjeneste, siden de ikke leverer tjenesten etter oppsigelse.
Småpenger, men klages prinsipielt inn til Forbrukertilsynet.

Avga er kanskje den mest useriøse strømselgeren. Har hatt de på telefon, og de lyver rett ut om hvor gunstige avtalen deres er. De gjør alt de kan for å manipulere deg over på en betydelig dyrere avtale enn den du er lokket inn i

Dette selskapet opererer med avtaler som ser greit ut, men når den fyrste månaden har gått, så blir du automatisk flytta over i eit sninnsvakt mykje dyrare abonnement. Dette heiter noko som er umogleg å finne på nettsida, slik at du som kunde ikkje veit kva avtale du har før du får den neste fakturaen.
Dei vil sikkert sei at det står ein plass, men eg, mi mor, min mann og min bror- som forøvrig jobbar i et kraftselskap, greide ikkje å finne det. Så dette er nok dessverre svindel.

Har hatt agva i drøyt 1 år og har til dags dato ikke kommet oss inn på appen. Billige var de i 2 mnd, så gikk prisen kraftig opp. Nå er de blant de dyreste.

agva mente at forbruket mitt var over 30 000 kWh. Har aldri brukt mer enn 22 000, men strømleverandøren vår hadde av en eller grunn et estimat på 32 000.

Da var prisen plutselig latterlige +14.9 øre pr kwh + månedsavgift.

Har hatt en veldig gunstig avtale i ett år, så kom epost om at denne ble endret til en svært ugunstig avtale. Meldingen inneholdt selvsagt angrefristskjema, og frist på 14 dager.

De får det til å fremstå som om den nye avtalen er bindende, selv om den ikke er det, og jeg regner med at mange går på limpinnen.

Elendig app (har ikke kommet inn på den enda), og dårlig nettside.

Jeg er ganske ny hos Agva så man får se hvordan det skrider frem... men dessverre synes jeg dem har den dårligste både app og nettside av dem selskapene jeg har brukt .. dem er utrolig rotete og veldig lite oversiktlige så her har dem ihvertfall en jobb som må gjøres.

Selskapet tilbyr tilsynelatende gode vilkår, men bruker kronglete formuleringer der de bare flytter deg over på dyrere avtaler uten å varsle en. Det er i realiteten svindel.

Agva holder det de lover fikk en ny og bedre app. Ser regningen stemmer og avtalen er utrolig bra de holder det de lover i avtalen.
Har lest at de var kjempe dårlig men dette stemmer ikke. Du får faktisk det avtalen sier

Har nå hatt de i 6 mnd med 12 mnd pris garanti

Ikke oversiktlig med to faktura, ingen app som faktisk gjør noe (viser deg forbruk, kostnad osv) og regning blir også høyere enn du trodde. Vil ikke bytte til disse neste gang.

Fin pris, men udugelig app. Her kan dere klare mye bedre

If I could give zero stars, I would. Customer service is horrible — this feels like a scam. Avoid this company at all costs.