Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam serwisu AleRabat.com. Skusiłem się na ofertę 5% cashbacku na AliExpress. System oczywiście transakcji nie zarejestrował (mimo poprawnego przejścia). Po złożeniu reklamacji przyznano mi jed... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

zarobiłem już powyżej 80,- może to niedużo ale jak to nic to wyślij mi taką kwotę na konto. Kupuję kody podarunkowe, płacę kartą kredytową np. ING, Citi,(SCB nie działa!) a na allegro (nie tylko) m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

jestem zadowolony z wyników! Dzięki tej stronie udało mi się zaoszczędzić na wielu zakupach online, szybko znajdując kody rabatowe i oferty cashback. Interfejs jest intuicyjny i łatwy w obsłudze, a d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alerabat to świetna platforma, która naprawdę ułatwia zakupy online! Oferuje szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas. Interfejs jest przy... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de remise en espèces
  2. Service de coupons d'achat

Écrit par l'entreprise

Oszczędzaj przy każdych zakupach! Z alerabat.com odzyskasz część pieniędzy wydanych podczas zakupów w ponad 3500 sklepach. Zaufało nam już 3 miliony użytkowników w Polsce – dołącz i przekonaj się, ile możesz zyskać.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

650 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alerabat to świetna platforma

Alerabat to świetna platforma, która naprawdę ułatwia zakupy online! Oferuje szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach, co pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas. Interfejs jest przyjazny dla użytkownika, a dostępne kupony i promocje sprawiają, że zakupy stają się jeszcze przyjemniejsze. Dodatkowo, szybka i sprawna obsługa klienta to duży atut. Polecam każdemu, kto szuka korzystnych okazji!

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wypłata cashback

Kilka razy próbowałem wypłacić uzbierane środki cashback, lecz niestety po paru dniach środki wracaj na konto alerabat i tak za każdym razem.

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Panie Piotrze, dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem i jednocześnie jest nam bardzo przykro że napotkał Pan trudności z wypłatą środków. 95% wypłat realizowanych jest następnego dnia roboczego dlatego bardzo prosimy o kontakt z naszym supportem abyśmy mogli pomóc rozwiązać Pana problem

Noté 2 sur 5 étoiles

Wysokie transakcje są odrzucane

Uwzględniane są transakcje o niskich kwotach z zakupow na Aliexpress , oraz Allegro. Ostatnio kupowałem sprzety AGD : lodówkę , pralkę i inne urządzenia elektroniczne o znacznej wartości na portalu OleOle, RTV Euro AGD, Media Ekspert i transakcje zostały odrzucone. Kilkakrotnie składałem reklamacje , żadnych blokad na przeglądarce nie posiadam , ale z tych trzech ostatnich sklepów zwroty nie sa realizowane. Każda reklamacja to.jsk.grochem.o ścianę .. z biezacego roku 2024 nie otrzymałem ok 300-350 zł zwrotu za zakupy w elekto marketach.

10 août 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za niedogodności. Zależy nam, aby każda transakcja była prawidłowo uwzględniona. Czasami odrzucenie zwrotu może wynikać z warunków ustalonych przez naszych partnerów, dlatego chcemy dokładnie przeanalizować Twoją sprawę. Prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia, gdzie będziemy mogli bliżej przyjrzeć się Twoim transakcjom i pomóc w wyjaśnieniu problemu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam

Szybka możliwość uzyskania cashbacku, bardzo prosta obsługa. Zachowany profesjonalizm. Polecam

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie unikać tej firmy

Absolutnie unikać tej firmy. przy próbie zakupu w sklepie Morele za 330zł został zakupiony kupon podarunkowy za 300zł. Niestety przy finalizacji zakupu towaru w sklepie i wpisaniu kodu kuponu otrzymałem komunikat o jego błędzie i braku możliwości realizacji.

Załączony screen z błędem został przesłany to Alerabat, prośbą o zwrot środków ale niestety dostałem informację z odmową, brak wyjaśnień i pieniędzy. Oszustwo

29 septembre 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Panie Krzysztofie. Rozumiemy Pana frustrację i bardzo nam przykro, że napotkał Pan problemy z wykorzystaniem karty podarunkowej. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić całą sytuację krok po kroku.

Zaraz po otrzymaniu zgłoszenia, już następnego dnia o 8:54 poinformowaliśmy Pana, że przekazaliśmy sprawę do sklepu Morele. O godzinie 11:54 tego samego dnia sklep potwierdził, że karta jest poprawna i aktywna. Poprosiliśmy również o przesłanie linku do produktu, aby support Morele mógł pomóc w rozwiązaniu ewentualnego problemu technicznego przy realizacji zamówienia.

Niestety, zgodnie z obowiązującymi zasadami, karty podarunkowe, tak jak inne produkty cyfrowe, nie podlegają zwrotowi, co jest standardową procedurą przy tego typu produktach. Karta, którą Pan zakupił, jest jednak ważna przez minimum 12 miesięcy, co daje możliwość jej wykorzystania przy przyszłych zakupach.

Zapewniamy, że staramy się jak najlepiej wspierać naszych klientów na każdym etapie zakupów. Gdyby miał Pan jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Obsługi Klienta

Noté 1 sur 5 étoiles

Wypłata środków

Próbowaliśmy wypłacić środki zebrane za zakupy za pośrednictwem alerabat.
Niestety wypłata została już 4 razy cofnięta do środków do wypłaty. Kontakt znikomy, brak jakichkolwiek informacji po próbie kontaktu przez support.
Mam wątpliwość, że te pieniądze zostaną zwrócone.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Zależy nam, aby proces wypłaty środków przebiegał sprawnie i transparentnie, dlatego jesteśmy zaniepokojeni sytuacją, którą opisujesz. To nie jest zgodne ze standardami, jakie sobie stawiamy.

Chcielibyśmy podkreślić, że w alerabat zawsze dokładnie analizujemy każdą wypłatę, a ewentualne cofnięcia środków są zawsze poprzedzone konkretnym uzasadnieniem. Nigdy nie blokujemy środków bez podania przyczyny, a każdy klient jest informowany o szczegółach.

Nasza obsługa klienta odpowiada na wszystkie zapytania w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi, prosimy o sprawdzenie folderu spam – możliwe, że nasza odpowiedź tam trafiła. Jeśli problem się utrzymuje, zapraszamy do ponownego kontaktu.

Prosimy o bezpośrednie skontaktowanie się z naszym zespołem pod adresem support[at]alerabat.com, abyśmy mogli natychmiast rozwiązać tę sprawę.
Jesteśmy tu, aby pomóc i zapewnić pełną satysfakcję naszych użytkowników.

Zespół alerabat.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Powiem tak

Powiem tak. Ja nie robię zakupów na 20 czy 30 złotych, więc nie liczę na całe 5 groszy zwrotu, bo takie tu często krążą kwoty... Zrobiłem zakupów na łączną kwotę kilku tysięcy złotych, a oni pytają, czy na pewno kliknąłem w kafelek "aktywuj cashback"!!!. No przecież to są jaja! Oczywiście że kliknąłem i co więcej, jeszcze przed samą płatnością upewniłem się, czy cashback jest aktywowany. Elegancko świecił na niebiesko, sygnalizując że jest włączony. Po złożonej przeze mnie reklamacji poprosili o wszystkie dane, nr zamówienia, zdjęcia faktury jako dowodu zakupu etc . Wszystko im wysłałem na potwierdzenie, a i tak ją odrzucili. Za duża widocznie kwota do zwrotu była! Stracony czas na pisanie z osobami, które traktują każdą reklamację z automatu regułkami i obwarowaniami z dupy. Napisałem i czekam na odpowiedź od "Partnera". Ciekawe co mi odpiszą na zapytanie, czy się rozliczyli z alerabat za mój zakup. Jestem niemal przekonany, że od nich dostają hajs, ale wykorzystują każdą możliwość, żeby już nie odpalać kupującym należnej im "działki"... Odinstalowałem wtyczki, usunąłem konto i po kłopocie. Nie dostaną już ode mnie złamanego grosza.

16 septembre 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Szanowny Panie Adamie,
Dziękujemy za Pańską opinię. Rozumiemy frustrację i chcemy wyjaśnić sytuację.
Naliczanie cashbacku zależy od systemów naszych partnerów i opiera się na plikach cookies. Czasami mogą wystąpić problemy techniczne, niezależne od nas, wpływające na prawidłowe naliczenie cashbacku.
Zapewniamy, że traktujemy każde zgłoszenie poważnie, niezależnie od kwoty. Niestety, nie zawsze mamy pełną kontrolę nad procesem naliczania cashbacku przez partnerów.
Doceniamy Pańskie zaangażowanie w wyjaśnienie sprawy. Jesteśmy otwarci na ponowne rozpatrzenie Pańskiego przypadku. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, by jeszcze raz przeanalizować sytuację.
Nieustannie pracujemy nad usprawnieniem naszych systemów, by zapewnić jak najlepsze doświadczenia dla naszych użytkowników.
Z poważaniem,
Zespół Alerabat.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Niestety działało wszystko dobrze i…

Niestety działało wszystko dobrze i przestało, od roku cashback to dosłownie grosze przy wydanych tysiącach. Obsługa Alerabat albo w ogóle nie rozpatruje reklamacji albo zbywa jakimiś ogólnikami. Czekam tylko do wypłaty tych naliczonych kilkudziesięciu złotych i odinstalowuję wtyczkę. Szkoda czasu, nie działa i działać już raczej nie będzie.

4 septembre 2024
Avis spontané
Logo de alerabat.com

Réponse : alerabat.com

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam niezwykle przykro, że Twoje doświadczenia z naszą usługą nie spełniły Twoich oczekiwań. Chcielibyśmy odnieść się do poruszonych przez Ciebie kwestii:

Zmniejszenie cashbacku: Rozumiemy Twoje rozczarowanie związane ze zmniejszeniem kwot cashbacku. Chcielibyśmy wyjaśnić, że stawki cashbacku są ustalane przez naszych partnerów handlowych i mogą się zmieniać w czasie. Staramy się zawsze negocjować najlepsze możliwe warunki dla naszych użytkowników.
Obsługa reklamacji: Przepraszamy za niesatysfakcjonującą obsługę Twoich reklamacji. Zapewniamy, że każde zgłoszenie jest dla nas ważne i dokładamy wszelkich starań, aby je rzetelnie rozpatrzyć. Jeśli masz nierozwiązane sprawy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając adres email konta - chcemy dokładnie zbadać Twoją sytuację.
Funkcjonalność wtyczki: Jesteśmy zainteresowani dokładnym poznaniem problemów, jakie napotkałeś. Czy mógłbyś podzielić się z nami szczegółami dotyczącymi tego, w jaki sposób wtyczka przestała działać? Pomoże nam to w identyfikacji i naprawie ewentualnych błędów.

Chcielibyśmy mieć szansę na poprawę Twojego doświadczenia z naszą usługą. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem support@alerabat.com, abyśmy mogli dokładnie przeanalizować Twoją sytuację i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetna wtyczka

Dużo sklepów z aktywnym cashbakiem, aktualne kody rabatowe. Łatwy sposób wypłacania pieniędzy.

31 août 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus