Commandé 2 robes. Arrivées rapidement par colis privé. MAIS très mauvaise qualité, hyper démodé. tailles fantaisistes. Aucune étiquette de marque. Vient directement de Chine et pas de service après-ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
N'ACHETEZ JAMAIS JAMAIS SUR CE SITE!! Livraisons éclectiques Produits non conformes très très mauvaise qualité produit bas de gamme...aucun rapport avec les photos 1 chaussette livrée sur la pa... Voir plus
Les articles reçus d'Ailinova ne correspondent en rien à la commande. Etoffe synthétique au rabais, vêtements trop petits, pas d'étiquettes. On peut en référer à PayPal si vous l'avez utilisé. U... Voir plus
Des produits d'une grande MEDIOCRITE. Photos alléchantes et mensongères à la réception en mauvaise taille pas d’étiquettes et au bout de 2 lavages sont déjà à mettre à la poubelle. Le remboursement es... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C EST DU HAUT VOL .UNE A R N A Q U E
C EST DU HAUT VOL .UNE A R N A Q U E
A GRANDE ÉCHELLE
ILS SONT DANS LES CLOUS DANS LA MESURE OÙ LES CLIENTS SONT LIVRÉS
L ARNAQUE EST LA
CAR LE CLIENT A UNE MARCHANDISE
M I N A B L E
LE NE PEUT PAS SE FAIRE REMBOURSER
CAR PAS D ADRESSE
LE CLIENT L A DANS LE C U L
AILINOVA ET LEURS AUTRES SITES VENDANT…
AILINOVA ET LEURS AUTRES SITES VENDANT EXACTEMENT LES MÊMES PRODUITS SYNTHÉTIQUES SONT À EVITER ABSOLUMENT
LEURS PRODUITS NE RESSEMBLENT PAS À LEUR PRESENTATION
À TITRE D EXEMPLE LES DENTELLES SONT DES PHOTOGRAPHIES DE DENTELLES IMPRIMÉES SUR LE TISSU ACRYLIQUE IL EN EST DE MEME POUR LES MAILLES DES PULLS VOUS CROYEZ ACHETER UN PULL ET VOUS ACHETER UN VULGAIRE TEE SHIRT EN ACRYLIQUE DE MAUVAISE QUALITE IMPORTABLE ET VOUS NE POUVEZ MÊME PAS LE DONNER À UNE ASSOCIATION HUMANITAIRE TANT LE PRODUIT EST DE MAUVAISE QUALITÉ
IMPOSSIBLE NON PLUS DE LE TRA.SFORMER EN CHIFFON L ACRYLIQUE ÉTANT DE TROP MAUVAISE QUALITÉ
UNE SEULE SOLUTION VOUS ÉCHOIT LA MISE À LA POUBELLE
LES VÊTEMENTS SONT PROHIBITIFS PAR RAPPORT À LEUR QUALITÉ
C EST DE L ARNAQUE ET JE REGRETTE AMÈREMENT DE NE PAS AVOIR PRIS CONNAISSANCE D AVIS AVANT D ACHETER POUR PLUS DE 200 € DE FRINGUES DESTINÉES À LA POUBELLE
DE PLUS JE N AI REÇU QUE 7 ARTICLES SUR 20 COMMANDÉS
J AVAIS ANNULÉ MA COMMANDE 2 JOURS APRÈS
AILINOVA AVAIT ACTE MA DEMANDE D ANNULATION EN PRÉCISANT QUE COMPTE TENU DU FAIT QUE LA FABRICATION DES VÊTEMENTS ÉTAIT EN COURS UNE RETENUE DE 10 POUR CENT SERAIT EFFECTUÉE
CE QUI N A PAS ETE RÉALISÉ
1 MOIS APRÈS JE RECEVAIS 6 VÊTEMENTS ET UNE BABIOLE COMPOSÉE DE 2 BIJOUX
NON SEULEMENT C EST CHER TRES CHER PAYÉ POUR DES ARTICLES D AUSSI MAUVAISE QUALITÉ MAIS DE SURCROIT AILINOVA FAIT PAYER DES ARTICLES JAMAIS RÉCEPTIONNÉS...
ARNAQUE FUYEZ TOUS CES SITES ALLECHANTS PAR LEURS REPRESENTATIONS PHOTOGRAPHIQUES
LA RÉALITÉ EST TOUT AUTRE
J'aurais dû lire les avis avant…
J'aurais dû lire les avis avant d'acheter !
FUYEZ ! N ACHETEZ RIEN SUR CE SITE !
On vous envoie un article qui ne ressemble en rien à ce que vous avez commandé et on ne vous le rembourse jamais !
Je vais de ce pas signaler ce site à la Commission de Répression des Fraudes.
N'ACHETEZ JAMAIS JAMAIS SUR CE SITE!!
N'ACHETEZ JAMAIS JAMAIS SUR CE SITE!!
Livraisons éclectiques
Produits non conformes très très mauvaise qualité produit bas de gamme...aucun rapport avec les photos
1 chaussette livrée sur la paire malgré la réclamation immédiate...et le prix de 15 euros! Pas de réponse...
Commande fin janvier toujours pas complète !
ATTENTION ARNAQUE AVÉRÉE !
Pas cher mais avec la multiplication des gogos comme moi...ça doit rapporter Gros!
Ne pas commander c’est un site qui ne…
Ne pas commander c’est un site qui ne respecte pas les engagements
Méfiez vous
Arnaque produits. Service clients pourri.
Commandé 2 articles le 9 février. Plus de nouvelles. Arrivée des 2 articles : en synthétique au lieu du super coton souple sur les photos du site. Ai demandé retour et remboursement. Me disent que leur adresse de retour est en Chine, que je dois payer les frais de retour ; ou me proposent 15% de réduction sur ma prochaine commande. Me mènent en bateau. Me répondent en allemand. Me parlent d'une adresse de retour en France mais ne la communiquent pas. J'en suis à 10 échanges e.mail avec eux. Je ne lâche pas. Légalement, comment faire fermer ce site d'arnaque ?
Belles Photos représentant un tissu de…
Belles Photos représentant un tissu de qualité de belle tenue , mais ce que l on reçoit n à rien à voir, tissu imprimé de très mauvaise qualité, vraiment de la daube
N'y allez pas, mais pas du tout: c'est séduisant mais importable et non remboursable
Que dire d'autre que tous vos commentaires, je suis comme toutes une mouche prise dans la même glu, photos intentionnellement trompeuses, tout est à renvoyer mais après commande, il n'est plus possible d'accéder à son compte: celui-ci n'est plus reconnu, le mot de passe ne sert plus à rien, on parle donc d'arnaque stratégiquement organisée:
Aussi : nous en plaindre et alerter c'est une chose mais quelqu'un pourrait-il nous aider à mettre en forme une action juridique groupée pertinente (faire interdire le site?) pour publicité mensongère, impossibilité de renvoyer ni de se faire rembourser?
Quid de nos coordonnées bancaires naïvement confiées ?
Y a-t-il un juriste dans la salle?
Françoise
Fuyez!!!
Fuyez!!!! Grosse arnaque! Prélevée illico, aucun bon de commande, aucune confirmation: à mon mél, on me répond dans un français approximatif qu'on ne trouve soi-disant pas ma commande, et puis, finalement, on me dit que si... et que cela va arriver... mais on me demande de patienter...
Un sms douteux avec un lien encore plus douteux qui se révèle être un site malveillant qu'il est conseillé de ne pas ouvrir, m'annonce l'arrivée d'un colis ce jour...
Et effectivement:
Le premier espèce de "truc" (sur 4) arrive aujourd'hui: une vraie horreur, rien à voir avec les photos alléchantes...
J'avais d'ailleurs demandé à ma banque de rappeler la somme payée puis j'ai fait opposition sur ma cb, on ne sait jamais avec ces gens... J'attends voir si cela peut aboutir.
Fuyez, c'est des bandits.
Attention !!
Attention !!!
Ne commandez jamais sur ce site, même si les photos des vêtements donnent envie ! Je confirme tous les autres commentaires : il est impossible de leur retourner les articles (5 en ce qui me concerne, qui sont tous trop grands, et les chaussures beaucoup trop petites). Après avoir proposé une compensation de 15% sous conditions que nous conservions les articles, ils nous envoient un mail en anglais, et ils ne fournissent pas l'adresse de retour des articles !! Je suis dégoutée d'y avoir perdu 100€ ! Je vais porter plainte !!
conforme
la livraison est longue un mois mais le produit
commandé est conforme :le bonnet rétro joli et chaud
Grosse arnaque des voleurs dans toute…
Grosse arnaque des voleurs dans toute leur splendeur un pull commandé rien à voir un torchon ne pas commander sur ce site le 22 mars 2021et merci d effectuer mon remboursement avant que je vous signale pour fraude et abus de confiance.
Ne commandez jamais sur ce site !
Bonjour j aurais du vous lire avant de commander ! Soi disant des beaux chemisiers en voile de coton....j'ai reçu des horreurs en jersey ! Même les grands mères n en mettraient pas ! Trop déçue et 100 euros jetés par la fenêtre.
Commande passée en février..
Commande passée en février... reçu 1 seul article sur 4 ! horrible ! en nylon au lieu de coton ! couleurs affreuses qui ne correspondent ni aux motifs ni aux couleurs des photos du site.. ils m'informent d'un remboursement partiel... et je ne sais même pas à quoi cela correspond? j'ai payé 84,37 euros pour finalement ne recevoir qu'un colis (espèce de blouse en nylon que je ne vais même pas pouvoir porter !! )
Commande ne correspondant pas à mon attente publicité mensongère, le coton n'est pas majoritaire mais le polyester, mauvaise coupe.
Très intéressée par 2 robes d'été, sur le site internet d'Ailinova, jolie coupe, joli imprimé, coton majoritaire, et prix très attractif. Heureuse de renouveler ma garde robe d'été, je me suis lancée sans connaître cette marque. Mon compte a été débité bien avant que je reçoive les 2 articles. Grosse déception, à la réception, il s'agit de polyester en majorité, une mauvaise coupe, imprimés très "flashy"
Déçue, j'ai demandé les instructions pour le renvoi et le remboursement. Ce que l'on me propose c'est de garder les articles et de me rembourser à raison de 15% du montant de ma commande, ou de renvoyer la commande en Chine, sans précisions de coordonnées, je ne suis pas d'accord avec cette proposition.
Soyons honnête
On me demande d écrire un message qui ne doit pas offensant
Je pense honnêtement que ce n est pas offensant à la lecture de tout vos messages et d après mon expérience qui est malheureusement similaire aux vôtres de dire que ce site est un vol manifeste et que je m en veut d être tombé aussi facilement dans le piège dsoyons honnête e cette arnaque si bien rodée et j espère que toutes les personnes qui sont attirées à passer une commande sur le site ailinova auront le reflex de venir lire les avis de tout le monde
Merci
AILINOVA refuse de me rembourser
J'ai envoyé plusieurs mail pour demander un retour (à mes frais) pour me faire rembourser : ils refusent. ! les photos sont belles et on se laisse avoir ! Les coupes , les tailles ne sont pas respectées : taille XL = XXL, quant aux chaussures, je fais du 36plus, j'ai commandé un 37 qui était trop petit ! Franchement , oubliez ce site !!! Les prix sont attractifs mais c'est la cata à la réception
ne plus commander
J'ai commandé un pull coloré genre arlequin.J'ai reçu un sweat shirt du motif du pulll! Et surtout pas d'étiquette sur la composition du vetement ni d'étiquette pour un retour. C'est une leçon et je ne me laisserai plus tenter!!
Même galère que pour vous tous
Même galère que pour vous tous. Le 06/03/2021, je craque sur un pull affiché sur leur site en incruste récurant sur un site de jeu de lettrres bien connu (c'est bien là le problème, car il n'est pas signalé comme frauduleux !!!). Bêtement, je clique comme une dinde allèchée par le produit, et fait l'irréparrable : je valide et paie ma commande. Juste un truc qui m'interroge : Le site me confirme que la livraison est en cours, mais quand et comment ??? Devine... Je suis allée comme vous sur le site pour en savoir plus sur l'avancée de ma commande et comme vous, le service "ailinova.com" ne reconnait pas mon n° de cde et c'est en consultant la page relative à ce site que je découvre tous vos commentaires... Aussi sec, j'ai appelé ma banque, car une arnaque peut en cacher une autre : Il ne faudrait pas qu'en plus d'être roulée de 24,62 € ces gens-là représente une demande de paiemnt plus importante et sans fin... A bon entendeur, salut.
Regrette d'avoir commandé chez eux
Produits sympa sur le site, mais vous les recevrez 1.5 mois après la commande payée et pas entièrement bien sûr.
Concernant les produits où vous avez de la chance où pas. Certains correspondent bien aux photos Et descriptions (parce que j'ai bien lu les descriptions pour acheter) d'autres c'est comme les pochettes surprises.... Avec une déception et interrogation quand on découvre ! La matière n'est pas bonne et le prix est exorbitant par rapport à la qualité.
Concernant les livraisons
Commande passée le 31 janvier 2021 j'attends toujours la fin de ma commande et on est mi mars..... Je recevrai ou pas l'hiver prochain le vêtement acheté pour le printemps (petit pull léger avec une grenouille dessus. Je sais c'est kitch mais j'adore).
Le service par mail :
Un service par mail qui ne sert pas à grand chose, sauf à vous énervez avec leur réponses inadaptés et pas du tout pertinentes.
(avoir le même mail de " votre commande a été livrée, alors que sur le site du transporteur c'est même pas pris en charge.... Il vaut mieux en rire mais bon...)
A aujourd'hui 12 mars j'ai eut un mail me disant que le colis est livré alors que j'en ai un de la veille me disant que mon, article est en rupture de stock chez eux.
Et bien sûr.... Pas de réponse à ça....
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






