Très mauvais service
Bonjour,
J’ai commandé chez airsoft.ch deux rings Leapers pour montage d’une optique sur un fusil. Les rings ont été livrés avec trois vis manquantes dans le paquet. Quand j’ai signalé le problème, ils m’ont envoyé trois vis de qualité inférieures et mal adaptées car trop longues et trop étroites avec têtes en métal tendre. J’ai demandé le remplacement, ils ont nié que le fabricant pouvait avoir fait une erreur et oublié trois vis dans le paquet ils n’ont pas assumé leur responsabilité de vendeur et m’ont dit de m’estimer heureux avec les trois vis renvoyées…
Après avoir insisté par email plusieurs reprises ils n’ont finalement pas donné suite.
Je déconseille cette entreprise. Le service après-vente est très mauvais, heureusement que mon armurier a trouvé une solution avec d’autres vis de bonne qualité, correctement adaptées et ceci gratuitement !