Achat d'un matelas, mais erreur sur la dimension, le 12/01/26 Le 13/01/26 je repars au magasin pour signaler l'erreur et là reçue par une conseillère et tout s'arrange : je vais avoir mon matelas au... Voir plus
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Croyant payer les frais de port pour un calendrier gratuit sephora, je me suis trouvée abonnée à ce site. Tout de suite j'ai contacté le service client par mail car je ne comprenais pas. Franch... Voir plus
ce qui est vendu par la pub et la realité de l'operation qui n'a rien a voir: le sentiment profond d'une anarque
Emily a résolu à mon problème, du moins c'est en cour, et j'apprécie la décision finale de remboursement promis. Merci d'avance
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je suis ravi va fait
Je suis ravi va fait, le remboursement va être fait dossier bien traité
ce qui est vendu par la pub et la…
ce qui est vendu par la pub et la realité de l'operation qui n'a rien a voir: le sentiment profond d'une anarque
Edith m'a aidé à résoudre mon problème…
Edith m'a aidé à résoudre mon problème avec efficacité et rapidement. Merci Edith pour votre réactivité.
Bonjour .
Bonjour .
Merci pour votre aide afin de clôturer ma demande de remboursement
Emily a résolu à mon problème
Emily a résolu à mon problème, du moins c'est en cour, et j'apprécie la décision finale de remboursement promis. Merci d'avance
Brenda m'a pas aidée
J'ai été prélevé de 30 euros pour un achat que je n'ai jamais reçu et maintenant pour me rembourser il me demande de laisser un avis positif je n'aime pas ces méthodes mafieuses je veux être remboursé
Problème résolu par Emerald
Initialement j’ai vu une pub pour une caméra qui se stabilise elle meme
Initialement j’ai vu une pub pour un article à un prix interessant. Apres cet achat dont je n’ai au passage jamais revu l’article, des prélèvements non identifiés par ma banque sont survenus et j’ai par la suite remarqué que ce prélèvement était effectué par cette société avec laquelle j’ai directement arrêté l’abonnement qui était vendu comme un article initialement. Cela dit je ne peux cracher sur leur service client qui a su être réactif avec moi très rapidement sans essayer de ne pas comprendre ce que voulait stop au prélèvement menseul
Rapidité et efficacité du service client
Rapidité et efficacité du service client
L'assistance a été très réactive
L'assistance a été très réactive à ma demande résiliation qui c'est déroulée sans problème.
Merci beaucoup pour le professionnalisme, je suis ravie.
claire m a bien aidé a pris en charge…
claire m a bien aidé a pris en charge mon problème l équipe d' escalade est réactive
Brenda m’a aidé à résoudre mon…
Brenda m’a aidé à résoudre mon problème. Merci à toute l’équipe.
Avis très positif
Achat d'un matelas, mais erreur sur la dimension, le 12/01/26
Le 13/01/26 je repars au magasin pour signaler l'erreur et là reçue par une conseillère et tout s'arrange : je vais avoir mon matelas aux bonnes dimensions
J'ai écris un message pour avoir un…
J'ai écris un message pour avoir un remboursement j'ai eu un remboursement qui ne couvrait pas le frais passer dans mon compte wn plus j'ai des montants qui ne cesse de passer dans mon compte. Des vrais fraudeurs
J'ai été débitée de 8,40 euros et ce…
J'ai été débitée de 8,40 euros et ce n'est pas la première fois. Je n'accepte pas ces comportements frauduleux alors que je n'ai rien demandéet j'exige d'être remboursée.
Cordialement
Laurence BIava
Imani ma aidé
Imani ma aidé
Suite à un abonnement frauduleux auquel j'ai pas souscrit
Imani a promis le remboursement après mon avis
Abonnement annulé comme je l'ai demandé
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