Alge Eliten | Fliserens & Isolering Avis 

Vi accepterede et tilbud fra Algeeliten på rensning og maling af vores tag. Efterfølgende blev opgaven imidlertid solgt videre til Østjysk Tag og Fliser.

Selve tagrensningen blev udført, men desværre efterlod arbejdet et betydeligt rod. Efterfølgende blev vi lovet, at de ville komme tilbage ugen efter for at rydde op og fjerne deres asbestaffald. Samtidig blev det aftalt, at otte tagplader skulle udskiftes, og at taget skulle algebehandles. Ingen af delene blev udført.

Vi blev efterfølgende lovet, at de ville komme i foråret og male taget. Det skete heller aldrig. Vi oplevede gentagne gange nye undskyldninger og manglende opfølgning, og til sidst så vi os nødsaget til at finde en anden tagmaler, som klarede arbejdet inden for 14 dage – til UG.

Vi har efterfølgende forsøgt adskillige gange at få kontakt til både Østjysk Tag og Fliser og Algeeliten, men vores henvendelser og telefonopkald er ikke blevet besvaret. Det skal dog nævnes, at det ved en enkelt lejlighed lykkedes os at få kontakt til Østjysk Tag og Fliser, som både telefonisk og skriftligt lovede at hente asbestaffaldet. Dette er imidlertid heller ikke blevet gjort.

Det mest alvorlige er, at vi stadig står tilbage med deres asbestaffald på vores ejendom, selvom vi flere gange er blevet lovet, at det ville blive fjernet.

Samlet set er vi meget skuffede over både forløbet, kommunikationen og den manglende opfølgning. Vi havde forventet, at en aftalt opgave blev gennemført som lovet, og at eventuelle problemer blev håndteret professionelt.

Min oplevelse med Eggersgaard/Alge Eliten har været meget skuffende.

Jeg accepterede et tilbud i april 2026 og har siden fået tildelt flere datoer for udførelse af algebehandlingen. Først den 6. maj, derefter den 28. maj og senest den 1. juni. Hver gang er arbejdet blevet udsat.

Jeg har forståelse for, at sygdom kan opstå. Det kan ingen gardere sig imod. Men efter tre udsættelser forventer jeg som kunde, at virksomheden selv holder mig orienteret og giver besked i god tid, når aftaler ikke kan overholdes.

I dag har jeg endda holdt en hjemmearbejdsdag for at være til rådighed, da arbejdet skulle udføres, uden at have modtaget nogen information om tidspunkt eller status. Det mindste man kan forvente er en besked.

Forløbet har været præget af manglende planlægning, manglende opfølgning og manglende overholdelse af aftaler. Derfor har jeg valgt at finde en mere professionel samarbejdspartner til opgaven.

Det er ærgerligt, da den indledende dialog var god, men jeg kan desværre ikke anbefale virksomheden på baggrund af min oplevelse.

Efter råd og vejledning fra Alge Eliten valgte i september 2025 at få vores tag renset og malet, hvorved vi kunne udskyde udskiftningen af taget mange år i nu.
Da taget var afrenset blev det efterset for revner og huller af de 2 tageksperter som firmaet havde sendt, der var en enkelt rygningsplade som skulle skiftes, og et par revnet i plader som skulle fuges, ellers var taget som nyt fik vi at vide, og derefter blev det malet.
Vi skulle selv stå for afdækning af ting på loftet, da arbejdet ikke kunne udfører uden at der ville komme lidt vand ind, og da arbejdet var færdiggjort og vi skulle på loftet for at rydde op og fjerne afdækning, opdage vi at sollys kom igennem tagpladerne mange steder, det var ved langsgående revner men også direkte huller i pladerne, og det var først derefter vi selv kom op på taget for at nærstudere det færdige resultat.
Og så var det at vi opdagede at der var rigtig mange plader der egentlig burde være udskiftet inden der blev malet, ca. 80-90 m2 ud af et tag på 185 m2. Der var afskalling, nogle steder så meget at der var hul igennem og en del revner, den 5 år gamle skorstens inddækning var flere steder blevet blæst i stykker med højtrykrenseren.
Efter at vi havde opdaget disse skader kontaktede vi Alge Eliten for at få en afklaring. De ville sende en mand ud for at besigtige tagpladerne og skorstens inddækningen. Der kom noget fugemasse i nogle af hullerne og lidt i inddækningen ved skorstenen, og så blev vi rådet til at få de defekte tagplader udskiftet inden vinteren, og så ellers lade forsikringen klare det med skorstenen.
Vi har i vinterens løb fået indhentet tilbud fra forskellige tømre virksomheder, med henblik på udskiftning af defekte tagplader. Vi blev rådet til at udskifte hele taget, da den udførte tagrenovering ikke ville holde særlig lang tid. Så nu her i April 2026 står den på udskiftning af alle tagplader.
Så vores råd til jer der vælger at få taget afrenset og malet, hav en uvildig fagmand ( bygnings konsulent eller tømre) med på opgaven, i vores tilfælde ville man jo have opdaget tagpladernes reelle tilstand da 20-30m2 var blevet afrenset, men vi stolede på Alge Elitens tagfolk, som sagde at taget var fint og kunne holde mange år fremover.
Vi kan desværre kun give en stjerne til Alge Eliten Fordi vi må konstatere at det var ikke fagfolk Alge Eliten havde til at gennemgå tagen inden arbejdet blev startet.

Meget utilfredsstillende oplevelse

Vi har haft en virkelig dårlig oplevelse med Alge Eliten.

Arbejdet er ganske enkelt ikke blevet udført ordentligt – faktisk ser det slet ikke ud som om, de har været her, selvom de påstår det modsatte. Først efter flere henvendelser begynder de selv at tvivle og skriver, at de tror, de har været der. Det er simpelthen ikke godt nok.

Vi har forsøgt at kontakte dem telefonisk i en hel uge uden held. Ingen svar overhovedet. Når vi endelig får svar på mail, forklarer de det med sygdom – men det forklarer stadig ikke, hvorfor der hverken er blevet svaret på telefon eller mail i så lang tid.

Derudover tager de ikke ansvar fra starten, men fastholder blot, at arbejdet er udført, selvom det tydeligvis ikke passer.

Jeg har flere gange bedt dem om at ringe mig op, så vi kunne få løst det hurtigt og ordentligt – men i stedet får jeg kun korte mails tilbage med “vi beklager”.

Alt i alt en meget frustrerende oplevelse med dårlig kommunikation og manglende ansvar.

Kan desværre ikke anbefales.

Professionelt arbejde hele vejen igennem,kort og godt

Rigtig god service og hurtigt behandling.

Tror det er længe siden at jeg har mødt så høflig ung håndværker , der samtidig bare kunne sit “kram “ - Kæmpe anbefaling herfra 👌

Was fast, cheap, and correct service!!

De er professionelle og udfører præcis det der er aftalt til aftalt pris. Omgangstonen er familiær, og får en til at føle sig tryg.

Veludført arbejde og alle aftaler blev overholdt.
God betjening og vejledning under hele processen

Fik renset tag, skiftet rygning og malet taget. Dygtige og friske håndværkere med højt humør og stor faglighed.
Seriøs vejledning inden opstart og fin behandling hele vejen, min største anbefaling.

På trods af aftale om varsel i god tid inden igangsættelse af rensning af tag skete følgende: Først kommer de ikke uden at meddele det, dernæst kommer de morgenen efter - uden meddelelse. Men taget blev renset flot.
Da det så skulle males ringer tagmaleren aftenen før og siger, at han kommer og maler taget næste morgen - sort. Det skulle være mocca farvet. Heldigt vi var hjemme og kunne stoppe det.
Han kommer så igen, uden ordentlig varsel, og maler taget. Fint udført arbejde.
Kort sagt: Arbejdet blev ordentligt udført men kommunikationen var ikke i orden.
Tænk, hvis vi var kommet hjem til et sort tag...

Opdatering: Victor og jeg har fundet en tilfredsstillende løsning på vores uoverensstemmelser - så derfor rettet til 4 stjerner.

Flot resultat og de var hurtige

Super flot arbejde - vores fliser blev som nye. Arbejdet udført meget professionelt.
De overholder, hvad de lover.
Vi er mega tilfreds.

God betjening og god pris. 😊😊👍😊😊👍

Super god hurtig service og svartid.
Fantastik resultanten.
Meget godt kommunikation.

Fin kundeinformation og aftale ekspedition og udførelse af arbejdsopgaverne!

Vi gik en hurtig og kompetent behandling af vores fliser med et rigtig godt resultat

Det var en fin oplevelse