Ahvoordeelshop Avis 

AH Voordeel shop maakt gebruik van GLS. Wat een klantonvriendelijke bezorgdienst is dat. Zolang AH Voordeelshop deze bezorgdienst blijft gebruiken bestel ik er niets meer.

Prijs stofzuiger philips FC 8785/09 was heel scherp. Alleen jammer dat track and trace niet is doorgegeven, blijf je enkele dagen in ongewisse.

Ik wacht al 2 weken op mijn airfryer. De gene via waar je iets koopt is voor zover ik weet altijd de ‘verantwoordelijke’ maar de AH stuurt me telkens makkelijk door naar de verzender en die reageren vervolgens niet of nauwelijks. Geld kwijt en geen airfryer. Schandalig van zo’n groot bedrijf als de AH, die zich voor de domme houden! Wees gewaarschuwd!!

Niet bestellen! Het komt niet aan en vervolgens kom je bij de klantenservice in Paramaribo terecht die niets kunnen betekenen voor je. Goedkoop is duurkoop bij AH voordeelshap.

Twee dagretours Antwerpen gekocht. In de voorwaarden staat: in te wisselen tot 1 november. Toen de codes op 20 oktober niet meer werkten, contact gezocht met AH. Die beweren glashard dat de actie tot 1 september liep. Screenshots keer op keer gemaild en aan de telefoon gehangen, maar je komt niet verder. Weggegooid geld en klaar met AH! AH onwaardig. Gelukkig is er Plus en Jumbo

In het bonuskrantje (1-7 juli) werd een Vilette elektrische vouwfiets online aangeboden. In de voordeelshop echter niet te vinden! Ook geen mogelijkheid om hier navraag over te doen.

Vriezer besteld, werd geleverd met een flinke deuk aan de achterkant.
Op de website van de AH voordeelshop is helemaal niets te vinden over wat te doen bij een defect product.
Ook in de bestelbevestiging stond geen duidelijke info.
Ge-chat met de AH, kreeg opnieuw de bevestigingsmail toegestuurd...
De leverancier gemaild, na een week nog geen enkele reactie. Contact opgenomen met de AH, wat een drama... 1,5 uur in de chat, duurt steeds ca. 10 min. om een reactie te krijgen, 3x overgenomen door een ander, met uiteindelijk als reactie dat ik contact op moet nemen met de leverancier. De ene ster is dan ook voor de AH klanten'service'. Ze zijn een verkoopplatform begonnen, maar doen verder niets. Maar om te horen dat ze niets doen ben je wel 1,5 uur bezig...
Op een andere manier contact opnemen is niet (meer) mogelijk.
Zelf nu maar rechtstreeks contact opgenomen met de leverancier Inventum.
Ik hoop dat mijn vriezer z.s.m. opgehaald wordt en zou zeker niet nogmaals bij de AH voordeelshop bestellen.
Al dit gezeur is de €20 die ik voordeliger uit was echt niet waard.

Het heeft uiteindelijk bijna 4 weken geduurd om mijn geld terug te krijgen.
Alleen maar een hoop gezeur en ergenis gehad.
Het geretourneerde bedrag staat op naam van AH.nl. Dus ik vind het heel vreemd dat zij niets doen voor de klant.

LET OP!
Als je iets bij AHvoordeelshop koopt en er gaat iets mis bij de aankoop of erna, dan is volgens AH klantenservice zij nergens verantwoordelijk. Ze wassen hun handen in onschuld! Ze verwijzen je door naar de leverancier of een andere tussenpersoon.
Je bent gewaarschuwd!

Nu is het inmiddels netjes opgelost , ik heb mijn barbecue kunnen registreren voor de garantie en heb een nieuwe minute lighter toegestuurd gekregen.
Contact met grill guru en ah voordeelshop is nu goed.
Heeft even geduurd maar eind goed al goed .
Nu lekker barbecueën 😀

Een grill guru via AH voordeelshop besteld met wat accessoires ,netjes geleverd door middel van goed werkende track en trace.
Maar nu is 1 accessoire niet goed, the minute lighter voor de kolen makkelijk aan te krijgen. Ik kan daar een uur gaan staan maar kolen gaan niet heet worden.
Heb geen aankoop bewijs erbij gekregen dus kan ik de gril guru niet registreren voor de 20 jaar garantie en kapotte onderdelen terugsturen.
Door dat ik totaal GEEN CONTACT kan krijgen met grill guru Haarlem zit ik nu nog steeds met het zelfde .
Oplossing , garantie , SERVICE is ver te zoeken. Barbecue grill guru large black is een genot om mee te barbecueën maar heel jammer dat een stel cowboys aanspreek punt zijn van grill guru.
Heb ik ah shop maar gebeld , die zeggen verder NIKS voor mij te kunnen betekenen omdat zij alleen maar tussen persoon zijn.
Heb alleen bewijs/ bevestiging van bestelling van enkele accessoires toegestuurd gekregen en bewijs dat ik de grill guru large black überhaupt heb gekocht voor bijna 700,- !!!!’ Euro is geen enkel aantoonbaar document toegestuurd door zowel AH niet als GRILL GURU him self.

Zeer slechte ZAAK