Airfoot Avis 491

Ware ist nie angekommen und es kam auf keinem Kanal des Anbieters eine Rückmeldung auf meine Anfragen.

!!! ABSOLUTER BETRUG !!!

Bestellung wurde bestätigt am 03.09.2023
Seit dem mit 2 Emails innerhalb von 1 Woche vertröstet, wegen angeblich nicht vorhandenen Farben.
Seit 14.09.2023 "NICHTS" mehr gehört.

!!! FINGER WEG VON DER SEITE !!!
!!! ABSOLUTE FRECHHEIT !!!

Schade, dass es so viele schlechte Bewertungen gibt... Ich habe vor zwei Jahren Airfoots bestellt und bin nach wie vor völlig begeistert. Sie sind sie leicht und weich. Ich hatte kürzlich die angeblichen Originale eines deutschen Start-ups bestellt und postwendend zurück geschickt, weil sie viel weniger flexibel, weniger weich und viel schwerer waren. Jetzt halten mich allerdings die vielen schlechten Bewertungen hier dacon ab, noch einmal Airfoots zu bestellen.😓

Billiges Material und bei Meldung von Mängeln wird einem nur ein Gutschein für den nächsten Einkauf abgeboten oder 20% Erstattung des Kaufpreises. Leider sind diese 20% niemals bei mir eingegangen.
In der Mail hieß es, der Rest wird mit VISA geklärt. Ich müsste nichts weiter machen.
Auf weitere Mails kommt eine Rückmeldung, dass die Mail nicht angekommen ist.
Ich erreiche den Kundenservice auch nicht mehr. Sehr schlechter Service. Nie wieder!

Ware im Oktober bestellt…nie erhalten. 50€ an eine Betrügernande.

Gar keine Sterne! Ware nicht erhalten!!! Unverschämt

Keine Ware erhalten!! Absolute Abzocke!

Considering their tall promises in comfort, I ordered slides of two different colours - yellow and pink of different sizes during my late pregnancy for relief in my enlarged feet. I got the products in 5 days of my order, however they were 2 black slides.
I wrote to customer service for replacement as there was no way to return or exchange without paying more money. After multiple email followups and radio silence from them for two monthsI am still waiting for the right products.
I decided to try the black slides anyway. Guess what, not only do they look chunky and ugly, the spring in step that airfoot claims of weans off a few weeks later. The slides inner surface is nothing but a squeaky cheap rubber which is super uncomfortable on soft feet.
I am not sure if this company is legit after my experience with the service and the product. Their website is rather a facade for the sham for customers to experience later. There are much better and reliable products of credible brands available that are also easier on your pockets.

Finger weg! Ich habe mit sehr hochwertigen und weichen Pantoffeln gerechnet, da es sich ja scheinbar um ein Familienunternehmen aus Bielefeld handelt. 6 Wochen später bekam ich meine Ware, Fake Sh** aus China. Die Pantoffeln haben so stark nach Chemie gerochen dass ich sie nicht tmehr haben wollte. Auf meine Mails bzgl. Retoure habe ich nie eine Antwort erhalten…auf den Kosten bin ich sitzengeblieben. Ich rate vom Kauf ab.

Null Sterne!!!!!

Im Sep.23 2 Paar bestellt und bezahlt, Ware wurde bis heute Feb.24 NICHT GELIEFERT!
Auf mehrmalige Nachfrage wo meine Bestellung bleibt, erhielt ich immer die gleich aufgesetzte Rückmeldung, dass zur Zeit Lieferschwierigkeiten seien....
KEINE WARE, KEIN GELD RETOUR........BETRUG!!!!

Ich hab einer Freundin einen Gutschein abgekauft und noch was draufgelegt und dort 1 Paar Schuhe bestellt. Diese wollte ich verschenken. Keine Ware bekommen und auch keine Reaktion auf viele Mails, die ich geschickt habe.. habe gesehen, dass der Shop nicht mehr erreichbar ist…. Finger weg - zum Glück hab ich wenigstens einen kleinen Betrag zurückbekommen von Paypal

Im Oktober 2023 habe ich zwei Produkte bestellt und leider sofort bezahlt. Nach mehreren Versuchen Auskunft zu erhalten wann meine Bestellung ankommt, kam von AirFoot einfach garnichts mehr. Bis Heute weder Produkte, Geld oder eine Rückmeldung bekommen. ( Februar 2024)

Ich habe ein Paar Badelatschen bestellt, die einfach super waren. Als ich für die Familie 3 weitere Paare bestellt hatte, kamen komplett andere Latschen an. Total hart und ungemütlich. An ein Entgegenkommen eine Erklärung oder eine kostenlose Rücksendung/Umtausch war nicht zu denken. Wir mussten die Schuhe für über 6€ pro Paar zurücksenden. Meine Schwester bestellt. später (leider) ein Paar Hausschuhe, die zu klein waren. Man bot ihr Ermäßigung an. Bei einem Preis von 29€ hätte auch sie wieder diese hohen Rücksendekosten gehabt.
FINGER WEG!!!

Ich habe Mitte November 2023 recht kurzfristig ein Paar Hausschuhe als Geburtstagsgeschenk bestellt. Mir wurde ca. 1 Woche nach der Bestellung eine Verzögerung der Lieferung gemeldet, was auch in Ordnung war; ich hatte eh nicht damit gerechnet, dass es pünktlich zum Geburtstag da sein würde, da ich mit der Bestellung recht spät dran war. In dieser Mail wurde auch auf die Möglichkeit der Stornierung hingewiesen, allerdings nur bei bereits erhaltener Ware, was mich stutzig werden ließ. Sonst wirkte aber alles (Internetpräsenz, Bestellbestätigung und Update zur Bestellung) recht seriös.

Nachdem nach rund einem Monat immer noch keine Versandbestätigung eingegangen war, habe ich einmal per Mail nachgefragt und eine automatisierte Antwortmail durch den Customer Service Dienstleister Re:Amaze bekommen. Ein paar Minuten später kam eine weitere automatisierte Mail, die mich auf Lieferverzögerungen auf Grund eines hohen Bestellvolumens hingewiesen hat und mir einen Rabattcode für die nächste Bestellung anbot. Zu dem Zeitpunkt hatte ich bereits auf Trustpilot die überwiegend negativen Rezensionen zu Airfoot.de gelesen, wollte dem Unternehmen zumindest auf Grund des seriös wirkenden Auftretens noch eine Chance geben. Anfang Januar 2024 habe ich dann noch einmal nachgefragt, erhielt aber bis heute, einen Monat später, keine Antwort darauf.

Ich habe über Paypal eine Rückerstattung angefordert und es nicht mehr weiter über den Kundenservice probiert, da ich mir darüber nichts weiteres erhofft habe.

Habe im Oktober bestellt und mit PayPal bezahlt.

Bis heute nichts erhalten.

Anfangs wurde auf mein Nachfragen noch reagiert
und "vertröstet," mittlerweile kommt weder die Ware noch irgendein Kommentar der Firma.

Bin sauer und hoffe, dass meine Zeilen gelesen werden.

Ich habe im November 2023 2 paar bestellt und nur eins kam an. Seitdem keine Reaktion auf Nachfragen etc.

Kann nur ähnlich Schlechtes berichten wie meine Vorgänger hier.
Bloß nicht bestellen! Die Jungs wollen ihr Geld nicht anständig verdienen. Lieber bestehlen sie die Leut.

Ein Stern ist noch zu viel. Die Ware ist leider nie angekommen. Auf Mails wird nicht reagiert. Zum Glück gibt es den PayPal Käuferschutz.

Habe im November 2023 ein Paar Badelatschen bestellt, sie auch mit längerer Verzögerung erhalten und bin so zufrieden, dass ich ein zweites Paar bestellt habe. Die dann zugesandten Latschen waren aber ganz anders, bretthart und so garnicht bequem, sodass ich sie umgehend am 12.12.2023 zurückgesendet habe über das recht teure Returnista-Label. Das Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten, trotz Kontaktierung von der angebotenen Supportadresse, was ohne Resonanz blieb. Fazit: nie wieder!

Achtung- dieser Shop, sowie der Shop Shapet sind Betrugsfirmen der zwei Herren Gianluca Akkaya und Yagiz-Timur Süme.