Great service excellent communication
Our family has been travelled with Airacer for few times, we always had good experience with them, great service and excellent communication. Definitely will fly with them again!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Airacer is a global private jet charter platform headquartered in New York, delivering luxury, flexible, and reliable private aviation services across North America, Europe, and Asia. Since 2015, we have connected clients with FAA/DOT-licensed carriers and world-class operators, ensuring every journey is safe, seamless, and personalized. We arrange on-demand private jet charters, exclusive empty leg flights with savings of up to 70%, and jet card memberships with fixed hourly rates for frequent flyers. Airacer specializes in both departures from and arrivals into leading global hubs, including New York, Miami, Los Angeles, San Francisco, Chicago, London, Paris, Geneva, Nice, Milan, Rome, Dubai, Hong Kong, Tokyo, Singapore, Kuala Lumpur, and Bangkok, making private aviation truly global. For families and executives, we also provide pet-friendly flights with full documentation support, ensuring smooth international travel with animals. Clients appreciate our transparent pricing, instant online quotes, real-time availability, and 24/7 concierge support. With coordinated luxury ground transfers and VIP terminal access at top FBOs, Airacer creates a complete door-to-door travel experience. Whether you require a last-minute flight, a cross-continent business trip, or a luxury leisure journey, Airacer makes private jet travel accessible, efficient, and worldwide.
28-07 Jackson Ave, 11101, Long Island City, Etats-Unis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Our family has been travelled with Airacer for few times, we always had good experience with them, great service and excellent communication. Definitely will fly with them again!
My previous review was reported as false or defamatory, but Trustpilot reviewed it and decided it did not violate its guidelines.
I included the court index number so that anyone interested can review the public court record and make their own assessment. Because this matter is now before the Court.
Based on my experience, I was informed by emails from Lauren that a refund would be processed, but I did not receive it. I was also provided with documents regarding wire transfers that, in my view, did not result in payment except 1 of them. I have retained my emails, messages, and other communications with Airacer representatives.
After raising my concerns publicly, I was blocked on the company’s social media accounts, including Instagram google reviews and Facebook, and one of its representatives blocked me on LinkedIn.
I encourage anyone considering doing business with this group (Airacer inc) to review the publicly available court filing associated with this dispute and make their own informed decision.
Check this out or go to Supreme Court of NY and get your copy. Remember some magazines who already contacted me i’m still available to schedule any interviews after July 5th
The public court record can be accessed here in:
Court: Queens Supreme Court
Index Number: 719878/2025
Thank you for your attention to this matter
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