Tilaus on helppoa ja toimitus nopeaa ja mikä parasta tilauksen saa suoraan kotiovelle eikä tarvitse lähteä hakemaan mistään posti automaatista.Palvelu on huippua.Voin suositella muillekin.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Olemme hankkineet Alensalta linssejä jo vuosia ja kaikki toiminut hyvin. Toimitus muutamassa päivässä ja varsin kilpailulliseen hintaan läytyy saman valmistajan samaa ja muuta vastaavaa tavaraa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tällä kertaa piilarit oli ruskeat väriltään, mitkä tilasin. Siitä kiitos. Aikaisemmat oli melkein kirkkaat piilarinreunat oli vähän ruskeat. Olin aikaisemmin tilaamiini tosi pettynyt. Toivottavasti ny... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nopea toimitus, juuri oikeat linssit ja edulliset. Värilliset linssit jotka tilasin myös, eivät olleet sopivat. Oma moka. Tilasin värilliset Dia: 14.2 Oma Dia on 14.0 En valitettavasti ole löytänyt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Alensa.fi
Écrit par l'entreprise
Aina Halvat Hinnat
Me tarjoamme aina markkinoiden parhaan ja kilpailukykyisimmän hinnan. Mikäli löydät jostain paremman tarjouksen, saat tuotteen meiltä samaan hintaan.
Ilmainen Toimitus Yli 49€ tilauksille
Toimitus on ilmainen yli 49€ tilauksille, ja muille tilauksille alkaen 4,90 €. Suurin osa tilauksista toimitetaan alle 5 arkipäivässä.
Nopea Lähetys
Käsittelemme yli 70.000 tilausta joka kuukausi, ja pystymme lähettämään lähes 97% näistä tilauksista heti tilauspäivänä.
Ilmaisia Lahjoja Yli 80€ Tilauksille
Valitse itsellesi lahja yli 80€ tilaukselle. Meillä on usein vaihtuva lahjavalikoima, joten pysy kuulolla.
Alensa.fi
Tieto ja kokemus, jonka olemme hankkineet ollessamme markkinoilla jo 10 vuotta, on auttanut meitä saavuttamaan laajan tuotevalikoiman, omistautuneen asiakaspalvelutiimin sekä tuhansia tyytyväisia asiakkaita.
Coordonnées de contact
Regus: Alensa.fi Dynamo Business Park Hatanpään valtatie 24 , 33100 , Tampere, Finlande
- +358942722460
- info@alensa.fi
- alensa.fi
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua
Tilasin vahingossa väärät vahvuudet piilolinsseihin. Sain nopean vastauksen asiakaspalvelusta ja vaihto onnistui sujuvasti ja jo parissa päivässä minulla oli oikeat voimakkuudet.
16 janvier 2026
Nopeaa ja asiakaspalvelu erinomaista🌸👍
23 janvier 2026
Reklamaatio
Reklamaatio teko todella haasteellista, tarvitaan monenlaista valokuvaa ja videota.
Minulta puuttui yhdestä piilolinssilaatikosta 5 piilolinssiä ja samassa laatikossa oli myös tyhjiä koteloita. Laitoin heille tästä viestiä, he pyysivät valokuvia tästä laatikossa ja koteloista, tein näin, mutta ei riittänyt, vaan olisi pitänyt laittaa lisää kuvia tai videoita piilolinssilaatikoista ja koteloista, jätin asian siihen.
Nopea toimitus se on plussaa.
15 janvier 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Toimitusaikamme on 2-3 arkipäivää lähettämisestä. Samana päivänä ennen klo 12 tehdyt tilaukset lähetetään samana arkipäivänä ja tämän jälkeen tehdyt tilaukset seuraavana arkipäivänä.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Nopea palvelu hyvällä hinnalla!!
13 janvier 2026
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteesta.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Kaikki toimi hyvin!
9 janvier 2026
Réponse de Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteesta! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
I saved 40% by using Alensi
I bought 3 bottles of contact lens fluid from Alensi at €35.56 including postage. The bottles received were 100% identical as to that sold by a well known optical shop chain in Finland. The shop was not willing to give any discount on me buying 3 bottles, thereby the price would have been €59.70.
This was my first purchase from Alensi and can truthfully say I am financially glad I did, because the delivery came within a few days and was very well packed.
I don't mind paying a bit extra to a Finnish supplier but not 68%.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alensa.fi
Hello Stephen,
Thank you for taking the time to share your experience with Alensa. We’re very happy to hear that you were satisfied with both the product and the delivery speed.
We truly appreciate your trust in choosing Alensa and hope to serve you again in the future. Enjoy your contact lens solution!
Kind regards,
Alensa Customer Service
Réponse de Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaus saapui nopeasti.
2 janvier 2026
Réponse de Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Edullinen ja nopea toimitus.
30 décembre 2025
Réponse de Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Erinomainen valikoima ja nopea toimitus
Erinomainen valikoima ja nopea toimitus. Tämä on silkkaa säästöä!
30 décembre 2025
Réponse de Alensa.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että olet ollut tyytyväinen tarjoamaamme valikoimaan ja toimitukseen. :)
Ystävällisin terveisin
Alensas asiakaspalvelu
Säännöllisesti tilaan piilolinssejä
Säännöllisesti tilaan piilolinssejä, aina toiminut sujuvasti
14 mars 2025
Réponse de Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Réponse de Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteesta!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.