Grâce à la Lettre d'Inès j'ai decouvert AKANE. Après avoir répondu au questionnaire proposé, je me suis lancée en commandant mon rituel peau mature. Depuis une semaine, j'utilise ces produits, sui... Voir plus
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Site lisible, facile à utiliser pour des produits de qualité avec un programme fidélité au TOP !!!! Ayant une peau très sensible & a tendance allergique, j’ai commandé pour l’a concept made on France... Voir plus
Trop contentes des produits commandés j'ai un mal fou de trouver un produit de qualité pas trop chers j'ai une peau très très réactives j'ai essayé produits bio, pas bio, très chère, naturels, enfin b... Voir plus
Toujours parfait , produits très bonne qualité , fabrique en France 🇫🇷, pour tous les produits que je prend ils sont excellent sur Yuka , vrais point de fidélité qui m’ont permis d’économiser 30 eur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Nous apportons une importance toute particulière à votre satisfaction. Nos soins visage cosmétiques certifiés Bio par Ecocert (BB crème, huile démaquillante, crème hydratante,...) sortent de nos entrepôts dans les 24h suivant votre commande. A tout moment vous pouvez nous contacter par email : service-client@akane-skincare.com, nous vous répondrons dans la journée. Enfin les frais de port sont offerts à partir de 35€. L’équipe Akane
Coordonnées de contact
51 rue Lepic, 75018, Paris, Etats-Unis
- 0615520651
- service-client@akane-skincare.com
- akane-skincare.com
4,6
Excellent
1 k avis
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2ieme commande effectuée 👍🏻
2ieme commande effectuée, les commandes étaient conformes, l’expédition a été rapide (le lendemain) et la livraison à J+2, impeccable! (Et ce pour les 2 commandes)
Un problème a eu lieu lors de la 2ieme commande mais le service client a été réactif suite à mon mail et le problème a été résolu rapidement.
Merci Akane et merci pour vos produits!
25 septembre 2022
sans problème.
29 août 2022
Livraison rapide et sans problème !
4 octobre 2022
Je n’ai rien reçu.
4 octobre 2022
Masque Miellé
Le produit Masque Miellé est un vrai bonheur pour la peau ainsi que pour l’odorat.
L’odeur de l’abricot est très agréable, la texture du masque est également très pratique et agréable à appliquer.
Une fois rincé à l’eau tiède, la peau est très douce et sa promesse de masque anti-tiraillement est tenu.
Merci
Pour cette jolie découverte
4 octobre 2022
Avis spontané
Livraison impeccable
Délais de livraison super rapide (colis reçu en 3 jours). Informations reçu régulièrement sur la livraison. Produit emballé soigneusement à l’intérieur du colis, toute les précautions sont prise pour éviter qu’il ne s’abîme durant le transport. Je recommande ++
28 septembre 2022
10 jours que j’attends ma commande et…
10 jours que j’attends ma commande et je n’ai aucun avis d’expédition...
3 jours que j’ai envoyé un mail au service clientèle et aucun retour de leur part.
J’attends impatiemment une réponse ainsi que mon colis !
23 septembre 2022
Réponse de Akane Skincare
Bonjour Cecile! nous avons remis votre commande à Colissimo le 29/09 et il semblerait que cela ait pris un peu de retard de leur coté, nous en sommes désolés. Nous attendons leur retour d'ici demain et vous tenons informés. Encore nos excuses pour le désagrément,
l'équipe Akane
livraison parfaite
29 septembre 2022
Première commande Akane
Ma commande a été livrée très rapidement. Les produits étaient très bien emballés et protégés et bonne surprise, une petite pochette en tissu réutilisable contenant de nombreux échantillons.
J'ai commencé à utiliser les soins il y a à peine une semaine, donc il est trop tôt pour donner un avis sur leur efficacité, cependant, tous sont très agréables à utiliser, sentent bon la pomme mais discrètement, et laisse la peau douce avec la sensation que celle-ci est traitée sans agressivité. J'espère que les résultats sur ma peau seront à la hauteur de la qualité des ingrédients naturels utilisés pour la fabrication des soins.
3 octobre 2022
UNE VRAIE DÉCOUVERTE !
Aussitôt reçu, aussitôt essayé et j'en suis plus que ravie ! 🤩
La senteur est juste a tomber, merci pour les échantillons.
Je recommanderais avec GRAND GRAND plaisir !
Très très belle découverte de cette marque, plus que surprise ! 🌼
Foncez les yeux fermés
28 septembre 2022
Avis spontané
Une belle découverte
Les produits sont efficaces, avec une odeur très agréable.
Le rapport qualité/prix est indéniable !
1 septembre 2022
Au top!
Refill de produits. Livraison ultra-rapide maglré les frontières. Packaging tjr aussi cute mais responsable et forcément produits au top! Même mon compagnon s'est mis à les utiliser et à reconnu leur efficacité et leur facilité d'utilisation <3
28 septembre 2022
Point relais jamais respecté par le transporteur
Je suis contente des produits Mais il y a quand même un problème avec mondial relais qui en fin de compte decident eux même du point relais, malgré le choix que j'avais fait lors de ma commande, et lors de ma précédente commande C'était pareil !!
23 septembre 2022
Très bien envoi rapide bon produit !!!
Très bien envoi rapide bon produit !!!! Merci j oubliai bcp d échantillon très bien , kit ICE acheté et top
27 septembre 2022
Au top
Impeccable. Colis très soigné, de nombreux échantillons. Produits au top.
J'adore cette marque!
17 septembre 2022
Alcool
Dommage de mettre de l'alcool dans presque tous les produits. Ça assèche la peau...
1 septembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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