Wszystko na najwyższym poziomie. To już mój drugi kontakt z usługą. Za pierwszym razem nie udało się, bo lot był na trasie Albania-Norwegia. Brak zajmowania się sprawami sądowymi w tych krajach przez... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Moja sprawa toczyła się bardzo długo, ale warto było czekać. Mimo ignorancji przewoźnika, prawnicy firmy AirCashBack, wywalczyli odszkodowanie w procesie sądowym drugiej instancji. Dziękuję za determi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo polecam firmę Air Cash Back! Pomogli mi szybko i bez problemu uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot. Kontakt był profesjonalny, wszystkie formalności załatwili za mnie, a pieniądze trafiły na... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nie liczyłam, że się uda, bo próbowaliśmy sami i odpowiedż była negatywna. Przypadkiem trafiłam w internecie na firmę AirCashBack. Z mojej strony wystarczyło przeskanować dokumenty związane z podróżą... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AirCashBack is here to help you get the compensation you deserve. Your flight was delayed, cancelled, or overbooked? Under EU rules, you may be entitled to up to €600. No win, no fee - you take no risk. Just give us your flight number, and we’ll take care of the rest. Smooth process, quick landing of your money.
No win, no fee – guaranteed
Risk-free compensation for flight disruptions
At AirCashBack, you’re always in control. If you don’t win, you don’t pay. Simple as that. We cover all legal and admin costs upfront, so you can pursue your compensation with zero financial risk. Our fee applies only once your money safely lands on your account.
What makes the journey smoother? 24/7 access to your personal dashboard – track your case anytime, anywhere.
The safest route to your passenger rights: no risk, full transparency, and a real chance to get what you deserve.
Coordonnées de contact
Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613, Warszawa, Pologne
- +48 794 795 795
- contact@aircashback.com
- aircashback.com
4,8
Excellent
1 k avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie polecam tej firmy i szczerze radzę…
Nie polecam tej firmy i szczerze radzę rozejrzeć się za bardziej rzetelną obsługą.
Przez trzy lata trwania mojej sprawy nikt ani razu sam się ze mną nie skontaktował. Za każdym razem to ja musiałam dzwonić, tłumaczyć od początku, o jaką sprawę chodzi i prosić o wyjaśnienia. W odpowiedzi słyszałam głównie wyuczone regułki, bez konkretów.
W dokumentacji panuje chaos i nieścisłości. Trzeba prosić się o podstawowe informacje, a osoby odbierające telefon często nie wiedzą, o co chodzi, prawdopodobnie przez dużą rotację pracowników.
Wyobraźcie sobie, że jako „potwierdzenie” otrzymałam zdjęcie kawałka tabelki Excel z wpisaną kwotą i moim imieniem oraz nazwiskiem. Bez potwierdzenia przelewu, bez oficjalnej dokumentacji, bez rzetelnego wyjaśnienia rozliczenia sprawy. To jest po prostu żenujące podejście do klienta, który prosi o dokumentację dotyczącą własnej sprawy.
Dlatego naprawdę polecam poszukać firmy, która traktuje klienta jak człowieka, a nie jak kolejny numer w systemie.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AirCashBack
Dawidzie, dziękujemy za opinię i docenienie profesjonalnej pracy AirCashBack.
Odszkodowanie za opóźniony lot
Firma mi pomogła odzyskać odszkodowanie, mimo czasu czekania warto było, uspakajała mnie że to tyle trwa i nie musiałam chodzić po sądach, bardzo mi pomogli.
16 avril 2025
Réponse de AirCashBack
Kasiu, dziękujemy za miłe słowa! Walka o odszkodowanie za opóźniony lot czasem bywa czasochłonna, ale determinacja AirCashBack zawsze służy interesom Klienta. Bardzo nas cieszy, że czuła Pani nasze wsparcie na każdym etapie. Zapraszamy w przyszłości!
Réponse de AirCashBack
Hubercie, dziękujemy za opinię oraz polecenie. W AirCashBack każda sprawa prowadzona jest profesjonalnie, a zarazem bez zbędnych formalności dla Klienta. Pozdrawiamy!
świetna jakość usług
złożenie wniosku jest banalnie proste i bardzo szybkie, a działanie firmy szybkie i bardzo skuteczne
8 avril 2026
Réponse de AirCashBack
Natalio, dziękujemy za opinię! Wiemy, jak uciążliwe potrafią być formalności, dlatego system AirCashBack został zaprojektowany tak, aby składanie wniosku było jak najprostsze. Cieszymy się, że doceniłaś naszą skuteczność w działaniu. Pozdrawiamy i w razie potrzeby w przyszłości, prosimy pamiętać o AirCashBack.
Moja sprawa toczyła się bardzo długo
Moja sprawa toczyła się bardzo długo, ale warto było czekać. Mimo ignorancji przewoźnika, prawnicy firmy AirCashBack, wywalczyli odszkodowanie w procesie sądowym drugiej instancji. Dziękuję za determinację i skuteczność w działaniu. Gorąco polecam usługi tej firmy.
7 avril 2026
Réponse de AirCashBack
Tomaszu, serdecznie dziękujemy za opinię! Wygrana w sądzie drugiej instancji to najlepszy dowód na to, że AirCashBack walczy o odszkodowania lotnicze do samego końca. Cieszymy się, że mimo ignorancji przewoźnika, udało nam się skutecznie dowieźć sprawę do finału. Pozdrawiamy i życzymy teraz tylko spokojnych lotów!
Réponse de AirCashBack
Mirosławie, dziękujemy za wystawioną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w skutecznym odzyskaniu odszkodowania lotniczego. AirCashBack poleca się na przyszłość, choć życzymy oczywiście samych bezproblemowych lotów! ;)
Lot powrotny
Lot opóźniony o kilka godzin, obsługa bardzo miła dla klienta, rzetelnie wypłacone odszkodowanie.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AirCashBack
Magdaleno, dziękujemy za Twoją opinię. Miło nam, że rzetelność i obsługa Klienta AirCashBack zostały docenione. Każda uwaga jest dla nas cenna, dlatego jeśli jest coś, co moglibyśmy zrobić lepiej, aby otrzymać najwyższą ocenę, prosimy o krótką wiadomość. W przypadku problemów z lotami w przyszłości, prosimy pamiętać o AirCashBack :) .
Dostalem odszkodowanie ale zona nie
Dostalem odszkodowanie po niecalych 2 latach. Niestety zona, ktora siedziala w samolocie obok dostala odmowę odszkodowania... firma tlumaczy to tym, ze to osobne sprawy i przewoznik mogl uzyc innych argumentow, ale dokumentow sądowych nie udostepnili.
1 avril 2026
Réponse de AirCashBack
Agnieszko, dziękujemy za opinię oraz ocenę AirCashBack. Rozumiemy, że sytuacja, w której mimo tego samego lotu wyroki są różne, budzi poczucie niesprawiedliwości. Wynika to z faktu, że w Polsce nie ma precedensu i każda sprawa jest oceniana przez innego sędziego indywidualnie.
Bardzo cieszymy się, że jedna z Waszych spraw zakończyła się wygraną i wypłatą odszkodowania lotniczego - zawsze staramy się doprowadzać każde postępowanie do pozytywnego finału. Nawiązując do ostatniej rozmowy telefonicznej, przygotowaliśmy dla Was pełną dokumentację z obu postępowań wraz z wyjaśnieniem, aby przebieg spraw był w pełni jasny i transparentny. Chcemy, abyście czuli się w pełni zaopiekowani, dlatego pozostajemy do dyspozycji w razie dalszych pytań. Pozdrawiamy serdecznie i w razie problemów z lotami w przyszłości, prosimy pamiętać o AirCashBack :) .
ZOSTAŁOZAŁATWIONE BARDZO PROFESJONALNIE…
ZOSTAŁOZAŁATWIONE BARDZO PROFESJONALNIE I SZYBKO.POLECAM TĘ FIRMĘ.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AirCashBack
Tereso, dziękujemy za opinię. Szybkość i profesjonalizm to priorytety AirCashBack. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i polecamy się na przyszłość :).
Réponse de AirCashBack
Anno, dziękujemy za wystawienie AirCashBack pozytywnej opinii. Cieszymy się, że sprawa zakończyła się sukcesem i uzyskaniem należnego odszkodowania lotniczego. Jesteśmy do dyspozycji w przyszłości! :)
They helped me in a hopeless case
They helped me in a hopeless case! I'm super happy with the results.
31 mars 2026
Réponse de AirCashBack
Krzysztofie, thank you so much for your feedback! 🤩 AirCashBack loves a challenge, and there is no such thing as a 'hopeless case' for our team. Enjoy your flight compensation! ✈️
Réponse de AirCashBack
Cezary, cieszymy się, że odszkodowanie lotnicze jest już na Twoim koncie. Prosimy o wiadomość z informacją co spowodowało odjęcie jednej gwiazdki w Twojej ocenie. Pomoże nam to w ulepszaniu jakości usług AirCashBack. Pozdrawiamy :).
Réponse de AirCashBack
Grzegorzu, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z usług AirCashBack! :)
Opinia zadowolonego klienta
Jestem bardzo zadowolony z usług firmy AurCashBack. Dzięki tej firmie pieniądze za spoźniony lot spowrotem trafiły na moje konto.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AirCashBack
Jacku, bardzo dziękujemy za opinię! 🤩 Niezmiernie nas cieszy, że odszkodowanie lotnicze za opóźniony lot jest już na Twoim koncie. To dla AirCashBack największa satysfakcja, gdy nasza praca przynosi tak wymierne efekty. Pozdrawiamy serdecznie i życzymy samych punktualnych podróży w przyszłości! ✈️
Wszystko na najwyższym poziomie
Wszystko na najwyższym poziomie. To już mój drugi kontakt z usługą. Za pierwszym razem nie udało się, bo lot był na trasie Albania-Norwegia. Brak zajmowania się sprawami sądowymi w tych krajach przez AirCashBack, ale przy locie Albania-Polska wszystko poszło perfekcyjnie. Znowu sprawa sądowa i wygrana. Po 1,5 roku miło dostać przelew niespodziewany. Dzięki!!
31 mars 2026
Réponse de AirCashBack
Radosławie, dziękujemy za opinię oraz okazane AirCashBack zaufanie🤝. Zawsze gramy w otwarte karty - jeśli nie możemy pomóc ze względu na przepisy w danych krajach, mówimy o tym wprost. Ale jak widać na przykładzie lotu do Polski, tam gdzie możemy walczyć w sądzie, robimy to do samego końca. Cieszymy się z uzyskanego odszkodowania lotniczego i życzymy samych udanych podróży!
Réponse de AirCashBack
Ewelino, dziękujemy za pozytywną opinię oraz polecenie AirCashBack. Pozdrawiamy!
Miła i profesjonalna obsługa
Miła i profesjonalna obsługa. Wywalczyli dla mnie 2350 zl od Lufthansy.Serdecznie polecam.
31 mars 2026
Réponse de AirCashBack
Lukaszu, wielkie dzięki za tak miłe słowa! Wywalczenie odszkodowania lotniczego od tak dużego przewoźnika to dla nas zawsze powód do dumy. Jest nam bardzo miło, że doceniasz jakość obsługi Klienta AirCashBack. Życzymy samych punktualnych lotów w przyszłości a w razie potrzeby, prosimy pamiętać o AirCashBack!
Szybki Zwrot
Bez owijania w bawełnę, trochę trzeba poczekać (w styczniu sprawa, kasa w kwietniu), ale warto – odzyskałem 1900 zł (z 600 euro) i kasa już na koncie. Prowizję sobie biorą, ale uczciwie, bo robią całą robotę za Ciebie. Ja jestem zadowolony 😁
7 avril 2026
Réponse de AirCashBack
Marku, dziękujemy za tę konkretną i szczerą opinię! 🤝 Cieszymy się, że uzyskane odszkodowanie lotnicze trafiło już na Twoje konto. Masz rację - procedury wymagają czasu (styczeń-kwiecień to i tak bardzo dobry wynik!), ale rolą AirCashBack jest właśnie to, żebyś Ty nie musiał się tym zajmować. Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy w przyszłości!
Réponse de AirCashBack
Kamilu, dziękujemy za opinię oraz pozytywną współpracę. Cieszymy się, że uzyskane odszkodowanie lotnicze jest już na Twoim koncie. Pozdrawiamy!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.