Logo de Learna AI
Visiter le site web

Learna AI Avis 

7
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Cours d'anglais
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Cours d'anglais
  2. École d'anglais
  3. Fournisseur de cours de langues étrangères
  4. Centre de formation
  5. Professeur particulier
  6. Entreprise de logiciels

Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(7)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Lasciate perdere

Buongiorno, ho richiesto l'abbonamento per una settimana, ho richiesto la sospensione dell'abbonamento dopo qualche giorno ( che viene automatizzato in caso di mancata recessione), mi è stata addebitata una seconda settimana e poi una terza ( alla quale non posso accedere e non riesco a capire perché anche se ho fatto richiesta di chiarimenti), ho richiesto la sospensione dell'abbonamento all'inizio di questa terza settimane attraverso le procedure proposte.. adesso sono in ansia perché non so se la mia richiesta è stata accolta o troverò un nuovo addebito per la prossima settimana.. cosa potreste pensare di una situazione del genere?

8 mai 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Massimo,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the stress and uncertainty you experienced regarding your subscription and the repeated weekly charges.

We understand how concerning it can be when you have requested cancellation but are unsure whether it has been processed, especially when additional charges appear and you cannot access the service as expected.

We’d like to review your case in detail and help clarify the status of your subscription. Please contact us at [learna@codeway.co] with the email address linked to your purchase and any payment receipts you have, and our team will look into this for you.

Kind regards,
Learna Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Non riesco ad entrare nel mio account

Non riesco ad entrare nel mio account, mi dice che la pass sono sbagliate ma non mi da la possibilità di cambiare. Io ho pagato per una settimana e non voglio continuare

1 mai 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Anna Maria,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you’re having trouble accessing your account and managing your subscription.

We understand that it can be frustrating not being able to log in or reset your password, especially when you do not wish to continue after your one-week purchase.

Please contact us at [learna@codeway.co]with the email address linked to your account or purchase, and our team will help you access your account and review your subscription status.

Kind regards,
Learna Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Von wegen kostenlos!

Auf youtube wird damit geworben, learna wäre kostenlos. Man muss aber bezahlen. Ich habe das eine Woche für ca 6 Euro ausprobiert, Im Kleingedruckten steht dann, dass das Abo sich automatisch um eine Woche für ca. 14 Euro verlängert. Ich habe am 1. Tag gekündigt, der Betrag wurde trotzdem abgebucht. Auf Beschwerden reagiert die Firma nicht und ich renne jetzt meinem Geld hinterher. Also Vorsicht!

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Lars,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your experience with Learna felt unclear, especially regarding the pricing, trial period, and subscription renewal.

We understand how frustrating it can be to see a charge after you believed the subscription had already been cancelled. We aim to make our subscription terms clear before purchase, but we’re sorry if this was not your experience.

We’d like to review your case in detail and help clarify what happened with your subscription. Please contact us at [learna@codeway.co]with the email address linked to your purchase and any payment receipt you have, and our team will look into this for you.

Kind regards,
Learna Team

Noté 1 sur 5 étoiles

È UNA TRUFFA.

È UNA TRUFFA.
Si è iscritta mia moglie ma dopo un po' voleva annullare l'abbonamento
Non siamo riusciti a farlo né da Play Store né dalla loro assistenza
La mail non è più riconosciuta ma noi continuiamo a pagare 7,99€ tutte le settimane

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Ljubica,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the difficulties you and your wife experienced while trying to cancel the subscription.

We understand how frustrating it can be to continue seeing weekly charges, especially when the email address is no longer being recognized. We’d like to review this case in detail and help clarify what happened with the subscription.

Please contact us at [learna@codeway.co] with the email address used for the purchase, any alternative email addresses that may have been used, and a payment receipt if available. Our team will look into this for you.

Kind regards,
Learna Team

Noté 1 sur 5 étoiles

da non attivare!!!

da non attivare!!!
Ho disattivato l'abbonamento dal cellulare prima che scadesse la prima settimana e mi hanno continuato comunuque ad addebbitare i costi per le due settimane successive.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Maria Jose,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to continue seeing charges after you believed your subscription had been cancelled.

We’d like to review this situation in detail and help you understand what happened with your subscription. Please contact us at [learna@codeway.co] with the email address linked to your purchase and any payment receipt you have, and our team will look into this for you.

Kind regards,
Learna Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Non consiglio. Hanno fatto un addebito senza la mia conoscenza, poi non riesce a parlare con loro. AILEARNA dice che devi parlare con PADDLE, chi non so cosa sia, al riguardo dell'addebito, poi Paddle dice che può ricevere solo messaggi in inglese, che loro aiutano azienda di software a vendere i loro prodotti nel mondo. Alla fine nessuno se prende la responsabilità di risolvere. Molta difficoltà per riuscire a cancellare l'abbonamento.
Vi ho scritto il messaggio il 12/02/26 e la risposta, abbastanza vaga, ho ricevuto solo il 09/07/26, questo già parla da solo sul vostro servizio. Io comunque ho avuto un addebito non autorizzato e mai rimborsato.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Learna AI

Réponse de Learna AI

Dear Juliana,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that you had a disappointing experience with Learna, particularly around the charge and subscription cancellation process.

We understand that payment-related issues can be stressful, and we regret that the support flow felt unclear. Although Paddle may process certain payments, we want to make sure users can get the help they need without confusion.

Please contact us at [learna@codeway.co] with the email address linked to your purchase, and our team will look into this for you.

Kind regards,
Learna Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus