Très bon service client
Très bon service client, réponses rapides, tres aimable et super service. J'avais une partie casser, ils me lónt directement changer gratuitement.
12 mars 2024
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
AK Racing are one of the world’s premier gaming chair manufacturers, producing the highest quality products that are available today. With a focus on ergonomics, design and functionality, AK Racing gaming chairs have quickly become the smart choice across the eSport scene. Our close ties with top eSports teams such as Team Dignitas have given us the leading edge in meeting the durability and comfort requirements of gaming professionals everywhere.
Coordonnées de contact
1,6
Mauvais
98 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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SAV nul
Bonjour,
J’ai commandé une chaise pour le Noël de mon fils le 10 décembre. Le site assurant une livraison avant Noël et répondant de façon assez rapide à mes mails je me suis pas trop inquiétée. Mais à partir du mardi 19 décembre, plus rien. Impossible de les joindre, plus aucune réponse malgré mes relances régulières.
Mon fils fera son Noël sans son cadeau car cette entreprise ne tient pas ses engagements et pire ne donne plus signe de vie. Quand on se revendique marque « haut de gamme » il faut savoir mettre le SAV sur les mêmes exigences. Je suis vraiment déçue, et je ne suis pas prête de recommencer cette marque à mon entourage.
J’espère qu’ils retrouveront un téléphone après les fêtes ça changera du message vocal.
10 décembre 2023
Avis spontané
Service Client.
Très bon service client, agréable et qui répond super rapidement au dossier envoyé et mail.
29 novembre 2018
Avis spontané
when i bought my chair
when i bought my chair, a part of her was broken and ak racing give me this part for free
19 juillet 2018
Avis spontané
SAV de qualité 5/5
SAV de qualité, je recommande grandement cette marque. problème survenue > envoi d'email au SAV > 10 min après déjà une réponse.
9 mai 2018
Avis spontané
Service apres-vente
Service très professionnel, une réponse dans les 5 minutes
9 janvier 2018
Avis spontané
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