NE JAMAIS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX!!!!
NE JAMAIS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX!!!!
Vous croyez que vous faites une bonne affaire en achetant vos billet avec cette agence de voyage via internet.... vous vous trompez! Mon copain et moi avons booker un vol pour mexique. 2 semaines plus tard, nous avons appris que je suis enceinte et que je ne peux aller dans ce pays à cause du virus Zika. Flighthub nous propose de canceller pour 150$ par personne afin de pouvoir utiliser le crédit de nos billets, soit 1150$ pour une destination différente. Donc, on raccroche et décide de le faire via leur site web. À AUCUN MOMENT le site web ( et l agente avec qui nous venions de parler) nous ont informé que nous serions dans l obligations de réutiliser les crédits pour un voyage au Mexique!! Bref, après de nombreuses heures passées au téléphone avec 8 différentes téléphonistes, on nous dit qu'ils ne peuvent rien faire, que c'est nous qui avons mal compris... En somme, nous avons perdu 1450$. Fait intéressant, lorsque je regarde les ''reviews'' sur le net, beaucoup ont vécu la même situation que nous et même pire encore.